Ein Hotelbesitzer erwartet im Juni klingelnde Telefone. Für einen Klimatechniker beginnt die heiße Phase Ende Mai. Für ein Gartencenter ist es das Frühjahr, für einen Heizungsbauer der Herbst. Aber Kunden warten selten auf den Tag, auf den Sie warten. Sie informieren sich Wochen vorher. Wenn Sie Ihre Website erst zu Saisonbeginn anschauen, ist die Entscheidung oft schon gefallen.
Die meisten Inhaber merken das erst nach der Saison: „Warum war bei uns letztes Jahr so wenig los?“ Die Antwort ist häufig einfach: Die Leute haben gesucht, und Ihre Seite war nicht da. In diesem Beitrag erkläre ich, was saisonale Suchnachfrage ist, wie Sie in Ihrer Branche erkennen, wann sie steigt, und wie Sie Ihre Website auf die Welle vorbereiten lassen.
Was bedeutet saisonale Suchnachfrage?
Menschen geben nicht das ganze Jahr über gleich oft dieselben Dinge bei Google ein. Suchen wie „Hotel über die Feiertage“, „Heizungswartung“, „Hochzeitslocation“ oder „Schulbedarf“ steigen zu bestimmten Zeiten und fallen wieder ab. Das Muster wiederholt sich jedes Jahr fast gleich. Genau das meine ich mit saisonaler Suchnachfrage.
Entscheidend ist: Der Anstieg beginnt vor der Saison selbst. Wer den Sommerurlaub plant, sucht im Frühjahr ein Hotel. Ein Brautpaar vergleicht Locations Monate im Voraus. Wenn Ihr Betrieb also im Juli voll ist, wurde die Entscheidung wahrscheinlich nicht im Juli getroffen.
Wie saisonal ist Ihr Geschäft?
Das erfahren Sie anhand von drei Dingen.
- Ihre eigenen Aufzeichnungen aus den Vorjahren: Schauen Sie in Anrufliste, Terminbuch oder Buchungsübersicht. In welchen Monaten ist viel los, in welchen wenig?
- Google Trends: Das ist eine kostenlose Seite von Google. Sie geben einen Begriff ein und sehen in einer Kurve, wie sich das Interesse über die Jahre verändert hat. Die Zahlen sind keine echten Suchanfragen, sondern ein Wert von 0 bis 100. Für die Frage „In welchem Monat steigt es?“ reicht das aus.
- Die Statistik Ihrer Website: Steigen die Besuche jedes Jahr in denselben Monaten? Das kann Ihnen die Person sagen, die Ihre Seite betreut.
Schauen Sie sich nicht nur ein Jahr an, sondern nach Möglichkeit die letzten drei bis fünf. Wenn Sie immer wieder denselben Gipfel in denselben Monaten sehen, ist der Begriff wirklich saisonal. Ein einmaliger Ausschlag ist meist ein einmaliges Ereignis.
Was sollte vor der Saison auf Ihrer Website bereit sein?
Google stuft eine neue oder überarbeitete Seite nicht sofort ein. Es dauert, bis sie gefunden, bewertet und als vertrauenswürdig eingestuft wird. Deshalb hat eine Seite, die den Gipfel erwischen will, ihre Vorbereitung meist schon einige Monate vorher abgeschlossen.
Ein grober Rahmen:
| Wann | Was auf der Website zu tun ist |
|---|---|
| 3 bis 4 Monate vor der Saison | Leistungs- und Preisseiten, Fotos und häufige Fragen aktualisieren |
| 1 bis 2 Monate vorher | Saisonseite oder Beitrag ist online, Telefonnummer und Formular getestet |
| Während der Saison | Verfügbarkeit, Angebote und Öffnungszeiten aktuell halten |
| Nach der Saison | Auswerten, was funktioniert hat, und Notizen für nächstes Jahr machen |
Die Zeiträume in der Tabelle sind ein Anhaltspunkt, keine feste Regel. Je nach Branche verschieben sie sich.
Was Sie selbst prüfen können
Schon vor dem Gespräch mit einem Fachmann können Sie Folgendes ansehen:
- Steht auf Ihrer Seite noch der Preis, das Datum oder das Angebot vom letzten Jahr? Veraltete Angaben vertreiben Kunden und schaden dem Vertrauen.
- Gibt es für Ihre gefragteste Saisonleistung eine eigene, klare Seite? Wer „Heizungsinstallation“ sucht, sollte auf einer Seite genau dazu landen, nicht auf einer allgemeinen Seite „Unsere Leistungen“.
- Können Sie Ihre Nummer auf dem Handy mit einem Fingertipp anrufen?
