Sie haben monatelang gewartet, dann hat das Softwareteam die moderne Website übergeben. Sie lädt schnell, die Animationen laufen flüssig, auf dem Handy sieht alles gut aus. Alle sind zufrieden. Ein paar Monate später klingelt das Telefon trotzdem nicht, über das Kontaktformular kommt keine Anfrage. Selbst wenn Sie Ihren eigenen Firmennamen suchen, findet man die Seite nur mit Mühe.
Der Satz, den ich am häufigsten höre, lautet sinngemäß: Meine Website taucht nicht auf. In solchen Fällen steckt meist kein einzelner Fehler und keine Nachlässigkeit dahinter. Die Seite wurde gebaut, um Menschen zu gefallen; darüber, wie sie für Google aussieht, hat niemand gesprochen. Das ist nicht dasselbe.
Warum eine schöne Website für Google unsichtbar sein kann
Was Sie beim Öffnen Ihrer Seite sehen, muss nicht das sein, was der Roboter von Google beim ersten Besuch sieht. Manche moderne Websites laden zunächst als leerer Rahmen, Texte und Bilder erscheinen erst einen Moment später. Ihr Browser erledigt das in einer Sekunde, Sie merken nichts. Der Google-Roboter sieht die Inhalte dagegen später, nur teilweise oder im schlimmsten Fall gar nicht.
Vielleicht hat das Team, das Ihre Seite gebaut hat, Namen wie „React„ oder „Next.js“ genannt. Das sind gute, weit verbreitete Werkzeuge. Das Problem liegt nicht im Werkzeug, sondern darin, wie es eingerichtet wurde. Mit demselben Werkzeug entsteht eine Seite, die Google mühelos liest, oder eine, die für Google fast leer aussieht.
Stellen Sie sich ein Schaufenster mit milchiger Scheibe vor: Wer hereinkommt, ist beeindruckt, wer vorbeigeht, ahnt nicht, dass es den Laden gibt.
Was das Ihr Unternehmen kostet
Eine Website, die bei Google nicht erscheint, ist wie ein Geschäft, das Tag und Nacht geschlossen ist. Ein Patient sucht „Zahnarzt in meiner Nähe“, sieht Sie nicht und ruft Ihre Konkurrenz an. Den verpassten Termin bemerken Sie nie, denn wer Sie ohnehin kennt, findet Sie weiterhin über Anzeigen oder Empfehlungen. Deshalb fällt der Verlust oft nicht auf.
Der zweite Verlust ist Geld. Sie haben in die Website investiert, und eine Seite ohne Besucher zahlt sich nicht aus. Der dritte ist Vertrauen: Kunden prüfen Sie im Netz, bevor sie anrufen. Finden sie nichts, fragen sie sich womöglich, ob es das Unternehmen wirklich gibt.
Anzeichen, dass Ihre Seite betroffen sein könnte
Wenn Sie mehrere dieser Punkte wiedererkennen, lohnt sich eine Prüfung:
- Die Seite ist seit Monaten online, taucht aber außer bei Ihrem Firmennamen bei nichts auf.
- Wenn Sie Ihre Webadresse in Google suchen, werden nur wenige Seiten aufgelistet.
- Wenn Sie eine Seite über WhatsApp oder soziale Medien teilen, erscheinen Titel und Bild falsch.
- Die alte Website brachte Besucher, seit dem Start der neuen sind es deutlich weniger.
- Das Team, das die Seite gebaut hat, sagte: „SEO machen wir später.“
Keiner dieser Punkte ist für sich ein Beweis. Mehrere zugleich sind aber ein starkes Indiz dafür, dass die Ursache im Aufbau der Seite liegt.
Was Sie selbst prüfen können
Dafür brauchen Sie keine technischen Kenntnisse:
- Suchen Sie Ihre Seite bei Google. Geben Sie „site:“ direkt gefolgt von Ihrer Webadresse ein, ohne Leerzeichen. Schauen Sie, wie viele Seiten angezeigt werden. Hat Ihre Website 40 Seiten und Google zeigt 3, stimmt etwas nicht.
- Öffnen Sie die Google Search Console. Das kostenlose Google-Werkzeug zeigt, wie Google Ihre Seite sieht. Falls niemand es eingerichtet hat, bitten Sie Ihr Team darum.
- Öffnen Sie Ihre Seite auf dem Handy mit langsamer Verbindung. Kommen Texte und Bilder spät oder am falschen Platz, notieren Sie das.
- Messen Sie die Geschwindigkeit mit PageSpeed Insights. Das kostenlose Google-Werkzeug zeigt, wie schnell Ihre Seite lädt. Google bewertet eine Ladezeit des Hauptinhalts unter 2,5 Sekunden als gut.
