Sitenizi yaptırdınız, üstüne para ve emek harcadınız. Ama telefon hâlâ sessiz, Google'da adınızı yazınca bile karşınıza rakipleriniz çıkıyor. Böyle bir durumda ilk akla gelen "Google bizi sevmiyor" düşüncesi olur. Oysa çoğu zaman ortada büyük bir gizem yok. Küçük ve fark edilmemiş hatalar birikiyor, site de sessizce geride kalıyor.
Ben yıllardır İstanbul'da işletme sitelerine baktığım için aynı tabloyu sık görüyorum. Bu yazıda en yaygın SEO hatalarını, yani sitenizin Google'da bulunmasını zorlaştıran yanlışları anlatacağım. Hepsini sizin düzeltmeniz gerekmiyor. SEO, yani sitenizin arama sonuçlarında bulunabilir olması, tek seferlik bir işlem değildir. Arama motorları zamanla değişir, rakipleriniz de durmaz. Bu yüzden hatalar bir kere düzeltilip unutulacak konular değildir; ara ara kontrol edilmesi gerekir. Amaç, kendi sitenizde bunlardan birinin olup olmadığını anlamanız ve işi yapan kişiye doğru soruyu sorabilmeniz.
Hata 1: Herkese seslenen ama kimseye çağrı yapmayan site
Ana sayfada "kaliteli hizmet, uzman kadro, müşteri memnuniyeti" yazıyor, ama hangi şehirde ne iş yaptığınız belli değil. Google da ziyaretçi de siteye bakınca "Bu kim, ne yapıyor, nerede?" sorusunun cevabını bulamıyor.
Sizin kontrol edebileceğiniz: Sitenizi hiç tanımayan bir arkadaşınıza gösterin ve 5 saniye sonra sorun: "Bu işletme ne iş yapıyor, hangi semtte?" Cevap yanlışsa ya da tereddütlüyse sorun buradadır.
Uzmanın yapacağı: Ana sayfa ve hizmet sayfalarında işinizi, bölgenizi ve iletişim yollarınızı açıkça yazmak.
Hata 2: Bütün hizmetleri tek sayfaya sıkıştırmak
Diş hekimi hem implant hem ortodonti hem çocuk diş tedavisi yapıyor, ama sitede hepsi tek paragrafta geçiyor. Oysa implant arayan biri, tam olarak implant anlatan bir sayfa bulmak ister. Google da aynı şekilde çalışır: her sorguya en uygun sayfayı gösterir. Sayfanız yoksa gösterilecek bir şey de yoktur.
Kontrol: Sunduğunuz her önemli hizmet için ayrı bir sayfa var mı? Menünüzde bunları görebiliyor musunuz?
Uzman: Her hizmet için ayrı, o hizmeti gerçekten anlatan bir sayfa hazırlamak.
Hata 3: Telefondan bakınca kötü görünen site
Bugün sitenize gelen kişilerin büyük kısmı telefonla geliyor. Yazılar küçük kalıyorsa, butonlara basmak zorsa ya da sayfa geç açılıyorsa ziyaretçi geri döner ve rakibe geçer. Google da bunu fark eder.
Kontrol: Sitenizi kendi telefonunuzdan, mobil veride açın. Ücretsiz PageSpeed Insights aracına site adresinizi yazıp mobil sonucuna bakabilirsiniz. Google'ın "iyi" saydığı yüklenme süresi kabaca 2,5 saniyenin altıdır.
Uzman: Görselleri küçültmek, gereksiz eklentileri temizlemek, gerekiyorsa daha hızlı bir barındırma çözümüne geçmek.
Hata 4: Her sayfanın başlığı aynı ya da anlamsız
Google sonuçlarında sitenizin altında mavi bir başlık görünür. Birçok sitede bu başlık "Anasayfa" ya da sadece firma adıdır. Bu, vitrine "Dükkân" yazıp içeriye hiçbir şey koymamaya benzer. Kimse tıklamak için sebep bulamaz.
Kontrol: Google'da işletme adınızı aratın ve sitenizin sonuçlarda hangi başlıkla göründüğüne bakın. Başlıklar birbirine benziyor ya da anlamsızsa sorun vardır.
Uzman: Her sayfaya, o sayfanın ne sunduğunu anlatan kısa ve çekici bir başlık ile açıklama yazmak.
