När du söker på Google har du säkert märkt att vissa träffar ser fylligare ut än andra. En visar stjärnbetyg, en annan ett pris, en tredje frågor som fälls ut. Träffen bredvid består bara av en rubrik och två rader text. Naturligtvis fångar den fylligare träffen blicken och får klicket.
Om en konkurrents träff ser ut så och din inte gör det är det bra att veta att skillnaden ofta beror på något som gjorts i hemsidans bakgrund. Det kallas strukturerad data. I den här artikeln förklarar jag vad det är, vilka företag som kan ha nytta av det och vad Google inte garanterar.
Vad är strukturerad data? Etiketter på din information
Tänk dig kartonger i ett lager. Står det inget på dem måste du öppna varje låda för att se innehållet. Sätter du på etiketter ("Vinterjackor, storlek 42, 12 stycken") ser vem som helst direkt vad det är.
Din hemsida fungerar likadant. Står det "4,8" på en sida förstår du det som ett betyg, men Google får gissa om det är ett betyg, ett rumsnummer eller en tid. Strukturerad data betyder att informationen på din hemsida märks upp med etiketter som Google förstår: "det här är ett telefonnummer", "det här är öppettider", "det här är en fråga med svar".
Besökare ser inte etiketterna. Sidan ser likadan ut. De läggs bara till för sökmotorer, och en expert gör jobbet.
Vad är ett rikt sökresultat?
När Google har förstått dina etiketter kan den, när den anser det lämpligt, visa din träff på ett rikare sätt: stjärnor, pris, lagerstatus, evenemangsdatum, frågor som fälls ut. Det kallas rika sökresultat.
Ett rikt sökresultat drar uppmärksamhet och ger besökaren information redan före klicket. Men en viktig varning: det är Googles beslut. Att du lägger till alla etiketter rätt betyder inte att den rikare visningen dyker upp.
Vilket företag har nytta av vilket resultat?
| Typ av företag | Information som kan användas |
|---|---|
| Lokalt företag (klinik, advokat, hotell, hantverkare) | Adress, telefon, öppettider, företagstyp |
| Butik som säljer produkter | Pris, lagerstatus, stjärnbetyg från produktrecensioner |
| Företag med tjänstesidor | Vanliga frågor, företagsuppgifter |
| Arrangör av evenemang eller kurser | Datum, plats, biljettinformation |
| Blogg eller nyhetssajt | Författare, publiceringsdatum, artikeluppgifter |
Lokal företagsinformation
För en tandläkare, advokat, restaurang eller verkstad är detta den mest grundläggande. Din adress, ditt telefonnummer och dina öppettider märks upp på hemsidan. Google förstår lättare vad ditt företag är och var det finns. Det är också viktigt att uppgifterna stämmer med din företagsprofil på Google och med hemsidan.
Recensionsstjärnor
Om du säljer produkter och riktiga kundrecensioner verkligen publiceras på din hemsida kan ett stjärnbetyg visas på produktsidan. Här finns en gräns: att märka upp recensioner om ditt eget företag på din egen hemsida för att få stjärnor följer inte Googles regler. Recensionerna måste vara äkta, synliga för besökarna och relevanta. Påhittade eller utvalda recensioner innebär risk för påföljder.
Frågor och svar
Frågor och svar på din sida kan märkas upp. Men här måste man vara ärlig: Google visar numera den här visningen bara för ett begränsat antal webbplatser, främst myndigheter och hälsosajter. De flesta företag bör inte räkna med utfällbara frågor. Välskrivna frågor på din sida hjälper ändå både besökare och Google.
Produkter och evenemang
Säljer du online kan pris och lagerstatus märkas upp. Arrangerar du ett seminarium, en kurs eller en konsert kan datum och plats märkas upp. Uppgifterna måste också synas på sidan. Att ange ett pris i etiketterna som inte finns på sidan bryter mot reglerna.
Vad det kan ge ditt företag
Tänk på någon som vill ha en offert per telefon. Två hantverkare dyker upp i samma sökning. Hos den ena syns öppettider, telefonnummer och betyg direkt, hos den andra bara en rubrik. Människor litar oftast på den som ger information först och klickar där. Strukturerad data hjälper till att föra fram uppgifterna rätt till Google. Men om visningen dyker upp avgör Google, så se det som en bonus och inte som en metod som ensam ger kunder.
En annan fördel är ordning. För att märka upp din information måste du först samla ihop den: rätt adress, aktuella tider, äkta recensioner. Det arbetet gör i sig hemsidan mer pålitlig och enhetlig.
Det du kan kontrollera själv
- Sök efter en av dina sidor på Google. Ser du stjärnor, pris eller extra information i din träff?
- Skriv in din sidadress i Googles gratisverktyg för test av rika resultat. Det visar vilka etiketter sidan innehåller och om det finns fel.
- Om varningar dyker upp under "Förbättringar" i Search Console, anteckna dem.
- Kontrollera att adress, telefon och tider på din hemsida är aktuella och lika överallt.
- Kontrollera att dina recensioner är äkta och syns på sidan.
Det experten gör
- Bestämma vilka etiketter som passar vilken sida
- Lägga till etiketterna på hemsidan och bekräfta med Googles verktyg att de är felfria
- Uppdatera etiketterna när uppgifterna på sidan ändras
- Undvika all uppmärkning som strider mot Googles regler
- Bevaka och rätta varningarna i Search Console
Vad du bör fråga din expert
- "Vilka etiketter lägger ni till på vilka sidor, och varför?"
- "Hur bekräftade ni att etiketterna fungerar rätt?"
- "Hur använder vi recensionsstjärnor, och följer det Googles regler?"
- "Uppdateras etiketterna av sig själva när våra uppgifter ändras?"
Var försiktig med den som säger "stjärnorna dyker garanterat upp". Det kan ingen garantera.
Hur lång tid tar det?
Att förbereda etiketterna går oftast snabbt på en liten hemsida; antal sidor och hemsidans uppbyggnad avgör tiden. Därefter måste Google besöka dina sidor igen. När det sker kan ingen säga i förväg. Om visningen dyker upp avgör också Google, så var försiktig med den som lovar en tidsplan eller ett resultat.
Vanliga frågor
Förbättrar strukturerad data min placering?
Google presenterar det inte som en direkt rankingfaktor. Det hjälper Google att förstå vad din sida handlar om, och om ett rikt resultat visas kan det öka chansen till klick.
Jag lade till etiketterna. Varför syns det ändå inga stjärnor?
Google ger visningen enligt sina egna kriterier. Sidans kvalitet, företagstyp och regelefterlevnad spelar in. Etiketter ensamma garanterar inte visningen.
Får jag märka upp mina egna recensioner på min hemsida?
För recensioner om ditt eget företag följer det inte Googles regler. Det gäller vissa fall som produktrecensioner. Fråga din expert.
Hur lång tid tar det innan jag ser resultat?
Det kan ta några dagar till flera veckor innan Google besöker sidan igen. Om den visas beror på Google.
Sammanfattning
Strukturerad data är ingen trollformel utan en återkommande del av att presentera din hemsida rätt för Google. Görs det ordentligt förstår Google ditt företag bättre, och ibland ser din träff mer iögonfallande ut som tack. Vill du tillsammans se över vilken information på din hemsida som bör märkas upp, titta på sidan om mina SEO-tjänster.