Du har just publicerat en ny tjänstesida, eller uppdaterat prislistan för din mottagning. Nästa morgon söker du efter den på mobilen och den syns inte. Du väntar en dag till. Fortfarande ingenting. Du börjar undra om hemsidan är trasig eller om Google helt enkelt inte gillar dig.
Oftast är ingenting trasigt. Google behöver tid för att upptäcka en ny sida och lägga in den i sitt register. I den här artikeln förklarar jag vad tiden beror på, hur du ser om din sida är registrerad och vad du kan be din webbexpert om om något verkligen är fel.
Att synas på Google sker i två steg
Tänk dig Google som ett enormt bibliotek. Först besöker bibliotekets personal, alltså Googles automatiska program, din hemsida och hittar den nya sidan. Det kallas crawlning. Sedan skrivs sidan in i bibliotekets katalog. Det kallas indexering, det vill säga att sidan läggs in i Googles register. Bara en sida som finns i katalogen kan dyka upp i sökresultaten.
"Google har sett min sida" betyder alltså inte "den syns i sökningen". En sida kan ha setts utan att ha lagts in. De flesta problem gömmer sig mellan de två stegen.
Hur länge är det normalt att vänta?
Ingen kan ge en exakt siffra, och Google lovar ingen själv. I stora drag:
- På en helt ny hemsida som ingen länkar till ännu är några dagar till några veckor normalt.
- På en välkänd sida som uppdateras ofta upptäcks nya sidor snabbare.
- Även när en sida finns i katalogen hamnar den inte automatiskt högt upp. Placeringen är en egen fråga och tar tid.
Har det gått två till tre veckor och sidan fortfarande inte är registrerad är det värt att titta närmare.
Vad du kan kolla själv
Tre saker går att göra utan teknisk kunskap.
- Sök efter den på namn. Skriv sidans exakta rubrik inom citattecken på Google. Eller skriv din webbadress efter "site:" (till exempel site:exempelmottagning.se). Syns din sida i listan har Google den.
- Fråga om sidan är dold. Är den publicerad eller fortfarande ett utkast? När en hemsida byggs ställs sidor ibland in på "visa inte för Google", och när sidan går live glömmer man att ändra tillbaka. Det händer oftare än man tror.
- Titta i Search Console. Det är ett gratisverktyg som Google ger sidägare. Är du inloggad som ägare visar fältet högst upp, när du klistrar in en sidadress, om sidan är registrerad och i så fall varför inte. Har du inget konto, be din webbexpert ge dig administratörsåtkomst.
Vanligaste orsakerna till att en sida inte registreras
Det här ser jag oftast på kunders hemsidor:
- Sidan har stängts av. Som ovan: en inställning "dölj för sökmotorer" har av misstag blivit kvar.
- Ingen väg leder till sidan. Ingenting annat på din hemsida länkar dit. Googles program rör sig genom att följa länkar. Ett rum utan dörr är svårt att hitta.
- Sitemapen saknas eller är gammal. En sitemap är en lista över sidorna på din hemsida, ett sätt att säga "här är mina sidor" till Google. Är den föråldrad kanske den nya sidan inte finns med.
- Sidan är mycket tunn eller en kopia av en annan. Google kan tveka inför sidor med bara några meningar eller sidor som starkt liknar en annan sida hos dig.
- Hemsidan är långsam eller ger ofta fel. Om en sida inte öppnas när Googles program kommer, eller öppnas mycket långsamt, ger programmet upp och går vidare.
Vad en expert gör
När orsaken är hittad gör den som utför arbetet vanligtvis följande:
- Tar bort en inställning som döljer sidan.
- Lägger länkar till den nya sidan från relevanta, synliga sidor på din egen hemsida.
- Uppdaterar sitemapen och skickar in den till Google via Search Console.
- Stärker eller slår ihop tunna och dubblerade sidor.
- Kontrollerar hemsidans hastighet och felstatus.
- För en viktig sida ber man via Search Console Google att titta på den.
Den begäran är ingen garanti. Google tar emot den men bestämmer själv när sidan registreras. En ärlig expert säger aldrig "i morgon syns den".
Frågor att ställa till din expert
| Fråga | Varför den är viktig |
|---|---|
| "Är den här sidan registrerad på Google, och hur vet du det?" | Visar att du vill ha belägg, inte gissningar. |
| "Kan sidan vara avstängd av en dold inställning?" | Utesluter den enklaste orsaken först. |
| "Är min sitemap aktuell?" | Ser till att nya sidor kommer med på listan. |
| "Vilka sidor på hemsidan länkar hit?" | Bekräftar att sidan inte står ensam. |
| "Hur lång tid tar det innan jag ser resultat?" | Ger en realistisk väntetid. |
Vanliga frågor
Hjälper det att skicka in min sida till Google om och om igen?
Nej. Att skicka samma sida flera gånger gör ingenting snabbare. En gång räcker. Det viktiga är att ta reda på varför sidan inte har lagts in.
Min sida är registrerad men syns inte på första sidan. Vad är fel?
Att vara registrerad och att ranka högt är två olika saker. Placeringen beror på innehållets kvalitet, dina konkurrenter och förtroendet för din hemsida. Det är ett längre arbete.
Min helt nya hemsida syns inte alls. Vad ska jag göra?
Se först till att hemsidan är öppen för sökmotorer och att sitemapen har skickats till Google. Några veckors väntan är normalt för en ny hemsida. Om den fortfarande inte syns efter det bör en expert ta en titt.
Kan jag göra det här själv?
Att söka efter sidan och kolla är enkelt. Att rätta inställningar och sköta uppgifter i Search Console går snabbare och säkrare med en expert.
Vill du att jag tittar på om dina sidor är registrerade på Google, och varför inte, kan du läsa mer på min sida om SEO-tjänster.