Jemand sucht bei Google nach „Rechtsanwalt“ oder „Zahnarztpraxis“, landet auf Ihrer Website, schaut ein paar Sekunden und geht wieder. Er hat nicht angerufen, kein Formular ausgefüllt und keine Nachricht geschrieben. Sie halten die Seite für „schön“, denn das Design ist wirklich gelungen. Das Problem liegt oft nicht im Design, sondern darin, was auf der Seite steht.
Auf einer Unternehmens-Website entscheidet der Kunde meist auf der Leistungsseite. Dort sucht er Antworten auf die Fragen: „Was bringt mir das, kann ich dem Betrieb vertrauen, was soll ich jetzt tun?“ In diesem Beitrag erkläre ich, was ein guter Leistungsseiten-Text enthalten sollte, wie Sie Ihre Seite selbst beurteilen und was Sie von der Person verlangen sollten, die den Text schreibt.
Was ist eine Leistungsseite überhaupt?
Eine Leistungsseite beschreibt genau eine Leistung, die Sie anbieten, zum Beispiel „Zahnimplantate“, „Scheidungsverfahren“ oder „Küchenrenovierung“. Die Startseite stellt Sie allgemein vor; die Leistungsseite empfängt Besucher mit einem konkreten Bedarf. Wer „Implantate Hamburg“ sucht, sollte im Idealfall direkt auf dieser Seite landen.
Der Text für die Leistungsseite erfüllt deshalb zwei Aufgaben zugleich: Er sagt Google, worum es auf der Seite geht, und gibt dem Besucher einen Grund, sich für Sie zu entscheiden. Eine Seite voller broschürenhafter Allgemeinplätze schafft keines von beidem.
Was enthält eine gute Leistungsseite?
Wenige Sekunden nach dem Aufruf sollte der Besucher Antworten auf drei Fragen finden:
- Löst dieser Betrieb mein Problem?
- Warum sollte ich ihn wählen?
- Was tue ich jetzt?
Dafür enthält die Seite üblicherweise diese Bausteine:
- Eine klare Überschrift: Name der Leistung und für wen sie gedacht ist.
- Das Problem wiedererkennen: Der Besucher soll denken: „Genau meine Situation.“
- Eine einfache Beschreibung Ihrer Arbeit: Ablauf, Schritte und was sich für den Besucher ändert, ohne Fachjargon.
- Vertrauenssignale: Erfahrung, Arbeitsweise, echte Kundenstimmen, Qualifikationen und Zulassungen.
- Häufige Fragen: Einwände zu Preis, Dauer, Ablauf und Risiken offen beantwortet.
- Ein klarer nächster Schritt: eine einzige, sichtbare Aufforderung wie „Jetzt Termin vereinbaren“ oder „Kostenloses Erstgespräch anfragen“.
Wie beurteilen Sie Ihre Seite selbst?
Sie müssen kein Experte sein. Öffnen Sie Ihre Seite und lesen Sie sie wie ein Kunde:
| Frage | Warnzeichen |
|---|---|
| Verstehe ich in 5 Sekunden, worum es geht? | Unklare Überschrift oder nur ein Firmenslogan |
| Beginnt der Text mit „wir“ oder mit „Sie“? | Nur Eigenlob, nichts zum Anliegen des Kunden |
| Ist Telefonnummer oder Formular leicht zu finden? | Verschwindet beim Scrollen oder steht ganz unten |
| Sind die naheliegenden Fragen beantwortet? | Nichts zu Preis, Dauer oder Ablauf |
| Lässt sich die Seite am Handy gut lesen? | Lange, ununterbrochene Absätze |
Sehen Sie in zwei, drei Zeilen ein Problem, verliert die Seite vermutlich Besucher. Probieren Sie noch einen Test: Lassen Sie einen Bekannten, der Ihre Branche nicht kennt, die Seite lesen und fragen Sie: „Was macht dieser Betrieb, und wie erreiche ich ihn?“ Kann er das nicht beantworten, funktioniert der Text nicht.
Was zählt für Google?
Google erkennt am Text, worum es auf einer Seite geht. Deshalb sollten die Begriffe, nach denen Besucher suchen, etwa „Zahnimplantate“ oder „Fachanwalt für Arbeitsrecht“, natürlich und verständlich vorkommen. Dasselbe Wort hundertmal zu wiederholen ermüdet nur den Leser und bringt nichts. Als lokaler Betrieb helfen außerdem Stadt und Stadtteil, sofern sie natürlich im Text stehen.
Eine eigene Seite pro Leistung ist meist besser. Wer fünf Leistungen auf einer Seite erklärt, sendet Google wie Besuchern eine unklare Botschaft.
Wer sollte den Text schreiben, und wie lange dauert es?
Sie müssen ihn nicht selbst schreiben, aber die schreibende Person muss mit Ihnen sprechen. Die besten Texte entstehen in Gesprächen, in denen der Inhaber die häufigsten Fragen und Bedenken der Kunden schildert und der Texter sie in einfache Sprache übersetzt. Für eine Leistungsseite reichen meist ein Gespräch und einige Tage Schreibzeit. Danach geht die Seite online, wird einige Wochen beobachtet und bei Bedarf angepasst.
Was sollten Sie den Texter fragen?
Wenn Sie mit einem Texter, SEO-Berater oder einer Agentur arbeiten, fragen Sie:
- Stellen Sie mir und meinen Kunden vor dem Schreiben Fragen?
- Sagen Sie mir, auf welchen Suchbegriff die Seite ausgerichtet ist?
- Wird klar erkennbar sein, was der Besucher tun soll (Anruf, Formular, WhatsApp)?
- Wie messen wir nach dem Start, wie viele Anfragen über diese Seite kommen?
Seien Sie vorsichtig bei Aussagen wie „Mit diesem Text vervielfachen sich Ihre Anrufe“. Ein guter Text erleichtert den Verkauf, aber das Ergebnis hängt auch von Markt, Preisen und Ihrem Ruf ab.
Häufige Fragen
Wie lang sollte eine Leistungsseite sein?
Eine feste Länge gibt es nicht. Sie sollte genügen, um die Fragen des Besuchers zu beantworten, ohne Füllstoff und ohne Wichtiges auszulassen.
Sollte ich den Preis auf die Seite schreiben?
Das ist Ihre Entscheidung. Auch wenn Sie keine Preise nennen, schafft es Vertrauen zu erklären, wovon sie abhängen.
Kann ich die Texte selbst schreiben?
Ja, aber lassen Sie sie von jemandem außerhalb Ihrer Branche lesen. Fachbegriffe aus dem Betrieb sind für Kunden oft unverständlich.
Wie oft sollte ich den Text aktualisieren?
Immer wenn sich Preise, Ablauf oder Leistungsumfang ändern. Auch ohne Änderungen ist eine jährliche Durchsicht sinnvoll.
Fazit
Eine gute Leistungsseite ist wie Ihr fleißigster Verkäufer: Sie beantwortet die Fragen des Besuchers, schafft Vertrauen und zeigt den nächsten Schritt. Wie ich Leistungsseiten und Ihre Sichtbarkeit insgesamt angehe, sehen Sie auf meiner Seite zur SEO-Beratung.