Du har låtit bygga en ny hemsida, skrivit om dina tjänster och lagt in bilder. Månader senare söker du efter ditt företag på Google, och dina undersidor syns inte. Kanske dyker bara startsidan upp, utan "Tjänster" och "Kontakt". Och telefonen ringer mer sällan än du hoppats.
Bakom det finns ofta två små filer: en webbplatskarta och robots.txt. Namnen låter tekniska, men uppgifterna är enkla. Den ena säger till Google "det här är mina sidor". Den andra säger "gå inte in i de här delarna". Om de är fel inställda kan hela din hemsida vara gömd för Google. I den här artikeln förklarar jag vad en webbplatskarta är, varför den spelar roll och vad du kan kontrollera själv.
Vad är en webbplatskarta? En sidlista till Google
Tänk dig en gäst som kommer till ett hotell för första gången. Får hen en lista med rumsnummer och våningar i receptionen hittar hen direkt. Utan lista går hen runt i korridorerna och kanske aldrig ser vissa rum.
En webbplatskarta är just den listan. När Googles robotar (automatiska besökare som läser webbplatser) går igenom din sida tittar de på listan och får veta vilka sidor som finns och vilka som ändrats nyligen. Den skapas automatiskt, besökarna ser den inte, och den är bara till för sökmotorer.
På en liten, ordnad hemsida hittar Google ofta de flesta sidor även utan lista. Men om du lägger till sidor regelbundet, om vissa sidor inte länkas från menyn eller om hemsidan är ny gör listan stor skillnad.
Vad är robots.txt? En lapp på dörren
På samma hotell sitter en lapp på vissa dörrar: "Endast personal". Tvättstugan, pannrummet, förrådet. Robots.txt är en sådan lapp på hemsidans ytterdörr. När Googles robotar kommer läser de den först och går inte in i de delar de ombeds hålla sig borta från.
Det finns rimliga användningar. Du vill kanske inte att administrationsdelen, varukorgssidan eller en testyta syns på Google. Problemet uppstår när lappen är fel skriven. Skriver du "Ingen får gå in" på huvuddörren har du stängt hela hotellet, inte ett rum. Det handlar nästa avsnitt om.
Hur en felaktig inställning kan gömma hela hemsidan
Det här ser jag regelbundet. Medan hemsidan byggs stänger utvecklaren ute robotarna helt, så att Google inte ser en ofärdig sida. Det är förnuftigt. Men om spärren inte tas bort vid lansering ser din hemsida ut att fungera i åratal utan att någonsin dyka upp på Google.
Något liknande finns i vissa administrationsverktyg, med en ruta som "Uppmana sökmotorer att inte indexera den här webbplatsen". Om den förblir ikryssad blir resultatet detsamma.
Det märks inte utifrån. När du öppnar din hemsida ser allt normalt ut, eftersom spärren bara gäller robotar. Därför behövs regelbundna kontroller.
Tänk på vad det kostar. En patient vill boka tid och söker efter tandläkare i ditt område. Även om allt på din hemsida är rätt skrivet listar Google inte dina sidor, så patienten hittar din konkurrent och ringer dem. Du får aldrig veta det, eftersom den som du förlorade aldrig ringde. "Min sida öppnas, så då är det bra" är missvisande. En hemsida som öppnas och en hemsida som Google kan se är två olika saker.
En snabb översikt:
| Situation | Resultat |
|---|---|
| Ingen webbplatskarta | Google hittar vissa sidor sent eller aldrig |
| Föråldrad webbplatskarta | Borttagna sidor står kvar, nya saknas |
| Dörrlappen stänger hela hemsidan | Din hemsida syns inte på Google |
| Rätt inställd | Google hittar dina viktiga sidor och hoppar över onödiga |
Det du kan kontrollera själv
Tre kontroller kräver ingen teknisk kunskap.
