Sie haben Ihre Website erstellen lassen und Geld und Mühe investiert. Trotzdem bleibt das Telefon still, und wenn Sie den Namen Ihres Unternehmens bei Google eingeben, erscheinen zuerst die Mitbewerber. Der erste Gedanke lautet meist: „Google mag uns nicht.“ In den meisten Fällen steckt aber kein Geheimnis dahinter. Kleine, unbemerkte Probleme summieren sich, und die Seite fällt leise zurück.
Ich betrachte beruflich Firmenwebsites und sehe immer wieder dasselbe Bild. In diesem Artikel gehe ich die häufigsten SEO-Fehler durch, also Fehler, die Ihre Seite bei Google schwerer auffindbar machen. Sie müssen keinen davon selbst beheben. Wichtig ist, dass Sie erkennen, ob einer Ihre Seite betrifft, und dass Sie wissen, was Sie Ihrem Dienstleister fragen sollten.
SEO, also die Auffindbarkeit Ihrer Seite in den Suchergebnissen, ist keine einmalige Aufgabe. Suchmaschinen verändern sich, und Ihre Mitbewerber arbeiten weiter. Diese Punkte behebt man daher nicht einmal und vergisst sie, sondern prüft sie von Zeit zu Zeit.
Fehler 1: Eine Seite, die zu allen spricht und zu nichts auffordert
Auf der Startseite steht „Qualität, kompetentes Team, zufriedene Kunden„, doch nirgends wird klar, in welcher Stadt Sie arbeiten oder was genau Sie anbieten. Weder Google noch Besucher können die Frage beantworten: „Wer ist das, was machen die, und wo?“
Das können Sie selbst prüfen: Zeigen Sie die Seite einem Bekannten, der Sie nicht kennt. Fragen Sie nach fünf Sekunden, was das Unternehmen macht und wo es sitzt. Ist die Antwort falsch oder unsicher, liegt hier das Problem.
Das erledigt der Fachmann: Er formuliert Leistung, Region und Kontaktmöglichkeiten auf Startseite und Leistungsseiten klar.
Fehler 2: Alle Leistungen auf einer einzigen Seite
Eine Zahnarztpraxis bietet Implantate, Zahnspangen und Kinderzahnheilkunde an, doch die Website behandelt alles in einem Absatz. Wer nach Implantaten sucht, möchte eine Seite, die genau davon handelt. Google arbeitet genauso: Es zeigt die passendste Seite zur jeweiligen Suche. Gibt es diese Seite nicht, kann sie auch nicht erscheinen.
Das können Sie prüfen: Hat jede wichtige Leistung eine eigene Seite? Sehen Sie diese im Menü?
Das erledigt der Fachmann: Er erstellt für jede Leistung eine eigene Seite, die sie wirklich erklärt.
Fehler 3: Eine Seite, die auf dem Smartphone schlecht aussieht
Die meisten Besucher kommen heute per Handy. Ist die Schrift winzig, sind Schaltflächen schwer zu treffen oder lädt die Seite langsam, gehen sie zurück und klicken auf einen Mitbewerber. Google bemerkt das ebenfalls.
Das können Sie prüfen: Öffnen Sie Ihre Seite auf dem eigenen Handy im Mobilfunknetz. Sie können Ihre Adresse auch in das kostenlose Tool PageSpeed Insights eingeben und das mobile Ergebnis ansehen. Eine Ladezeit unter etwa 2,5 Sekunden gilt bei Google als gut.
Das erledigt der Fachmann: Er verkleinert Bilder, entfernt unnötige Zusatzprogramme und wechselt bei Bedarf zu schnellerem Hosting.
Fehler 4: Alle Seiten haben denselben oder einen nichtssagenden Titel
In den Google-Ergebnissen erscheint Ihre Seite mit einer blauen Überschrift. Bei vielen Seiten steht dort nur „Startseite„ oder der Firmenname. Das ist, als würden Sie „Laden“ ins Schaufenster schreiben und sonst nichts. Niemand hat einen Grund zu klicken.
Das können Sie prüfen: Suchen Sie bei Google nach Ihrem Firmennamen und sehen Sie sich die blauen Überschriften Ihrer Seiten an. Wirken die Titel alle gleich oder nichtssagend, gibt es ein Problem.
Das erledigt der Fachmann: Er schreibt für jede Seite einen kurzen, ansprechenden Titel samt Beschreibung, der sagt, was die Seite bietet.
