Google Ranking schwankt: Warum und ist das normal?

Mal Platz drei, am nächsten Tag Platz acht? Welche Schwankungen normal sind, welche ein Warnsignal und wie Sie Ihre eigene Platzierung richtig prüfen.

Beim Morgenkaffee suchen Sie „Boutique-Hotel Rügen“, und Ihre Seite steht auf Platz drei. Erleichterung. Am Nachmittag wiederholen Sie die Suche, jetzt sind Sie Achter. Abends schaut Ihre Partnerin auf ihrem Handy nach und sagt: „Ich habe dich auf Seite zwei gefunden.“ Wem glauben Sie nun?

Niemand irrt sich, und meistens ist auch nichts kaputt. Wenn Ihr Google Ranking schwankt, liegt das in der Regel daran, dass Google nicht jedem dieselbe Seite zeigt und diese Seite laufend anpasst. In diesem Beitrag erkläre ich, welche Schwankungen normal sind, welche Aufmerksamkeit verdienen und wie Sie Ihre eigene Platzierung prüfen, ohne sich zu täuschen.

Nicht jeder sieht dieselben Ergebnisse

Google stellt die Ergebnisseite passend zur Person zusammen. Denken Sie an einen Friseur, der nicht mit jedem Kunden gleich spricht: Er schaut sich den Menschen an und reagiert darauf. Das beeinflusst, was Sie sehen:

Ihr Standort. Wer „Zahnarzt“ sucht, bekommt Praxen in der Nähe nach vorn. Im anderen Stadtteil sieht die Reihenfolge anders aus.
Das Gerät. Auf dem Handy und am Computer können die Ergebnisse abweichen.
Ihre früheren Suchen. Wer die eigene Seite oft besucht, bekommt sie von Google eher weiter vorn gezeigt. Deshalb ist die Suche nach der eigenen Seite die irreführendste Methode.
Der Zeitpunkt. Morgens und abends, unter der Woche und am Wochenende verschiebt sich manches.
Sprach- und Ländereinstellung. Die Sprache des Handys oder ein Aufenthalt im Ausland verändern die Seite.

„Ich stehe auf Platz X“ beschreibt also nur eine Person zu einem Zeitpunkt. Ein fairer Vergleich ist der Durchschnitt mehrerer Personen über mehrere Tage.

Google testet die Seite laufend

Der zweite Grund ist Google selbst. Die Ergebnisseite ist keine feste Liste, sondern ein Schaufenster, das ständig umdekoriert wird. Dabei passiert Folgendes:

Kleine Experimente. Google ordnet Ergebnisse kurzzeitig um, um zu sehen, worauf Menschen klicken. Ihre Seite kann an einem Tag nach oben und am nächsten nach unten rutschen.
Das Layout ändert sich. Erscheint oben eine Anzeige, eine Karte oder ein kurzer Antwortkasten, hat sich Ihre Position vielleicht gar nicht verändert, Sie stehen aber weiter unten auf dem Bildschirm.
Größere Updates. Von Zeit zu Zeit justiert Google, wie Seiten allgemein bewertet werden. Viele Websites schwanken dann eine Weile und pendeln sich wieder ein. Solche Updates werden nicht vorher angekündigt, und überstürzte Reaktionen lohnen sich selten.

Auch die Konkurrenz steht nicht still

Ihre Platzierung hängt nicht nur davon ab, was Sie tun, sondern auch davon, was andere tun. Ein Hotel legt eine neue Seite an, ein anderes sammelt Dutzende Bewertungen, ein drittes baut seine Website um. Selbst wenn Sie nichts ändern, können Sie eine Stufe steigen oder fallen. Rankings funktionieren wie ein Laufband: Stehenbleiben kann Zurückfallen bedeuten.

Welche Schwankung ist normal, welche ein Alarm?