Sökningen "site:" på Google
Skriv site: i Googles sökruta och direkt efter, utan mellanslag, ditt domännamn, till exempel site:dittforetag.se. Google listar de sidor den känner till från din hemsida.
- Inga resultat alls betyder att Google inte ser din hemsida än. Det är akut.
- Betydligt färre resultat än antalet sidor du har betyder att sidor saknas.
- Gamla, okända eller irrelevanta sidor betyder att det behöver städas.
Sidantalet i Search Console
Search Console är Googles gratisverktyg. När du har bekräftat att du äger hemsidan visar avsnittet "Sidor" hur många av dina sidor Google känner till och varför andra saknas. Under "Webbplatskartor" ser du om din lista har skickats till Google och lästs.
Ett varningstecken: om du ser något som "Blockerad av robots.txt" för en sida som ska locka kunder, visa det direkt för din expert.
Rutan i administrationsverktyget
Om du sköter din hemsida via ett WordPress-liknande verktyg, leta i inställningarna efter ett alternativ som håller sökmotorer borta. Är du osäker, rör ingenting. Ta en skärmbild och skicka den till din expert.
Det experten gör
Det här är den tekniska delen, som du inte behöver göra själv:
- Skapa webbplatskartan och se till att den uppdateras automatiskt när hemsidan växer
- Anmäla den i Search Console
- Se över dörrlappen och stänga bara det som verkligen ska vara dolt
- Ta bort sidor som inte hör hemma i listan, som tacksidor, dubbletter och borttagna sidor
- Se till att gamla sidor inte blir kvar i listan vid ny hemsida eller flytt
- Kontrollera allt igen efter större ändringar
Oftast ser jag gamla sidor som blir kvar i listan efter en omgörning, eller en ny hemsida som lanseras med robotspärren kvar. Båda går lätt att undvika om de står på checklistan. Se det därför som en liten men avgörande punkt att gå igenom när hemsidan byggs och efter varje större ändring.
Vad du bör fråga din expert
- "Har vi en webbplatskarta, och har den skickats till Search Console?"
- "Vilka delar har ni stängt i robots.txt, och varför?"
- "Hur bekräftade ni att robotspärren togs bort vid lanseringen?"
- "Uppdateras webbplatskartan av sig själv när vi lägger till en sida?"
- "Hur många sidor visar Search Console för oss, och varför saknas resten?"
Den som inte lugnt kan svara på det här har kanske aldrig kontrollerat.
Hur lång tid tar det?
På de flesta små och medelstora hemsidor går uppsättning och kontroll snabbt. Det verkliga väntandet gäller att Google ska besöka dina sidor igen. Det kan ta några dagar eller några veckor, och ingen kan ange en exakt tid. En webbplatskarta påskyndar men garanterar inget resultat.
Vanliga frågor
Syns inte min hemsida på Google om jag saknar webbplatskarta?
Den kan ändå synas. Google hittar sidor även genom länkar från andra sidor. Men listan hjälper sidor att hittas säkrare och snabbare, särskilt på nya eller stora hemsidor.
Kan jag redigera robots.txt själv?
Jag rekommenderar det inte. En enda felaktig rad kan ta bort hela hemsidan från Google. Du får titta, men be en expert om råd innan du ändrar något.
Förbättrar en webbplatskarta min placering?
Inte direkt. Den hjälper Google att veta att dina sidor finns. Placeringen beror på innehållets kvalitet och på dina konkurrenter.
Jag misstänker att min hemsida inte syns på Google. Vad gör jag först?
Gör först site:-sökningen och titta sedan i Search Console. Ser resultatet dåligt ut, lämna vidare det du hittat till din expert.
Sammanfattning
För att synas på Google måste Google först kunna öppna alla dörrar på din hemsida. En liten kontroll kan avslöja en spärr som suttit oupptäckt i månader. Vill du gå igenom din hemsida tillsammans når du mig via sidan om mina SEO-tjänster.