Notieren Sie die Ergebnisse für das Gespräch mit einem Spezialisten.
Was ein Spezialist tut
Bei einem Problem sind Diagnose und Behebung Sache eines Spezialisten. Grob gesagt wird er:
- prüfen, wie der Google-Roboter Ihre Seiten tatsächlich sieht, und feststellen, welche Inhalte fehlen,
- kontrollieren, welche Seiten Google bekannt sind und welche versehentlich außen vor bleiben,
- schauen, ob jede Seite einen korrekten, einmaligen Titel und eine passende Beschreibung hat,
- die Sitemap-Datei (eine Übersicht aller Seiten für Google) und die Anweisungen an die Suchroboter korrigieren,
- die schweren Stellen finden, die die Seite ausbremsen, und sie gemeinsam mit Ihren Entwicklern beheben,
- Ihnen in einfacher Sprache berichten: was getan wurde, in welcher Reihenfolge und welche Veränderung wann zu erwarten ist.
Die erste Diagnose dauert meist einige Tage, die Korrekturen je nach Größe der Seite einige Wochen. Danach braucht Google Zeit, die Änderungen zu bemerken, und die Ergebnisse müssen sich einpendeln. Niemand kann Ihnen einen festen Termin oder eine Platzierung versprechen.
Fragen an Ihr Webteam oder Ihre Agentur
Für ein Gespräch genügen diese Fragen:
| Frage | Warum sie wichtig ist |
|---|---|
| Wie sieht Google meine Seiten, und haben Sie das getestet? | Zeigt, ob überhaupt getestet wurde. |
| Werden Titel und Beschreibung für jede Seite einzeln geschrieben? | Derselbe Titel auf allen Seiten ist ein häufiger Fehler. |
| Gibt es eine Sitemap, und sind die Seiten miteinander verlinkt? | Hilft Google, alle Ihre Seiten zu erreichen. |
| Wurden die Adressen meiner alten Website auf die neuen umgeleitet? | Ohne Weiterleitungen geht der alte Besucherstrom verloren. |
| Haben Sie vor dem Start eine SEO-Checkliste benutzt? | Zeigt, ob von Anfang an geplant wurde. |
Sind die Antworten vage, holen Sie eine zweite Meinung ein.
Warum SEO von Anfang an mitgeplant werden sollte
SEO nachträglich zu ergänzen ist, als würde man die Elektroleitungen erst in die Wände legen, wenn das Haus schon steht. Es geht, kostet aber mehr, ist mühsamer, und manches muss neu gemacht werden.
Wird zu Beginn festgelegt, welche Seite welche Suchanfrage beantwortet, wie die Adressen aussehen und wie die Inhalte aufgebaut sind, berücksichtigen Ihre Entwickler das beim Bauen. Wenn Sie eine neue Website in Auftrag geben, führen Sie dieses Gespräch im ersten Termin. Ist Ihre Seite schon online, ist es nicht zu spät, und die Korrekturen erfordern selten einen kompletten Neubau.
Häufige Fragen
Muss ich meine Website neu bauen lassen?
Meistens nicht. Ein Großteil der Probleme lässt sich an der bestehenden Seite über Einstellungen und Korrekturen lösen. Nur wenn der Aufbau grundlegend fehlerhaft ist, braucht es mehr, und das entscheiden wir gemeinsam nach der Diagnose.
Warum haben meine Entwickler das nicht bemerkt?
Weil ihre Aufgabe darin besteht, die Seite zum Laufen zu bringen und gut aussehen zu lassen. SEO ist ein eigenes Fachgebiet, das viele Teams nicht ins Projekt aufnehmen.
Wann sehe ich nach den Korrekturen Ergebnisse?
Google braucht meist Wochen, um Änderungen zu verarbeiten, deutliche Ergebnisse können länger dauern. Eine bestimmte Platzierung oder ein Datum lässt sich nicht garantieren, aber die Wirkung guter Arbeit können Sie Schritt für Schritt in der Search Console verfolgen.
Kann ich das selbst beheben?
Die Prüfungen können Sie selbst durchführen, die Korrekturen greifen aber in den Aufbau der Seite ein. Das überlassen Sie besser einem SEO-Spezialisten, der mit Ihren Entwicklern zusammenarbeitet.
Wenn Ihre neue Seite schön aussieht, das Telefon aber schweigt, fehlt meist nicht der Aufwand, sondern die Sichtbarkeit. Wenn Sie gemeinsam klären möchten, warum Ihre Website nicht bei Google auftaucht, erreichen Sie mich über meine Seite zur SEO-Beratung.