„Ein Bekannter macht dieselbe Arbeit wie ich, und bei Google erscheint immer seine Seite. Warum meine nicht?“ Diese Frage höre ich mindestens einmal pro Woche. Zahnärzte stellen sie, Installateure, Hotelbesitzer. Die Website ist fertig und sieht gut aus, aber das Telefon klingelt nicht.
Bei Google nach oben zu kommen ist weder Zauberei noch Glück, aber es gibt auch keine Abkürzung. In diesem Beitrag erkläre ich aus Sicht eines Unternehmers, wie Google seine Reihenfolge bestimmt. Ziel ist nicht, Sie zum SEO-Experten zu machen, sondern dass Sie erkennen, wo Ihre Seite ein Problem haben könnte, und der Person, die die Arbeit macht, die richtigen Fragen stellen.
Wie legt Google die Reihenfolge fest?
Stellen Sie sich Google als einen Wegweiser auf einem belebten Markt vor. Fragt jemand nach „Zahnarzt in meiner Nähe“, entscheidet der Wegweiser, welchen von Tausenden Läden er empfiehlt. Er achtet grob auf drei Dinge:
- Passung zum Thema: Erklärt Ihre Seite wirklich das, wonach gesucht wird?
- Gesundheit Ihrer Website: Lädt sie schnell, sieht sie auf dem Handy richtig aus, kann Google Ihre Seiten ohne Probleme sehen?
- Vertrauen: Zeigen andere Websites, Bewertungen und Angaben, dass Sie ein echter, verlässlicher Betrieb sind?
Keines davon reicht allein. Eine schön geschriebene Seite geht auf einer Website unter, die eine halbe Minute zum Laden braucht. Und eine schnelle Seite nützt nichts, wenn sie nicht über das spricht, was die Leute suchen.
Warum kommen Websites nicht voran?
Diese Situationen sehe ich am häufigsten:
- Die Seite sagt nicht klar, was Sie tun. Auf der Startseite steht „Qualität, erfahrenes Team“, aber die Wörter, nach denen Kunden wirklich suchen, etwa „Zahnimplantat“, „Scheidungsanwalt“ oder „Heizung reparieren“, fehlen.
- Alles steht auf einer Seite. Zehn Leistungen auf einer einzigen Seite „Leistungen“ deuten für Google an, dass Sie in keiner davon Experte sind. Jede wichtige Leistung braucht eine eigene Seite.
- Die Seite ist langsam oder auf dem Handy kaputt. Die meisten Suchen laufen heute übers Handy. Eine schlecht dargestellte Seite verliert Kunden und Google.
- Das Einzugsgebiet ist unklar. Ein lokaler Betrieb sollte nennen, in welcher Stadt und in welchen Stadtteilen er tätig ist. Auch sein Google-Unternehmensprofil sollte in Ordnung sein.
- Es fehlen Vertrauenssignale. Echte Bewertungen, Adresse, Telefonnummer, eine Über-uns-Seite und Angaben dazu, wer dort arbeitet.
Was Sie selbst prüfen können
Ein einfacher Check, für den Sie keinen Experten brauchen:
- Versetzen Sie sich in den Kunden. Geben Sie auf Ihrem Handy Ihre Leistung und Ihre Stadt bei Google ein. Wer steht auf der ersten Seite? Was haben deren Seiten, was Ihre nicht hat?
- Öffnen Sie Ihre Seite auf dem Handy. Wie viele Sekunden hat es gedauert? Konnten Sie Ihre Nummer mit einem Tipp anrufen?
- Zählen Sie Ihre Leistungen. Hat jede eine eigene Seite?
- Suchen Sie bei Google nach Ihrem Namen. Stimmen Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten?
- Schauen Sie in die Google Search Console. Dieses kostenlose Google-Werkzeug zeigt, bei welchen Suchen Ihre Seite erscheint und ob Google ein Problem gefunden hat. Den Zugang können Sie bei der Person anfragen, die Ihre Website erstellt hat.
