SEO i Kocaeli och Gebze: Nå industrikunder och lokala kunder

Du har ett företag med koppling till Kocaeli. Kanske vill du sälja till fabriker i Gebze, kanske har du en leverantör, en filial eller en partner där, eller kanske driver du en klinik, en verkstad eller en butik i Izmit. Du har en webbplats, men telefonen ringer inte, eller så ringer den av fel anledningar. Om du har sökt efter "SEO Kocaeli" ställer du förmodligen tre frågor: hur fungerar det här i just det området, var börjar man och hur lång tid tar det? Den här artikeln svarar på det med fokus på Kocaeli och särskilt Gebze. Jag heter Ümit Kırkoç och är webbdesigner och SEO-konsult. Jag arbetar ensam från Istanbul, och jag beskriver öppet hur min egen SEO-tjänst fungerar.

SEO, sökmotoroptimering, är arbetet som gör att din webbplats syns i Google när dina kunder söker. Du betalar inte för varje klick som i annonsering. Om grunden läggs rätt får du en ordning som kan ge förfrågningar i månader och år. Men hur den ordningen byggs i Kocaeli, alltså vilka sökord, vilka sidor och vilka uppgifter som räknas, skiljer sig från en kafékedja i Stockholm och från en hantverkare i en småstad. Anledningen är att Kocaeli rymmer två helt olika kundvärldar inom samma länsgräns.

Varför SEO i Kocaeli bör ses som två skilda uppdrag

Kocaeli är en av Turkiets mest industritäta provinser. I Gebze, Dilovası, Körfez och runt Izmit ligger mängder av tillverkande företag, underleverantörer, logistikföretag och lager. I samma provins bor också vanliga människor som söker en husläkare, en bilverkstad, en kurs åt barnen eller en festlokal att jämföra.

De här två grupperna beter sig mycket olika i Google. Inköpschefen på en fabrik skriver något som "gebze cnc bearbetning" eller "kocaeli industriell förpackning leverantör". Hon kan jämföra i veckor, vill ha teknisk information och ber nästan alltid om offert. Den som letar efter en tandläkare nära hemmet skriver "gebze tandläkare" i mobilen, bestämmer sig inom några minuter och ringer ofta något av de tre första företagen på kartan.

Att tidigt avgöra vilken grupp din verksamhet vänder sig till är det viktigaste första steget i SEO. Om du betjänar båda, till exempel ett säkerhetsföretag eller en förpackningsleverantör som säljer både till fabriker och till privatpersoner, ska du inte blanda dem på samma sida. Bilden nedan sammanfattar hur de två sökvärldarna skiljer sig åt.

Skillnaden på bilden gäller inte bara vilka ord som används, utan vilken sida som behövs. Industriköparen vill ha en sida som beskriver kapacitet, certifieringar och arbetssätt. Den lokala kunden vill ha adress, öppettider och ett enkelt sätt att boka. Slår du ihop dem blir båda halvt besvarade.

Gebzes särdrag

Gebze ligger som en port mellan Istanbul och resten av Kocaeli. Gebze organiserade industriområde, Plastikçiler organiserade industriområde, fabrikerna runt Dilovası och de närliggande frizonerna gör orten till ett nav för tillverkning och leveranser. Därför kan den som söker ett företag i Gebze själv sitta i Gebze, i Istanbul, i en annan turkisk provins eller i ett annat land. Ordet "Gebze" är inte bara en adress. Det kan också vara en signal om förtroende: "tillverkar i Gebze" säger många köpare något om närhet till transportvägar och industrierfarenhet.

För utländska företag finns ytterligare en vinkel. Om du till exempel vill hitta en turkisk underleverantör eller visa turkiska köpare att du har en lokal partner, hjälper det att din sajt använder de ortsnamn som köparna faktiskt skriver. Ett svenskt bolag som bara skriver "Turkiet" på sin turkiska sida missar att köparna ofta söker på industriområde eller stad.

För lokala verksamheter är bilden snävare. Den som bor i Gebze, Darıca, Çayırova eller Izmit är mycket känslig för restid. Trafiken gör att "nära" ofta väger lika tungt som kvalitet. Sökningar på stadsdels- och distriktsnivå är därför den verkliga möjligheten för lokala företag.

Så söker industriföretag och B2B-köpare

B2B betyder att ett företag säljer till andra företag. Din kund är då oftast en ingenjör, en inköpare eller en företagsägare. De här personerna skriver sällan känslostyrda ord som "bäst". De beskriver behovet tekniskt. Några exempel på hur det kan se ut:

• Namnet på delen eller tjänsten plus område: "gebze laserskärning", "kocaeli rostfria rör tillverkning".
• Material eller standard: "aluminiumgjutgods kocaeli".
• Typ av samarbete: "legotillverkning", "grossistleverantör", "serviceavtal".
• Jämförelseavsikt: "gebze pulverlackering företag".

Den som söker så vill i första hand förstå på några sekunder vad du faktiskt gör. En startsida full av allmänna formuleringar som "brett sortiment och kundnöjdhet i fokus" ger ingen information. Det som skapar förtroende är motsatsen: vilka material du arbetar i, vilka toleranser du klarar, minsta orderstorlek och leveranstid.

