Sie haben Ihre Website erstellen lassen, sie sieht gut aus, aber das Telefon klingelt nicht. „Wir werden bei Google nicht gefunden“, sagen Sie. Meist liegt es nicht an den Inhalten oder der Konkurrenz, sondern an einem kleinen, leicht übersehenen Problem: Die Seite lädt langsam, sieht auf dem Handy kaputt aus, oder Google hat die Seiten nie in sein Verzeichnis aufgenommen.
Die folgenden 12 Punkte können Sie ohne Technikwissen in etwa 30 Minuten prüfen. Zu jedem Punkt schreibe ich, was er bedeutet, warum er wichtig ist, wie Sie selbst nachsehen und wer bei einem Problem gefragt ist. Verstehen Sie es als Website Checkliste: Notieren Sie die Ergebnisse und geben Sie sie der Person, die Ihre Website betreut.
Vorab: Was Sie brauchen
Sie brauchen ein Handy, einen Computer und die kostenlosen Werkzeuge von Google. Markieren Sie jeden Punkt mit „in Ordnung“, „unsicher“ oder „Problem“. Am Ende haben Sie eine klare Liste, die auch das Gespräch mit einer Fachperson erleichtert: „Hier scheint etwas nicht zu stimmen“ führt schneller zur Lösung als „irgendetwas funktioniert nicht“. Was ich bei meinen Kunden am häufigsten sehe: Ein Problem läuft monatelang unbemerkt, weil der Inhaber die Website nur am Computer mit schnellem Internet ansieht.
Sicherheit und Erreichbarkeit
1. Öffnet sich die Website mit einer sicheren Verbindung?
In der Adressleiste sollte ein kleines Schloss stehen, und die Adresse beginnt mit https. Das zeigt, dass die Verbindung zwischen Ihrer Website und dem Besucher verschlüsselt ist. Fehlt es, warnt der Browser vor einer „nicht sicheren“ Seite, und der Kunde schließt sie. Selbst prüfen: Website öffnen und auf das Schloss achten. Bei einem Problem: die Person, die Ihre Website eingerichtet hat, oder Ihr Hosting-Anbieter (dort liegen die Dateien Ihrer Website).
2. Führen die verschiedenen Schreibweisen Ihrer Adresse zum selben Ziel?
Mit und ohne „www“ sollte dieselbe Website erscheinen. Sonst hält Google sie womöglich für zwei getrennte Seiten. Selbst prüfen: beides ausprobieren. Bei einem Problem: Ihr Webentwickler.
3. Sieht die Website auf dem Handy richtig aus?
Die meisten Ihrer Kunden finden Sie per Handy. Ist der Text lesbar, lassen sich Schaltflächen gut antippen, muss man seitlich wischen? Selbst prüfen: auf dem eigenen Handy öffnen und Startseite und Kontaktseite durchgehen. Bei einem Problem: Designer oder Entwickler.
Geschwindigkeit
4. Öffnet sich die Website schnell?
Bei langsamen Seiten warten Besucher nicht. Googles Schwelle für eine „gute“ Ladezeit des Hauptinhalts liegt bei 2,5 Sekunden. Selbst prüfen: Ihre Adresse in PageSpeed Insights, ein kostenloses Google-Werkzeug, einfügen und das Mobilergebnis ansehen. Bei einem Problem: der Entwickler, oft durch kleinere Bilder und das Entfernen unnötigen Codes.
5. Bremsen große Fotos die Seite aus?
Ein Handyfoto in voller Größe hochzuladen ist eine sehr häufige Ursache für Langsamkeit. Selbst prüfen: Steht in den Empfehlungen des Geschwindigkeitstests etwas wie „Bilder verkleinern“? Bei einem Problem: wer die Fotos bearbeitet, oder der Entwickler.
Sichtbarkeit bei Google
6. Hat Google Ihre Website aufgenommen?
Ihre Seiten müssen in den Suchergebnissen von Google auffindbar sein. Selbst prüfen: Geben Sie bei Google „site:ihredomain.de“ ein (ohne Leerzeichen nach „site:“). Ihre Seiten sollten erscheinen. Erscheint nichts, liegt ein ernstes Problem vor. Bei einem Problem: eine SEO-Fachperson.
7. Ist die Google Search Console eingerichtet?
Das ist das kostenlose Werkzeug von Google. Es zeigt, wie Ihre Website bei Google erscheint und welche Probleme gefunden wurden. Selbst prüfen: search.google.com/search-console aufrufen, Website hinzufügen und bestätigen. Bei einem Problem: SEO-Fachperson oder Entwickler übernimmt die Bestätigung.
8. Wurde eine Sitemap eingereicht?
Eine Sitemap ist eine Datei, mit der Sie Google sagen: „Hier ist die Liste meiner Seiten.“ Selbst prüfen: den Bereich „Sitemaps“ in der Search Console ansehen. Bei einem Problem: SEO-Fachperson.