Nicht jede Bewegung ist ein Problem. Als grobe Orientierung:

Was Sie sehen	Wahrscheinliche Ursache
Ein paar Plätze rauf oder runter, von Tag zu Tag	Normale Schwankung
Auf dem Handy anders als am Computer	Gerät und Standort
Ein langsames Abrutschen über eine Woche	Beobachten; Konkurrenz oder Inhalte können die Ursache sein
Plötzlich von der ersten Seite ganz verschwunden	Alarm; möglicherweise ein technisches Problem
Nicht einmal mit dem Firmennamen zu finden	Alarm; sofort prüfen lassen
Platzierung gut, aber weniger Anrufe und Formularanfragen	Ein anderes Problem; eine Seite oder ein Kontaktweg könnte defekt sein

Achten Sie auf die letzte Zeile. Die Platzierung ist ein Werkzeug, nicht das Ziel. Entscheidend ist, dass die richtigen Menschen Sie finden und anrufen.

So prüfen Sie Ihre eigene Platzierung richtig

Die eigene Seite im normalen Fenster zu suchen, führt in die Irre. Besser so:

Nutzen Sie ein privates Fenster. Es mindert den Einfluss Ihres Verlaufs, beseitigt ihn aber nicht.
Denken Sie an den Standort. Sucht Ihr Kunde aus Ihrer Gegend oder aus einer anderen Stadt? Was Sie sehen, ist nur das Bild von Ihrem Standort aus.
Verfolgen Sie eine Liste statt einer einzelnen Suche. Wählen Sie fünf bis zehn Suchbegriffe, die Ihre Kunden wirklich eintippen, und prüfen Sie dieselbe Liste in regelmäßigen Abständen.
Vergleichen Sie wöchentlich oder monatlich. Täglich nachzusehen zermürbt; die Richtung über einen Monat sagt mehr.
Nutzen Sie die eigenen Berichte von Google. Google bietet Website-Betreibern ein kostenloses Werkzeug, das zeigt, auf welcher durchschnittlichen Position Ihre Seite bei welchen Suchen erscheint und wie oft geklickt wurde. Da es den Durchschnitt eines Zeitraums liefert und keinen Augenblick, ist es verlässlicher.
Schauen Sie neben der Platzierung aufs Ergebnis. Anrufe, Formulare und Buchungen sagen mehr als der Rang.

Was Sie von der Person erwarten können, die Ihr SEO betreut

Arbeiten Sie mit einer Fachperson zusammen, sollte der Bericht:

klar nennen, nach welchen Begriffen, von welchem Standort und mit welchem Gerät geprüft wurde.
den Verlauf über mehrere Wochen zeigen, nicht einen einzelnen Tag.
einen Rückgang erklären, statt nur „das ist normal“ zu sagen: Wurde die Seite geändert, hat sich die Konkurrenz bewegt, gab es ein Update?
kein Ergebnis versprechen. Niemand kann eine bestimmte Position garantieren, und seriöse Fachleute sagen das offen.

Häufige Fragen

Meine Platzierung ist gefallen. Muss ich sofort handeln?

Bei einem Rückgang um wenige Plätze warten Sie ein bis zwei Wochen und beobachten. Ist Ihre Seite aber ganz verschwunden oder erscheint nicht einmal mit dem Firmennamen, informieren Sie sofort die Person, die die Seite gebaut hat, und eine Fachperson.

Beeinflusst es mein Ranking, wenn ich meine Seite oft suche?

Es hebt die Position nicht direkt an, zeigt Ihnen Ihr eigenes Ergebnis aber womöglich weiter vorn. Das Bild ist dann unrealistisch. Ein privates Fenster und der Blick anderer Personen geben ein besseres Bild.

Muss sich das Ranking täglich ändern?

Nein, aber kleine tägliche Bewegungen sind sehr verbreitet. Wichtig ist die Richtung über Wochen: nach oben oder nach unten?

Ein Mitbewerber hat mich plötzlich überholt. Was kann passiert sein?

Vielleicht eine neue Seite, neue Bewertungen oder eine überarbeitete Website. Das lässt sich durch einen Blick auf seine Seiten klären, und eine Fachperson kann beides für Sie vergleichen.

Fazit

Dass sich die Platzierung bewegt, ist sehr oft schlicht die normale Arbeitsweise von Google. Der Fehler liegt darin, nach einem einzelnen Screenshot zu entscheiden. Schauen Sie auf den Durchschnitt mehrerer Personen, mehrerer Tage und der Begriffe, die Ihre Kunden wirklich eingeben, und messen Sie am Ende Anrufe und Buchungen. Wenn Sie Ihre Platzierung gemeinsam mit echten Daten einordnen möchten, erreichen Sie mich über die Seite SEO-Beratung.