Ein Patient möchte einen Termin vereinbaren und öffnet Ihre Website auf dem Smartphone. Die Seite lädt nicht, oder die Bilder erscheinen spät. Er wartet zwei Sekunden, geht zurück und wechselt zur nächsten Praxis in der Liste. Von diesem Besuch erfahren Sie nie etwas, denn wenn ein Besucher verschwindet, ruft Sie niemand an.
Für genau diesen Verlust gibt es den Service zur Beschleunigung von Websites. Dieser Beitrag richtet sich an alle, die ihn beauftragen möchten: Ich erkläre, was der Service ist, an welchen Anzeichen Sie den Bedarf erkennen, was ein Fachmann tut und was Sie erwarten dürfen. Die Ursachen für Langsamkeit und das Selbstmessen finden Sie in meinen anderen Beiträgen; hier geht es darum, wann und warum Sie zu einem Fachmann gehen sollten.
Was ist ein Geschwindigkeits-Service?
Bei diesem Service arbeitet ein Fachmann an Ihrer Website, damit sie auf Smartphone und Computer schneller öffnet. Er untersucht zuerst die Seite, findet die Bremsen, behebt sie und misst anschließend das Ergebnis.
Diese Arbeit heißt manchmal „Core-Web-Vitals-Optimierung„. Core Web Vitals ist der gemeinsame Name für drei Messwerte, mit denen Google beurteilt, wie schnell eine Seite erscheint, wie schnell sie reagiert und ob sie beim Laden verrutscht. Die Einzelheiten müssen Sie nicht kennen; Ziel des Service ist, den Bereich zu erreichen, den Google als „gut“ einstuft. So gilt es zum Beispiel als gut, wenn der Hauptinhalt innerhalb von 2,5 Sekunden sichtbar wird.
An welchen Anzeichen erkennen Sie den Bedarf?
Erkennen Sie mehrere dieser Punkte wieder, sollten Sie darüber nachdenken, die Website schneller machen zu lassen:
- Wenn Sie die Seite auf Ihrem eigenen Smartphone öffnen, müssen Sie warten.
- Kunden sagen „Ihre Seite ist langsam„ oder „die Fotos laden nicht“.
- Sie schalten Werbung, aber wer klickt, schließt die Seite, bevor er sie sieht.
- In der Google Search Console erscheint im Bereich „Core Web Vitals“ eine Warnung.
- Ihr Mobilwert bei PageSpeed Insights ist niedrig oder rot.
- Ihre Seite hat viele Plugins (Zusatzprogramme), Slideshows und große Fotos.
Jedes für sich ist keine sichere Diagnose, doch treten mehrere gemeinsam auf, ist es Zeit für einen Blick von Fachleuten. Wollen Sie selbst messen, geben Sie einfach Ihre Adresse bei PageSpeed Insights ein; Google bietet das kostenlos an.
Was macht der Fachmann?
Der Service ist weniger geheimnisvoll, als er klingt. In Alltagssprache erledigt ein Fachmann Folgendes:
- Er macht Bilder leichter. Ist ein Foto 5 MB groß, wartet das Smartphone beim Herunterladen. Der Fachmann verkleinert dasselbe Foto deutlich, ohne die sichtbare Qualität zu mindern.
- Er entfernt unnötige Plugins. Plugins, die Sie nicht nutzen, aber im Hintergrund laufen, machen die Seite schwerer. Er findet sie einzeln und räumt auf.
- Er beurteilt den Server. Der Server, also der Computer, auf dem die Dateien Ihrer Website liegen, kann so langsam sein, dass keine Korrektur hilft. Der Fachmann prüft, ob Ihr Paket zur Seite passt, und schlägt bei Bedarf eine bessere Lösung vor.
- Er ordnet die Ladereihenfolge. Was der Besucher zuerst sieht, kommt zuerst; schwere Teile laden danach.
- Er misst vorher und nachher. Er erfasst die Werte vor Beginn, misst nach dem Abschluss erneut und zeigt Ihnen den Unterschied.