Inhalt der Seiten
9. Gibt es defekte Seiten?
Zeigt ein Link „Seite nicht gefunden“, verlieren Kunden das Vertrauen, und Google hält Ihre Website für nachlässig. Selbst prüfen: Klicken Sie die Links im Menü und auf der Startseite einzeln an. Bei einem Problem: Der Entwickler repariert die Links oder richtet eine Weiterleitung ein.
10. Hat jede Seite einen anderen Titel?
Der Titel im Browser-Tab und in den Google-Ergebnissen sollte auf jeder Seite anders sein und genau diese Seite beschreiben. Steht überall „Startseite“ oder der Firmenname, kann Google die Seiten nicht unterscheiden. Selbst prüfen: einige Seiten öffnen und den Tab-Titel lesen. Bei einem Problem: SEO-Fachperson oder Redakteur. Leistung und Ort, nach denen Ihre Kunden suchen, etwa „Zahnarzt Berlin“, im Titel zu nennen, ist eine gute Gewohnheit.
11. Sind Ihre Kontaktdaten überall gleich?
Adresse, Telefonnummer und Firmenname sollten auf Ihrer Website, im Google-Unternehmensprofil und in den sozialen Medien übereinstimmen. Weichen sie ab, werden Kunden und Google misstrauisch. Selbst prüfen: nebeneinanderlegen und vergleichen. Bei einem Problem: Sie korrigieren es, gemeinsam mit der Person, die die Website pflegt.
12. Funktionieren Kontaktformular und Telefon-Button?
Kommt die Nachricht bei Ihnen an, wenn ein Kunde das Formular ausfüllt? Selbst prüfen: das Formular unter Ihrem eigenen Namen ausfüllen und auf die Nachricht warten. Die Telefonnummer am Handy antippen. Bei einem Problem: der Entwickler.
Wie Sie die Ergebnisse lesen
| Ergebnis | Was tun |
|---|---|
| Punkt 1, 6 oder 12 mit Problem | Sofort angehen; Kunden gehen direkt verloren |
| Punkt 3, 4 oder 5 mit Problem | Diese Woche an den Entwickler weitergeben |
| Alles andere | In die monatliche Wartungsliste aufnehmen |
Die Liste schaffen Sie in 30 Minuten. Sind Probleme aufgetaucht, müssen Sie nicht alle gleichzeitig lösen; bringen Sie sie in eine Reihenfolge. Zuerst die Stellen, an denen Kunden Sie nicht erreichen oder Ihnen nicht vertrauen, dann die Sichtbarkeit bei Google, zuletzt die Feinheiten. Nach einer Korrektur müssen Sie nur diesen einen Punkt erneut prüfen, nicht die ganze Liste.
Bedenken Sie auch: „Kein Problem“ bei dieser Liste heißt nicht, dass alles perfekt ist. Es zeigt nur, dass die häufigsten Hürden, die Kunden kosten, nicht vorliegen. Braucht es mehr Tiefe, können Sie eine Fachperson bitten, alle Seiten mit professionellen Werkzeugen zu durchsuchen.
Was Sie die ausführende Person fragen sollten
- Was ist die Ursache dieses Problems, und wie lange dauert die Behebung?
- Wie prüfen wir vor und nach der Korrektur?
- Was tun Sie, damit das Problem nicht wiederkommt?
Einfache Probleme (ein defekter Link, ein Titel) sind meist innerhalb weniger Tage gelöst. Geschwindigkeit und strukturelle Arbeiten können länger dauern. Bevorzugen Sie jemanden, der keine exakte Zeit verspricht, aber erklärt, was er warum tut.
Häufig gestellte Fragen
Wie oft sollte ich diese Prüfung machen?
Ein paar Mal im Jahr, und außerdem jedes Mal, wenn Sie die Website ändern oder eine neue Seite hinzufügen.
Werde ich bei Google gefunden, wenn alles in Ordnung ist?
Die Liste stellt sicher, dass Ihre Website keine Hindernisse hat. Das Ranking hängt von Inhalten, Konkurrenz und Zeit ab und kann nicht garantiert werden.
Kann ich das selbst beheben?
Manches ja (Kontaktdaten, Titel), über das Verwaltungsfeld. Technisches wie Geschwindigkeit und Sicherheit überlassen Sie besser einer Fachperson.
Kostet die Search Console etwas?
Nein, es ist ein kostenloses Werkzeug von Google.
Fazit
Diese Liste ist eine Diagnose, keine Behandlung. Probleme zu notieren und mit jemandem zu sprechen, der das Handwerk versteht, spart Zeit. Lassen Sie uns Ihre Website gemeinsam ansehen und entscheiden, womit wir beginnen; wie ich dabei vorgehe, beschreibe ich auf der Seite SEO-Beratung.