Hata 5: Site yenilenirken eski adreslerin unutulması
Sitesini yenileyen bir işletme, bir sabah Google'dan gelen telefonların durduğunu görebilir. Sebep genellikle şudur: yeni sitede sayfa adresleri değişmiş ama eski adresler yeni sayfalara yönlendirilmemiştir. Google eski sayfaları arar, bulamaz ve yıllarca biriken görünürlük kaybolur.
Kontrol: Yenileme öncesinde tasarımcınıza "eski sayfalar yeni sayfalara yönlendirilecek mi?" diye sorun.
Uzman: Eski ve yeni adresleri eşleştiren bir liste hazırlamak ve yönlendirmeleri yapmak.
Hata 6: Ölçmemek
Sitenize kaç kişinin geldiğini, hangi sayfaya baktığını, kaç kişinin aradığını bilmiyorsanız neyin işe yaradığını da bilemezsiniz. Aylarca çalışıp sonunda "Sonuç var mı yok mu?" diye sormak zorunda kalırsınız.
Kontrol: Google Search Console hesabınız var mı? Bu ücretsiz araç sitenizin Google'daki durumunu gösterir. Yoksa tasarımcınızdan ya da SEO uzmanınızdan kurmasını isteyin.
Uzman: Ziyaret, arama ve form gönderimlerini ölçmek, ayda bir sade bir rapor sunmak.
Hangi hatanın sizde olduğunu nasıl anlarsınız?
Aşağıdaki tablo, işletme sahiplerinin en sık gördüğü belirtileri ve arkasındaki olası nedenleri özetliyor. Belirtiyi fark etmek tek başına yeterli değildir; asıl neden için sitenize bakılması gerekir. Yine de tablo, uzmanla konuşurken size başlangıç noktası verir.
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Firma adını yazınca bile site çıkmıyor | Site Google'a düzgün tanıtılmamış olabilir |
| Ziyaretçi var ama arama yok | Sayfada net çağrı ve iletişim yolu eksik |
| Yenileme sonrası ziyaretçi düştü | Eski adreslerin yönlendirmesi unutulmuş olabilir |
| Telefonda site yavaş açılıyor | Görseller ağır, altyapı zayıf |
Uzmana ne sormalısınız?
- Sitemde şu an hangi sorunlar var, önem sırasına göre listeler misiniz?
- Hangisini önce düzeltirsiniz ve neden?
- İlk iyileşmeyi ne zaman görmeyi beklemeliyim? (Dürüst bir uzman kesin süre vermez, genelde birkaç ayı işaret eder.)
- Yaptığınız değişiklikleri bana nasıl raporlayacaksınız?
Sık sorulan sorular
Bu hataları düzeltince sıralamam yükselir mi?
Garanti verilemez. Ama bu hatalar sitenizi geride tutuyorsa düzeltmek, sıralamanın yükselebilmesi için gerekli zemini hazırlar. Sonuçlar genellikle haftalar değil aylar içinde görülür.
Hepsini bir kerede mi düzeltmek gerekir?
Hayır. Genelde önce müşteri kazandıran sayfaları ve büyük engelleri düzeltmek mantıklıdır. Sonra kalanlar sırayla ilerler.
Bu hataları ben yapmış olabilir miyim?
Muhtemelen en az biri sizde vardır ve bu normal. Site yaptıran çoğu kişi bunları bilmez. Önemli olan fark edip düzeltmektir.
Hata olup olmadığını nasıl öğrenirim?
Yukarıdaki basit kontrolleri deneyebilir ya da bir uzmandan sitenizin genel bir değerlendirmesini isteyebilirsiniz.
Bu altı hatanın ortak noktası şudur: hiçbiri sizi kötü bir işletmeci yapmaz. Hepsi, sitenin yalnızca "güzel görünmesi" için hazırlanıp "müşteri getirmesi" için planlanmamasından doğar. Güzel bir vitrin işe yarar, ama insanların o sokağa gelmesi için tabelanın da doğru yerde olması gerekir. Google'da görünürlük bu tabelanın dijital karşılığıdır ve ayda bir kısa bir kontrol bile büyük fark yaratır.
Sitenizde bu hatalardan biri varsa bunun sebebi sizin ihmaliniz değil, bu işlerin kimseye baştan anlatılmamış olmasıdır. Sitenizin durumuna birlikte bakmak isterseniz SEO hizmeti sayfamdan bilgi alıp benimle iletişime geçebilirsiniz.