Was dürfen Sie erwarten und was nicht?
Dieser Teil wird vor dem Kauf am häufigsten missverstanden.
| Sie dürfen erwarten | Sie sollten nicht erwarten |
|---|---|
| Eine schneller öffnende Seite | Platz eins bei Google über Nacht |
| Weniger Besucher, die abspringen | Einen garantierten Kundenzuwachs |
| Bessere Messwerte | Perfekte Werte auf jeder Seite |
| Bequemere Nutzung auf dem Smartphone | Dass sich fehlende Inhalte und fehlendes Vertrauen von selbst schließen |
Geschwindigkeit ist nur einer von vielen Faktoren für das Ranking. Sind Ihre Inhalte dünn oder fehlen Informationen zu Ihrer Leistung, wird auch eine schnelle Seite kaum auf Platz eins kommen. Tempo allein bringt Sie nicht auf Platz eins, aber eine langsame Seite schwächt das Ergebnis aller anderen gut gemachten Arbeit. Betrachten Sie Geschwindigkeit daher als Grundvorbereitung.
Beschleunigen oder neu gestalten?
Das ist meist die eigentliche Frage des Unternehmers. Eine kurze Orientierung:
- Beschleunigen genügt, wenn die Website relativ neu ist, Sie mit dem Design zufrieden sind und die Ursache in behebbaren Dingen liegt, etwa großen Bildern, unnötigen Plugins oder einem schwachen Server.
- Ein Relaunch ist sinnvoller, wenn die Seite sehr alt ist, mobil nicht sauber aussieht, jede Korrektur ein neues Problem erzeugt oder die technische Basis nicht mehr aktualisiert werden kann.
Wie sehr Sie ein altes Auto auch warten: Ist der Motor am Ende, können die Wartungskosten den Preis eines neueren Wagens erreichen. Bitten Sie den Fachmann, beide Wege schriftlich zu vergleichen: „Was gewinne ich, wenn wir die Seite beschleunigen, und was, wenn wir sie neu aufsetzen?“ Ein ehrlicher Fachmann nennt Ihnen den Weg mit der geringsten Belastung.
Was sollten Sie den Fachmann fragen?
Stellen Sie vor der Beauftragung diese Fragen:
- Woran messen Sie meine Website und welche Werte betrachten Sie?
- Welche Korrekturen nehmen Sie vor, und welche können Sie nicht leisten?
- Bekomme ich einen Messbericht vor und nach der Arbeit?
- Können die Änderungen das Aussehen meiner Seite beschädigen? Wird zuerst ein Backup erstellt?
- Wie lange dauert es? Bei kleinen und mittleren Websites reicht das meist von wenigen Tagen bis zu einigen Wochen.
Halten Sie Abstand zu Fachleuten, die diese Fragen nicht klar beantworten.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Arbeit damit ein für alle Mal erledigt?
Nicht ganz. Mit jedem neuen Foto, Plugin oder jeder neuen Seite kann die Geschwindigkeit wieder sinken. Regelmäßige Kontrollen sind eine gute Gewohnheit.
Verändert das Beschleunigen das Aussehen meiner Website?
Richtig gemacht nicht. Ziel ist, dieselbe Seite schneller zu öffnen; Bilder werden kleiner, aber das Auge merkt es nicht.
Ist die Arbeit erledigt, wenn mein PageSpeed-Wert grün ist?
Der Wert ist nur ein Indikator. Entscheidend ist, dass echte Besucher Ihre Seite bequem nutzen können. Ein Fachmann betrachtet neben dem Wert auch echte Nutzerdaten.
Fazit
Eine langsame Website ist ein Kundenverlust, den Sie nicht sehen. Erkennen Sie die Anzeichen, ist der erste Schritt, dass ein Fachmann die Seite anschaut; danach entscheiden Sie gemeinsam, ob Beschleunigen oder Neugestalten sinnvoller ist. Möchten Sie besprechen, welcher Weg Ihrer Website mehr bringt, schauen Sie sich meine Seite zum Website-Relaunch an.