Stellen Sie sich einen Rechtsanwalt vor, dessen Website eine Leistungsseite „Scheidungsanwalt“ hat. Im Lauf der Jahre kamen vier, fünf weitere Artikel hinzu: „Scheidung einreichen: So geht es“, „Den richtigen Scheidungsanwalt finden“, „Was Sie bei den Kosten eines Scheidungsanwalts beachten sollten“ und so weiter. Alle antworten derselben Person auf dieselbe Frage. Das Ergebnis: Google weiß nicht, welche Seite zuerst kommen soll. Mal erscheint ein Artikel, mal die Leistungsseite, und oft landen beide auf der zweiten Ergebnisseite.
Das ist auf Unternehmenswebsites sehr verbreitet und bleibt meist unbemerkt. Wächst eine Seite und fügen verschiedene Personen zu verschiedenen Zeiten Inhalte hinzu, häufen sich Seiten rund um dasselbe Thema. In der Branche nennt man das „Kannibalisierung“: Ihre Seiten fressen sich gegenseitig die Kunden weg. In diesem Beitrag erkläre ich, was Seiten, die miteinander konkurrieren, für Ihr Geschäft bedeuten, wie Sie erkennen, ob es Ihre Website betrifft, und was Sie Experten fragen sollten.
Was ist Kannibalisierung genau?
Haben Sie mehrere Seiten, die dieselbe Frage beantworten wollen, muss Google eine davon auswählen. Es wählt nicht immer die, die Sie möchten. Ein schnell geschriebener Blogbeitrag kann Ihre Leistungsseite überholen, die eigentlich Geld verdient. Oder Google wechselt ständig zwischen beiden, und keine findet eine stabile Position.
Stellen Sie sich drei verschiedene Schilder in einem Viertel vor, die alle auf dasselbe Geschäft zeigen. Der Kunde weiß nicht, welchem er folgen soll, und geht am Ende in ein anderes Geschäft.
Was kostet es Ihr Geschäft?
- Ihre Platzierungen schwanken. Eine Woche stehen Sie auf der ersten Seite, in der nächsten fehlen Sie.
- Die falsche Seite wird angezeigt. Der Kunde landet auf einem Informationsartikel statt auf Ihrer Leistungsseite und verlässt sie ohne Anruf.
- Ihr Aufwand verpufft. Noch einen Artikel zum selben Thema in Auftrag zu geben, vergrößert das Problem, statt es zu lösen.
- Die Seite wirkt unübersichtlich. Auch Besucher können ähnliche Seiten nicht unterscheiden, und ihr Vertrauen sinkt.
Diese Kosten lassen sich nicht mit einer genauen Zahl beziffern. Doch bei Websites, in die viel Arbeit geflossen ist und die trotzdem nicht vorankommen, ist dies häufig einer der Gründe.
Woran erkennen Sie, ob Ihre Seite betroffen ist?
Diese Prüfungen können Sie ohne technisches Wissen selbst machen:
- Suchen Sie bei Google nach Ihrer eigenen Seite. Geben Sie den Namen Ihrer Hauptleistung ein und sehen Sie, wie viele verschiedene Seiten von Ihnen erscheinen. Kommen mehrere Seiten zum selben Thema, sollten Sie misstrauisch werden.
- Schreiben Sie Ihre Seitentitel untereinander. Sehen Sie sich Menü und Blogliste an. Beginnen drei oder vier Titel mit denselben Wörtern, gibt es womöglich Überschneidungen.
- Stellen Sie sich eine Frage. „Sagen diese beiden Seiten demselben Kunden dasselbe?“ Wenn ja, ist eine davon überflüssig.
- Schauen Sie in die Search Console. Im kostenlosen Google-Tool sehen Sie, wenn mehr als eine Ihrer Seiten für dieselbe Suche erscheint. Wechseln die Seiten ständig ihre Plätze, ist das ein Zeichen.
Wer behebt es, und wie?