Was die Fachperson übernimmt
Das können Sie von einer SEO-Beratung erwarten:
| Bereich | Was gemacht wird |
|---|---|
| Suchbegriff-Recherche | Findet heraus, was Ihre Kunden wirklich eintippen, und plant Ihre Seiten danach |
| Seitenaufbau | Erstellt für jede Leistung eine eigene, klare und verständliche Seite |
| Technische Prüfung | Kontrolliert Geschwindigkeit, Handytauglichkeit und ob Google Ihre Seiten sehen kann |
| Vertrauen und Verlinkung | Ordnet Bewertungen, Unternehmensprofil und Verweise von verlässlichen Seiten |
| Berichte | Erklärt verständlich, was sich verändert hat und wie viele Suchen oder Anrufe kamen |
Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Ihren Betrieb beschreiben, Fotos und Referenzen liefern und Rückfragen schnell beantworten. Je echter und ausführlicher die Angaben auf Ihrer Seite, desto besser das Ergebnis.
Warum sind die ersten Ergebnisse so wichtig?
Wann sind Sie zuletzt auf die zweite Seite gegangen, weil Sie etwas nicht gefunden haben? Die meisten schauen sich die ersten Treffer an und ändern im Zweifel ihre Suche. Auf der ersten Seite zu stehen ist also nicht „ein bisschen besser“, sondern der Unterschied, ob Sie vor dem Kunden auftauchen oder nicht. Auch die erste Seite ist kein einheitlicher Ort: Die obersten Ergebnisse bekommen den Großteil der Klicks, die unteren deutlich weniger.
Bei lokalen Betrieben kommt die Karte hinzu. Bei Suchen wie „Friseur in meiner Nähe“ zeigt Google zuerst Karte und Unternehmensprofile. Ist Ihr Profil lückenhaft, wird es dort schwer, sichtbar zu sein, egal wie gut Ihre Website ist.
Wie lange dauert es, und was ist realistisch?
Ehrlich gesagt: Das ist verschieden. Das Ergebnis hängt stark vom Alter der Seite, vom Wettbewerb in Ihrer Branche und von der bisherigen Arbeit ab. Eine neue Seite und eine, die seit Jahren online ist, kommen nicht gleich schnell voran, und ein umkämpfter Markt ist etwas anderes als ein ruhiger. Meist zeigen sich erste Wirkungen als kleine Bewegungen innerhalb von Wochen, für eine spürbare Veränderung können Monate nötig sein.
Seien Sie vorsichtig bei jedem, der Platz eins verspricht. Die Reihenfolge bestimmt Google, und niemand kann sie garantieren. Eine seriöse Fachperson gibt Ihnen keinen Garantieschein, sondern einen Plan und regelmäßige Berichte.
Was Sie vermeiden sollten
- Billige Verweise in großen Mengen von anderen Seiten kaufen. Kurzfristig sieht es aus, als hätte sich etwas getan, langfristig kann die Seite Schaden nehmen.
- Denselben Begriff hundertfach auf einer Seite wiederholen lassen. Für Leser schlecht und für Google nutzlos.
- Den Text einer anderen Seite kopieren.
- Jeden Monat Fachperson oder Methode wechseln, weil Ergebnisse nicht sofort kommen.
Häufige Fragen
Verbessert sich mein Ranking, wenn ich Google-Anzeigen schalte?
Nein. Anzeigen stehen in einem eigenen Bereich und erscheinen nur, solange Sie zahlen. Ihr natürliches Ranking hängt von der Qualität Ihrer Seite ab. Es sind verschiedene Aufgaben, die sich ergänzen können.
Warum steht die Seite meines Mitbewerbers immer weiter oben?
Wahrscheinlich ist diese Seite länger online, beschreibt ihre Leistungen ausführlicher oder zeigt mehr Vertrauenssignale. Eine einfache Wettbewerbsanalyse genügt, um den Grund zu sehen.
Bleibt ein besseres Ranking dauerhaft?
Nein. Mitbewerber arbeiten weiter, und Google ändert sich. Deshalb muss eine Website aktuell gehalten werden.
Erst die Website erneuern oder erst SEO?
Ist Ihre Seite sehr alt, langsam oder auf dem Handy defekt, braucht es zuerst eine solide Basis. Oft kann man aber auch mit der bestehenden Seite beginnen. Am besten entscheiden Sie nicht, bevor Sie die Lage gesehen haben.
Bei Google sichtbar zu sein ist keine Jahresprüfung, sondern eine Aufgabe mit regelmäßiger Pflege. Wenn Sie gemeinsam ansehen möchten, was Ihrer Seite fehlt, schreiben Sie mir über die Seite SEO-Beratung.