Tänk dig att du är advokat och vill att din webbplats ska hamna etta på ordet "advokat". Men vem söker på det ordet? Kanske en student, kanske någon nyfiken, kanske någon från en annan stad. Den som däremot skriver "skilsmässoadvokat Malmö första rådgivning" är med stor sannolikhet på väg att ta upp telefonen och boka tid.
Det är vad long tail-sökord är: inte korta och allmänna utan långa och detaljerade sökningar. De flesta företagare tänker bara på korta, populära ord och missar sina verkliga kunder. I den här artikeln förklarar jag vad sådana sökningar är, varför de hjälper din verksamhet och hur du ser om du är på rätt väg.
Vad är en long tail-sökning?
Ett long tail-sökord är en detaljerad sökfras på tre, fyra eller fler ord som människor skriver i Google. Namnet kommer från formen på en sökkurva: korta ord bildar en stor topp, medan långa fraser bildar en tunn svans som sträcker sig långt ut.
Jämför några exempel:
| Sökning | Vem söker? | Vad vill personen? |
|---|---|---|
| "hotell" | Vem som helst | Oklart |
| "familjerum hotell Göteborg centrum" | Någon som planerar en resa | Redo att boka |
| "barnvänligt boutiquehotell Göteborg frukost ingår" | Någon som nästan bestämt sig | Hitta rätt ställe |
Ju mer detaljerad sökningen är, desto bättre vet personen vad hen letar efter.
Idag skriver människor allt oftare hela frågor i Google: "gör tandimplantat ont", "vilken advokat behöver jag för en fastighetsöverlåtelse", "varför droppar min värmepump". Varje sådan fråga behöver en sida som svarar tydligt. Har din webbplats ett avsnitt som gör det ser den sökande dig som en pålitlig källa; även om hen inte bestämt sig än har du tagit första kontakten.
Varför hjälper det din verksamhet?
- De rätta människorna kommer. Antalet besökare kan bli lägre, men de som kommer ringer eller fyller i ett formulär oftare. Det viktiga för din verksamhet är inte folkmassan utan kunden.
- Konkurrensen är mindre. På ett allmänt ord som "tandläkare" konkurrerar hundratals stora kliniker. På "rädslofri tandfyllning för barn" kan du ha betydligt färre konkurrenter.
- Det kan sänka annonskostnaderna. Om du annonserar är detaljerade sökningar oftast billigare och minskar bortkastade klick.
- Du fångar frågor som konkurrenterna missar. Frågorna som kunder ständigt ställer dig i telefon söks också i Google.
Vad söker dina kunder egentligen?
Du känner dina kunders frågor bäst. Fundera på:
- Vilka frågor får du oftast, i telefon eller ansikte mot ansikte?
- Vilka farhågor uttrycker kunder innan de bestämmer sig?
- Vilka detaljer avgör: pris, tid, område, metod?
- Varför väljer de dig när de jämför dig med en konkurrent?
Svaren är råmaterialet för long tail-sökningar. När du börjar skriva ett ämne i Google ger också förslagslistan och "relaterade sökningar" längst ner på resultatsidan gratis ledtrådar om vad människor faktiskt skriver. På så sätt får du en känsla för din bransch; den detaljerade undersökningen lämnar du bäst åt en expert.
Svarar din webbplats på dessa sökningar?
Gör den här kontrollen själv:
- Är alla dina tjänster sammanfattade på en sida, eller har var och en sin egen sida?
- Finns det ett tydligt svar på din webbplats på de fem frågor kunder ställer oftast?
- Nämns de områden och stadsdelar du verkar i vid namn?
- Hittar en besökare det hen kom för inom de första tio sekunderna?
Om de flesta svaren är "nej" är chansen att synas på långa sökningar låg, eftersom Google visar den sida som svarar direkt på sökningen.
Vad en expert gör åt dig
- Undersöker vilka detaljerade formuleringar människor använder i din bransch och region.
- Grupperar dem efter avsikt: de som vill ha information, de som jämför och de som är redo att köpa.
- Tar fram en egen, tydlig och användbar sida eller artikel för varje viktig fråga eller tjänst.
- Hittar och rättar sidor om samma ämne som konkurrerar med varandra.
- Följer resultaten och kontrollerar vilka sökningar som faktiskt ger samtal eller formulär.
En sak till: du behöver inte en egen sida för varje detaljerad sökning. Mycket lika frågor kan besvaras på en sida under egna rubriker. Expertens uppgift är att avgöra vilka frågor som förtjänar en egen sida och vilka som kan läggas till på en befintlig.
Vad ska du fråga experten?
- "Vilka detaljerade sökningar är vanligast i min bransch?"
- "Vilka sidor kommer ni att skriva för dem, och varför?"
- "Hur mäter vi framgång: i besökarantal eller i samtal och formulär?"
- "Hur snart kan jag förvänta mig resultat?"
Resultat syns vanligtvis på månader, inte veckor. Den som anger ett fast datum lovar kanske för mycket.
Vanliga frågor
Ska jag helt överge korta sökord?
Nej. Allmänna ord är också viktiga, men för de flesta små företag är de svåra att vinna och konverterar dåligt. Ett vettigt sätt är att börja med detaljerade sökningar och arbeta med de bredare vid sidan av.
Ger inte long tail-sökningar bara få besökare?
Var för sig, ja. Men dussintals detaljerade sökningar tillsammans kan ge fler och mer kvalificerade besökare än ett enda allmänt ord.
Hjälper det att fylla en sida med många fraser?
Nej. En text full av sökord tråkar ut läsaren, och Google gillar det inte heller. Det räcker att sidan svarar bra på en fråga.
Fungerar det i alla branscher?
Det fungerar överallt där kunder söker innan de bestämmer sig: hälsa, juridik, besöksnäring, reparationer, utbildning. I verksamheter där besluten är omedelbara och impulsiva är effekten mer begränsad.
Sammanfattning
I stället för att försöka synas för alla på Google är det för de flesta företag mer lönsamt att synas för den person som verkligen letar efter dig. Vill du tillsammans ta reda på vilka detaljerade frågor dina kunder ställer kan du skriva till mig via sidan om mina SEO-tjänster.