Die Lösung besteht meist nicht darin, etwas Neues zu schreiben, sondern Vorhandenes aufzuräumen. Ein Experte wählt in der Regel eine dieser Möglichkeiten:
| Situation | Lösung |
|---|---|
| Zwei Seiten sagen fast dasselbe | Zu einer stärkeren Seite zusammenführen |
| Eine ist Leistungsseite, die andere Infoartikel, beide zielen aber auf dieselbe Suche | Die Aufgabe jeder Seite klären: Leistungsseite verkauft, Artikel informiert |
| Eine alte, schwache Seite wird nicht mehr gebraucht | Entfernen und Besucher auf die neue Seite leiten |
| Zwei Seiten behandeln wirklich verschiedene Themen | Belassen und einen klaren Verweis zwischen ihnen setzen |
Ein wichtiger Punkt: Wird eine Seite unsorgfältig entfernt oder zusammengeführt, sieht ein Kunde, der sie findet, die Fehlermeldung „Seite nicht gefunden“. Ein guter Experte leitet die alte Adresse auf die neue um. So landen Kunde und Google am richtigen Ort.
Was sollten Sie den Experten fragen?
- Welche Seiten meiner Website zielen auf dieselbe Suche? Können Sie mir eine Liste erstellen?
- Legen Sie für jede Seite fest, welchen Kunden und welche Frage sie beantwortet?
- Werden für zusammengeführte oder entfernte Seiten Weiterleitungen eingerichtet?
- Prüfen Sie vorhandene Inhalte, bevor neue geschrieben werden?
- Wie und wann verfolgen wir das Ergebnis nach der Bereinigung?
Ein schlechtes Zeichen ist die Antwort „Ihre Seite ist in Ordnung, schreiben wir einfach neue Artikel“. Bei Überschneidungen verschärfen neue Artikel das Problem.
Wie lange dauert es, und lässt es sich vermeiden?
Bei einer kleinen Unternehmenswebsite dauert die Prüfung auf Überschneidungen meist ein bis zwei Tage. Die Wirkung der Bereinigung kann Wochen brauchen, je nachdem, wann Google die Seiten neu bewertet. Niemand kann das Ergebnis vorab zusichern.
Vorbeugen ist einfach: Fragen Sie sich vor jedem neuen Inhalt, ob Sie das Thema schon behandelt haben. Wächst die Zahl der Produkte oder Leistungen, hilft eine Liste Ihrer Inhalte. Diese Gewohnheit können Sie auch bei der Zusammenarbeit mit einem Experten leicht selbst pflegen.
Häufig gestellte Fragen
Sind zwei Seiten zum selben Thema immer schlecht?
Nein. Beantworten die Seiten verschiedene Kundenfragen, ist alles in Ordnung. „Was ist ein Zahnimplantat“ kann ein Infoartikel sein, „Zahnimplantat Beratung und Termin“ eine Leistungsseite. Problematisch wird es, wenn beide dieselbe Frage beantworten.
Soll ich meine alten Artikel löschen?
Nicht überstürzen. Ein Artikel, der Besucher bringt oder Verweise von anderen Seiten hat, kann beim Löschen Schaden anrichten. Zusammenführen und die alte Adresse umleiten ist oft sicherer.
Kommt das auch bei kleinen Websites vor?
Ja, sogar bei Websites mit zwölf Seiten. Besonders häufig, wenn „Leistungen“, „Über uns“ und „Blog“ dieselben Formulierungen wiederholen.
Steigt meine Platzierung nach der Korrektur?
Das kann ich nicht garantieren. Aber Googles Verwirrung verschwindet, und die richtige Seite hat bessere Chancen aufzufallen. Ergebnisse zeigen sich meist innerhalb weniger Wochen.
Fazit
Seiten, die miteinander konkurrieren, sind oft ein Nebeneffekt des Aufwands, den man in eine Website gesteckt hat, und kein Zeichen von Nachlässigkeit. Die Lösung braucht meist Ordnung statt neuer Inhalte. Wenn Sie gemeinsam prüfen möchten, ob Ihre Website solche Überschneidungen hat, erreichen Sie mich über meine Seite zur SEO-Beratung.