Sie haben gerade eine neue Leistungsseite veröffentlicht oder die Preisliste Ihrer Praxis aktualisiert. Am nächsten Morgen suchen Sie auf dem Handy danach, und die Seite taucht nicht auf. Sie warten noch einen Tag. Immer noch nichts. Langsam fragen Sie sich, ob die Website kaputt ist oder Google Sie einfach nicht mag.
Meistens ist nichts kaputt. Google braucht Zeit, um eine neue Seite zu bemerken und in seinen Bestand aufzunehmen. In diesem Beitrag erkläre ich, wovon diese Zeit abhängt, wie Sie erkennen, ob Ihre Seite erfasst ist, und was Sie von Ihrem Webexperten verlangen können, wenn wirklich etwas nicht stimmt.
Bei Google zu erscheinen geschieht in zwei Schritten
Stellen Sie sich Google als riesige Bibliothek vor. Zuerst besuchen die Mitarbeiter der Bibliothek, also die automatischen Programme von Google, Ihre Website und finden die neue Seite. Das nennt man Crawlen. Danach wird die Seite in den Katalog der Bibliothek eingetragen. Das nennt man Indexierung, also die Aufnahme in Googles Verzeichnis. Nur eine Seite, die im Katalog steht, kann in den Suchergebnissen erscheinen.
„Google hat meine Seite gesehen“ bedeutet also nicht „sie erscheint in der Suche“. Eine Seite kann gesehen und trotzdem nicht aufgenommen worden sein. Die meisten Probleme liegen zwischen diesen beiden Schritten.
Wie lange ist Warten normal?
Eine genaue Zahl gibt es nicht, und Google selbst verspricht keine. Grob gilt:
- Bei einer ganz neuen Website, auf die noch niemand verlinkt, sind einige Tage bis einige Wochen normal.
- Bei einer bekannten, oft aktualisierten Website werden neue Seiten schneller bemerkt.
- Auch wenn eine Seite im Katalog steht, erscheint sie nicht automatisch weit oben. Das Ranking ist eine eigene Frage und braucht Zeit.
Sind zwei bis drei Wochen vergangen und die Seite ist immer noch nicht erfasst, lohnt sich ein genauer Blick.
Was Sie selbst prüfen können
Drei Dinge gehen ohne technisches Wissen.
- Nach dem Namen suchen. Geben Sie den genauen Seitentitel in Anführungszeichen bei Google ein. Oder tippen Sie Ihre Webadresse hinter „site:“ ein (zum Beispiel site:beispielpraxis.de). Erscheint Ihre Seite in der Liste, hat Google sie.
- Fragen, ob die Seite versteckt ist. Ist sie live oder noch ein Entwurf? Beim Aufbau einer Website werden Seiten manchmal auf „für Google unsichtbar“ gestellt, und beim Livegang vergisst man, das zurückzunehmen. Das kommt häufiger vor, als man denkt.
- In die Search Console schauen. Das ist ein kostenloses Werkzeug, das Google Website-Inhabern anbietet. Wenn Sie als Inhaber angemeldet sind, zeigt Ihnen das Feld oben nach dem Einfügen einer Seitenadresse, ob die Seite erfasst ist und wenn nicht, warum. Haben Sie kein Konto, bitten Sie Ihren Webexperten um Administratorzugang.
Die häufigsten Gründe, warum eine Seite nicht erfasst wird
Diese Ursachen sehe ich bei Kundenseiten am häufigsten:
- Die Seite wurde abgeschaltet. Wie oben: Eine Einstellung „vor Suchmaschinen verbergen“ wurde versehentlich aktiv gelassen.
- Kein Weg führt zur Seite. Nirgendwo auf Ihrer Website gibt es einen Link darauf. Googles Programme bewegen sich über Links. Einen Raum ohne Tür findet man schwer.
- Die Sitemap fehlt oder ist veraltet. Eine Sitemap ist eine Liste der Seiten Ihrer Website, eine Art „Hier sind meine Seiten“ an Google. Ist sie veraltet, steht die neue Seite womöglich nicht darauf.
- Die Seite ist sehr dünn oder eine Kopie einer anderen. Google zögert bei Seiten mit nur wenigen Sätzen oder Seiten, die einer anderen auf Ihrer Website stark ähneln.
- Die Website ist langsam oder zeigt oft Fehler. Öffnet sich eine Seite nicht, wenn das Google-Programm vorbeikommt, oder sehr langsam, gibt es auf und geht wieder.
Was ein Experte tut
Ist die Ursache gefunden, macht die Person, die die Arbeit übernimmt, meist Folgendes:
- Eine Einstellung entfernen, die die Seite versteckt.
- Von passenden, gut sichtbaren Seiten Ihrer Website auf die neue Seite verlinken.
- Die Sitemap aktualisieren und über die Search Console bei Google einreichen.
- Dünne und doppelte Seiten stärken oder zusammenführen.
- Geschwindigkeit und Fehlerstatus der Website prüfen.
- Bei einer wichtigen Seite über die Search Console bei Google anfragen, dass sie sich die Seite ansieht.
Diese Anfrage ist keine Garantie. Google nimmt sie entgegen, entscheidet aber selbst, wann es die Seite aufnimmt. Ein ehrlicher Experte sagt nie „morgen ist sie da“.
Fragen an Ihren Experten
| Frage | Warum sie wichtig ist |
|---|---|
| „Ist diese Seite bei Google erfasst, woher wissen Sie das?“ | Zeigt, dass Sie einen Beleg wollen, keine Vermutung. |
| „Kann die Seite durch eine versteckte Einstellung gesperrt sein?“ | Schließt die einfachste Ursache zuerst aus. |
| „Ist meine Sitemap aktuell?“ | Stellt sicher, dass neue Seiten auf der Liste stehen. |
| „Von welchen Seiten führt ein Link auf diese Seite?“ | Bestätigt, dass die Seite nicht allein steht. |
| „Wann sollte ich Ergebnisse sehen?“ | Gibt eine realistische Wartezeit. |
Häufige Fragen
Hilft es, meine Seite immer wieder bei Google einzureichen?
Nein. Dieselbe Seite mehrfach zu senden beschleunigt nichts. Einmal genügt. Entscheidend ist herauszufinden, warum die Seite nicht aufgenommen wurde.
Meine Seite ist erfasst, steht aber nicht auf der ersten Ergebnisseite. Was stimmt nicht?
Erfasst zu sein und weit oben zu stehen sind zwei verschiedene Dinge. Das Ranking hängt von der Qualität der Inhalte, Ihren Mitbewerbern und dem Vertrauen in Ihre Website ab. Das ist eine längerfristige Arbeit.
Meine ganz neue Website taucht gar nicht auf. Was tun?
Stellen Sie zuerst sicher, dass die Website für Suchmaschinen offen ist und die Sitemap an Google gesendet wurde. Bei einer neuen Website sind einige Wochen Wartezeit normal. Ist sie danach immer noch nicht da, sollte ein Experte nachsehen.
Kann ich das selbst erledigen?
Den Namen zu suchen und zu prüfen ist einfach. Einstellungen zu korrigieren und Aufgaben in der Search Console zu erledigen geht mit einem Experten schneller und sicherer.
Wenn Sie prüfen lassen möchten, ob Ihre Seiten bei Google erfasst sind und warum nicht, sehen Sie sich meine Seite zur SEO-Beratung an.