Sitenizde kaç sayfa olduğunu biliyor musunuz? Çoğu işletme sahibi bu soruya "yaklaşık" bir cevap verir. Yıllar içinde eklenen hizmet sayfaları, birkaç blog yazısı, eski bir kampanya sayfası, yarım kalmış bir "hakkımızda" metni birikir. Bunların hangisinin müşteri getirdiğini, hangisinin boşuna durduğunu ise kimse bilmez.
Site içerik denetimi, tam olarak bu sorunun cevabını arar: sitedeki her sayfaya tek tek bakılır ve her biri için "kalsın, düzeltilsin, birleştirilsin ya da kaldırılsın" kararı verilir. Bu yazıda denetimin ne olduğunu, sizin ne kontrol edebileceğinizi ve denetimi yapan kişiden hangi raporu isteyeceğinizi anlatıyorum.
İçerik denetimi ne demek?
İçerik denetimi, sitenizin bir envanter sayımıdır. Bir mağazada raf raf sayım yapıp neyin satıldığını, neyin tozlandığını çıkarmak gibi düşünün. Sonunda elinizde şu sorulara cevap veren bir liste olur: Hangi sayfalar var? Hangileri ziyaretçi alıyor? Hangileri telefon ya da form getiriyor? Hangileri yanlış ya da eski bilgi veriyor?
Bu, "site analizi" ya da "teknik SEO taraması" ile aynı şey değildir. Teknik tarama sitenin altyapısındaki hatalara bakar. İçerik denetimi ise sayfaların ne söylediğine ve işinize ne kadar yaradığına bakar.
Neden önemli?
Zayıf sayfalar sessizce zarar verir. Ziyaretçi eski bilgiyle karşılaşınca güveni sarsılır. Aynı konuyu anlatan üç farklı sayfa varsa Google hangisini göstereceğini şaşırır. Hiç kimsenin okumadığı onlarca yazı, sitenin geri kalanına dikkat çekmeyi zorlaştırır. Öte yandan iyi çalışan sayfalarınız da vardır; bunları görmeden ne daha iyi yapmanız gerektiğini bilemezsiniz.
Denetim sonunda iki kazanç olur: neyin işe yaradığını bilirsiniz ve emeğinizi (ya da bütçenizi) doğru yere harcarsınız.
Kendi sitenizde sorun olup olmadığını nasıl anlarsınız?
Uzmana gitmeden önce şu basit kontrolü yapabilirsiniz:
- Google'a "site:siteadiniz.com" yazıp aratın; çıkan sayfa sayısı sizin bildiğinizden çok mu farklı?
- Sitenizde aynı hizmeti anlatan birden fazla sayfa var mı?
- Hiç ziyaret almayan ya da çok eski tarihli yazılar var mı?
- Her sayfada ziyaretçiye ne yapması gerektiği (ara, form doldur) söyleniyor mu?
- Menüden sayfalara ulaşmak kolay mı, yoksa bazı sayfalar hiçbir yerden bağlantılı değil mi?
İki üç soruda "evet, sorun var" diyorsanız denetim büyük olasılıkla işinize yarar. Hangi sayfaların ziyaret aldığını görmek için Google Search Console ve Google Analytics gibi ücretsiz Google araçlarından yararlanılır; uzmanınız bunları sizin adınıza inceler.
Somut bir örnek: bir avukatlık bürosunun sitesinde "boşanma avukatı" konusunda dört ayrı sayfa olabilir; biri 2019'dan kalma bir blog yazısı, biri hizmet sayfası, ikisi de yarım kalmış taslaklar. Google hangisini göstereceğini bilemez, ziyaretçi ise hangisine güveneceğini. Denetim sonunda bu dört sayfa tek, güncel ve güçlü bir sayfaya dönüşebilir.
Denetim adım adım nasıl ilerler?
Bu işi uzman yapar; ama süreci bilmek sizi kontrol sahibi yapar.
- Sayfaların listelenmesi: Sitedeki tüm sayfalar bir tabloya alınır.
- Verilerin eklenmesi: Her sayfa için ziyaret sayısı, Google'daki görünürlüğü ve varsa iletişim getirip getirmediği not edilir.
- Kalite bakışı: Bilgi doğru mu, güncel mi, ziyaretçinin sorusunu cevaplıyor mu?