Fehler 5: Beim Relaunch werden die alten Adressen vergessen
Ein Unternehmen, das seine Website erneuert, kann eines Morgens feststellen, dass die Anrufe über Google ausbleiben. Die häufige Ursache: Die Seitenadressen haben sich geändert, aber niemand hat die alten auf die neuen Seiten weitergeleitet. Google sucht die alten Seiten, findet sie nicht, und jahrelang aufgebaute Sichtbarkeit geht verloren.
Das können Sie prüfen: Fragen Sie vor einem Relaunch Ihren Designer: „Werden die alten Seiten auf die neuen weitergeleitet?“
Das erledigt der Fachmann: Er erstellt eine Liste, die alte und neue Adressen zuordnet, und richtet die Weiterleitungen ein.
Fehler 6: Nichts wird gemessen
Wenn Sie nicht wissen, wie viele Menschen Ihre Seite besuchen, welche Seiten sie lesen und wie viele anrufen, wissen Sie auch nicht, was funktioniert. Sie arbeiten monatelang und fragen dann: „Bringt das überhaupt etwas?“
Das können Sie prüfen: Haben Sie ein Konto bei der Google Search Console? Dieses kostenlose Tool zeigt, wie Ihre Seite bei Google dasteht. Falls nicht, bitten Sie Ihren Designer oder SEO-Berater, es einzurichten.
Das erledigt der Fachmann: Er misst Besuche, Anrufe und Formularanfragen und schickt Ihnen einmal im Monat einen verständlichen Bericht.
Welcher Fehler betrifft Sie?
Die Tabelle fasst die häufigsten Anzeichen und ihre wahrscheinlichen Ursachen zusammen. Ein Anzeichen zu erkennen genügt allein nicht; die eigentliche Ursache findet man erst, wenn jemand die Seite prüft. Als Ausgangspunkt für das Gespräch taugt die Tabelle aber gut.
| Anzeichen | Wahrscheinliche Ursache |
|---|---|
| Die Seite erscheint nicht einmal beim Firmennamen | Google kennt die Seite womöglich nicht richtig |
| Besucher kommen, aber niemand ruft an | Keine klare Handlungsaufforderung oder Kontaktmöglichkeit |
| Nach dem Relaunch weniger Besucher | Alte Adressen wurden vermutlich nicht weitergeleitet |
| Die Seite lädt am Handy langsam | Schwere Bilder, schwaches Hosting |
Was Sie den Fachmann fragen sollten
- Welche Probleme hat meine Seite aktuell, geordnet nach Wichtigkeit?
- Was beheben Sie zuerst, und warum?
- Wann kann ich die erste Verbesserung erwarten? (Ein ehrlicher Fachmann nennt keinen festen Termin, sondern meist einige Monate.)
- Wie berichten Sie mir über Ihre Änderungen?
Häufige Fragen
Steigt mein Ranking, wenn diese Fehler behoben sind?
Garantieren kann das niemand. Wenn diese Fehler Ihre Seite aber bremsen, schafft ihre Behebung die Grundlage für ein besseres Ranking. Ergebnisse zeigen sich meist nach Monaten, nicht nach Wochen.
Muss ich alles auf einmal beheben?
Nein. Meist ist es sinnvoll, zuerst die Seiten zu verbessern, die Kunden bringen, und die größten Hindernisse zu beseitigen. Der Rest folgt Schritt für Schritt.
Habe ich diese Fehler vielleicht gemacht?
Wahrscheinlich trifft mindestens einer auf Sie zu, und das ist normal. Den meisten, die eine Website erstellen lassen, sagt das niemand vorher. Wichtig ist, es zu erkennen und zu beheben.
Woher weiß ich, ob ich diese Probleme habe?
Sie können die einfachen Prüfungen oben ausprobieren oder einen Fachmann um eine allgemeine Einschätzung Ihrer Seite bitten.
Diese sechs Fehler haben eines gemeinsam: Keiner macht Sie zu einem schlechten Unternehmer. Sie entstehen alle daraus, dass eine Seite dafür gebaut wurde, gut auszusehen, statt Kunden zu bringen. Ein schönes Schaufenster hilft, doch die Leute müssen auch die Straße finden. Sichtbarkeit bei Google ist das digitale Wegweiserschild, und schon eine kurze monatliche Kontrolle macht viel aus.
Erkennen Sie Ihre Seite in einem dieser Punkte wieder, liegt die Ursache nicht in Nachlässigkeit; es hat Ihnen nur niemand von Anfang an erklärt. Wenn wir gemeinsam auf Ihre Seite schauen sollen, lesen Sie mehr zu meiner SEO-Beratung und nehmen Sie Kontakt auf.