- Wenn Sie dieselbe Suche bei Google eingeben, was sagen die Mitbewerber vor Ihnen?
Was der Fachmann übernimmt
Sie können von der Person, die das betreut, Folgendes verlangen:
- Einen Nachfragekalender: eine einfache Übersicht, in welchen Monaten nach Ihren Leistungen gesucht wird.
- Einen Veröffentlichungsplan: welche Seite oder welcher Beitrag bis wann fertig ist.
- Aufgefrischte alte Inhalte: die Saisonseite vom Vorjahr wird aktualisiert, statt sie zu löschen und neu anzulegen. So bleibt erhalten, was die Seite bereits aufgebaut hat.
- Einen Bericht nach der Saison: eine verständliche Zusammenfassung, wie viele Anfragen oder Anrufe welche Seite gebracht hat.
Von Ihnen werden nur die Grundlagen verlangt: Ihre Kapazität, Ihre Saisonzeiten und die Leistungen, die Sie hervorheben möchten. Das wissen Sie am besten.
Beispiel: ein Klimaservice im Jahresverlauf
Ein erfundenes Beispiel. Ein Techniker, der Klimaanlagen einbaut und wartet, weiß, dass die Arbeit im Juni und Juli am dichtesten ist. Die meisten suchen aber schon im Mai oder sogar Ende April nach „Klimaanlage Wartung“ und „Klimaanlage Einbau“. Wenn er seine Website erst im Juni überarbeitet, hat er den Höhepunkt der Suche verpasst. Waren Leistungsseiten, Einsatzgebiet und Fotos Anfang April fertig, ist er derjenige, den die Leute sehen, solange sie noch entscheiden.
Dieselbe Logik gilt für ein Hotel in den Ferien, für ein Schreibwarengeschäft zum Schulanfang oder für einen Blumenladen zu Valentinstag und Muttertag. Nur die Termine sind andere.
Was Sie in ruhigen Monaten tun
Ruhige Monate sind keine verlorenen Monate. In dieser Zeit können Sie:
- herausfinden, welche Seiten in der letzten Saison die meisten Suchen und Anrufe gebracht haben,
- die häufigsten Kundenfragen in die Leistungsseiten aufnehmen,
- Bewertungen sammeln und auf der Seite zeigen,
- Ihre Saisonfotos erneuern, denn wenn die Saison beginnt, bleibt keine Zeit fürs Fotografieren.
Diese Vorbereitung spart Ihnen und der Person, die Ihre Seite betreut, später Zeit.
Häufige Fehler
Der häufigste Fehler ist, eine Seite erst nach Saisonbeginn zu veröffentlichen; dann lernt Google sie gerade erst kennen, und die halbe Saison ist vorbei. Der zweite ist, jedes Jahr neue Seiten anzulegen, statt die alten zu aktualisieren. Der dritte ist, die ruhigen Monate ganz leer zu lassen. Sie sind Zeit für Vorbereitung und für den Aufbau von Vertrauen für die nächste Saison.
Noch ein Hinweis: Keine Planung garantiert eine Platzierung. Mitbewerber, Region und Gesamtnachfrage ändern sich jedes Jahr. Ein Plan verbessert Ihre Chancen, macht das Ergebnis aber nicht sicher.
Häufige Fragen
Sollte ich Google Trends selbst benutzen?
Zur Neugier können Sie hineinschauen, die Bedienung ist einfach. Die eigentliche Arbeit besteht aber darin, das Gesehene zur richtigen Zeit in die richtige Seite umzusetzen. Das liegt bei Ihrer SEO-Fachperson besser.
Sollte ich auch außerhalb der Saison Inhalte veröffentlichen?
Ja, aber in leichterem Tempo. Die Nebensaison ist die beste Zeit, um Leistungsseiten, Fotos und häufige Fragen in Ordnung zu bringen.
Meine Saisontermine verschieben sich jedes Jahr. Was nun?
Bei Wetter- oder Feiertagsabhängigkeit ist das normal. Bitten Sie Ihre Fachperson, nicht mit einem festen Datum, sondern mit einem Zeitraum zu planen und die Suchkurve kurz vor der Saison erneut zu prüfen.
Wie früh sollte ich anfangen?
Als Faustregel einige Monate vor dem Gipfel. Je nach Zustand Ihrer Seite kann es kürzer oder länger sein.
Wer in einem Saisongeschäft zum richtigen Zeitpunkt sichtbar ist, verwandelt denselben Aufwand in mehr Anrufe. Wenn Sie gemeinsam prüfen möchten, ob Ihre Seite für die Saison bereit ist, erreichen Sie mich über die Seite SEO-Beratung.