- Karar: Her sayfaya bir etiket verilir.
- Öncelik sırası: İşe en çok yarayacak işler öne alınır.
Verilen etiketler genellikle şöyledir:
| Karar | Ne anlama gelir? |
|---|---|
| Kalsın | İyi çalışıyor, dokunulmaz |
| Düzeltilsin | Konu doğru ama metin eski, zayıf ya da eksik |
| Birleştirilsin | Aynı konuyu anlatan birkaç sayfa tek güçlü sayfa olur |
| Kaldırılsın | Artık geçerli değil ya da hiçbir işe yaramıyor |
Rapor nasıl görünmeli?
İyi bir denetim raporu, teknik terimlerle dolu uzun bir dosya değildir. Sizin de okuyup anlayabileceğiniz, şunları içeren bir belgedir:
- Sitenizdeki toplam sayfa sayısı ve gruplara göre dağılımı.
- En çok işe yarayan ve en çok zarar veren sayfaların kısa listesi.
- Her karar için kısa bir gerekçe ("Bu sayfa iki yıldır ziyaret almıyor, konusu artık geçerli değil" gibi).
- Önerilen işlerin öncelik sırası ve tahmini iş yükü.
Kaldırılacak sayfalarla ilgili not düşmeyi unutmayın: bir sayfayı silmeden önce, ondan gelen ziyaretçi ya da başka sitelerden gelen bağlantılar olup olmadığına bakılmalı ve gerekirse sayfa uygun bir yere yönlendirilmelidir.
Ne kadar sürer, kim yapar?
Küçük bir işletme sitesi için denetim genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında sürer; site büyüdükçe süre uzar. Bu işi SEO uzmanları, içerik danışmanları ya da siteyi yöneten ajans yapabilir. Önemli olan, kişinin yalnızca sayfaları saymakla kalmayıp iş hedefinizi de dikkate almasıdır. Örneğin bir diş hekimi için "en çok ziyaret alan sayfa" değil, "en çok randevu getiren sayfa" önemlidir.
Denetimden sonra yapılacaklar da çoğu zaman göründüğünden hafiftir. Genellikle tüm siteyi baştan yazmak gerekmez; birkaç kilit sayfayı düzeltmek, tekrar eden sayfaları birleştirmek ve işe yaramayanları temizlemek yeterli olur. Bu sayede hem ziyaretçi sitenizde daha net bir yol bulur hem de Google neyin önemli olduğunu daha rahat anlar.
Denetimi yapan kişiye ne sormalısınız?
- Sayfaları hangi verilere bakarak değerlendireceksiniz?
- Raporu benim anlayacağım dille, örneklerle mi sunacaksınız?
- Silinecek sayfalar için yönlendirme planı olacak mı?
- Sonuçları ne zaman ve nasıl ölçeceğiz?
"Denetim bittikten sonra kesinlikle yükselirsiniz" diyen birine dikkat edin. Denetim bir yol haritasıdır; sonuç, o haritanın uygulanmasına ve rekabete bağlıdır.
Sık sorulan sorular
Küçük bir sitenin de içerik denetimine ihtiyacı var mı?
Sayfa sayısı azsa denetim kısa sürer ve genelde tek bir toplantıda özetlenebilir. Yine de hangi sayfanın işe yaradığını bilmek küçük siteler için de değerlidir.
Denetimin ardından hemen her şeyi düzeltmem gerekir mi?
Hayır. İşlerin önceliği belirlenir; en çok fayda sağlayacak birkaç düzeltmeyle başlamak yeterlidir.
Kaç yılda bir denetim yapılmalı?
Sitenize sürekli yeni yazı ve sayfa ekleniyorsa yılda bir, nadiren değişiyorsa iki üç yılda bir bakmak makul olur.
Kendi başıma yapabilir miyim?
Sayfaları listeleyip gözle kontrol edebilirsiniz. Ancak ziyaret verilerini yorumlamak ve doğru karar vermek için bir uzmanın yardımı genellikle daha güvenli sonuç verir.
İçerik denetimi, sitenizin sayımıdır: neyin işe yaradığını, neyin fazla olduğunu ve nereye emek harcamanız gerektiğini gösterir. Sitenizin içerik ve Google görünürlüğü açısından nerede durduğunu birlikte değerlendirmek isterseniz SEO hizmeti sayfama bakabilirsiniz.