Vilka sidor en industrisajt behöver

Många industriföretags webbplatser består av en enda sida som heter "våra produkter". Men Google bedömer varje sida som ett separat svar. Räknar du upp fem tjänster på en sida blir du inte stark på någon av dem. I praktiken fungerar den här strukturen:

1. En egen sida för varje huvudtjänst eller produktgrupp, till exempel en separat sida för "CNC-bearbetning" och en för "laserskärning".
2. Ett kort avsnitt på varje sida om vem tjänsten passar: vilka branscher och vilka uppdragsstorlekar du arbetar med.
3. Arbetssättet: hur man begär offert, hur ritning eller prov skickas och hur leveransen går till.
4. Kvalitet och intyg: de certifikat och mätmöjligheter du faktiskt har. Skriv bara sådant som är sant.
5. Anläggning och plats: i vilket industriområde du finns, på vilken adress och om besök är möjliga.
6. En tydlig offertförfrågan eller ett telefonnummer. Ett enkelt formulär där man kan bifoga en ritningsfil räcker ofta långt.

Bilden nedan visar strukturen som ett sidutkast. Webbadressen och innehållet är helt påhittade.

Det som är värt att lägga märke till är ordningen. Besökaren ser först vad du gör, sedan varför hon kan lita på dig och till sist hur hon tar kontakt. Gömmer du offertformuläret längst ner eller bara bakom en meny på startsidan, är det ett enkelt sätt att tappa en intresserad köpare.

PDF-katalogens fälla

Något jag ser ofta på industrisajter är att all information ligger i en PDF-katalog. Köparen kan ladda ned den och läsa, men det finns ingen garanti för att Google behandlar varje uppgift i PDF-filen som en egen sida. Dessutom är det omständligt att öppna PDF-filer i mobilen. Skriv därför den viktigaste informationen från katalogen även som vanlig webbtext. Det gör det enklare både för Google och för läsaren. Katalogen kan du förstås behålla som nedladdningsalternativ.

Så söker lokala kunder

Nu till andra sidan. Om du betjänar privatpersoner i Gebze, Izmit, Darıca eller Çayırova söker din kund med mobilen och förväntar sig ett svar mycket nära. Typiska sökningar ser ut så här:

• "gebze tandläkare", "izmit barnläkare".
• "darıca biltvätt", "körfez däckbyte".
• "gebze festlokal pris", "kocaeli förskola".
• "apotek nära mig", alltså sökningar som bygger på var man befinner sig.

I sådana sökningar visar Google ofta kartan och företagsprofilerna först. Det betyder att din webbplats inte räcker. Din företagsprofil på Google, med adress, telefon, recensioner och foton, måste också vara i ordning. Telefonnummer, adress och företagsnamn bör stå exakt likadant på webbplatsen, i profilen och i andra kataloger. Även små avvikelser kan göra systemet osäkert.

Bilden nedan visar en påhittad sökning av någon som bor i Gebze och vilken sida som hjälper mest.

Det som framhävs här är sidan som redan på första raden anger distrikt, tjänst och öppettider. En allmän sida med rubriken "Kocaelis bästa tjänst" talar inte om för läsaren vad den svarar på.

Distriktssidor: när behövs de och när inte?

Kocaelis distrikt skiljer sig mycket åt. Gebze och Kartepe, Körfez och Başiskele har inte samma kundtyp. Det är lockande att skriva en sida för varje distrikt, men var försiktig. Kopierar du samma text och byter bara distriktsnamn kan Google dra slutsatsen att sidorna är likadana och ge dem lågt värde. En distriktssida är meningsfull bara om den innehåller sådant som verkligen gäller det distriktet: vägbeskrivning för kunder därifrån, parkeringsläge, närliggande landmärken och vanliga frågor från området.

Arbetar du från en enda fysisk plats räcker det ofta med en stark tjänstesida och några verkligt skilda områdessidor. Har du flera filialer behöver varje filial en egen sida med riktiga uppgifter.

Två exempelscenarier (tänkta)

De två scenarierna nedan är helt påhittade. De beskriver inget verkligt företag eller någon verklig person. Syftet är att visa hur två olika verksamheter i samma provins följer olika vägar.

Scenario 1: en metallverkstad i Gebze

Anta att det finns en medelstor metallverkstad i ett industriområde i Gebze. Webbplatsen gjordes för tio år sedan och består av en enda "om oss"-sida och ett telefonnummer. Ägaren säger att de flesta uppdragen kommer från gamla kunder och bekanta, men att det är svårt att hitta nya köpare.

Första steget är då att tillsammans med ägaren avgöra vilka tjänster som faktiskt är lönsamma. Anta att det är laserskärning och bockning. Då skrivs två separata, detaljerade sidor: vilka tjocklekar och material de arbetar med, hur ritningen skickas och vad leveranstiden beror på. Sidorna får riktiga foton från verkstaden. Sökningar som "gebze laserskärning" är målet, medan breda påståenden som "Turkiets bästa metallföretag" lämnas utanför.

Efter några månader, när sidorna har hunnit indexeras, kan man förvänta sig att offertförfrågningarnas kvalitet förändras: färre samtal av typen "vad kostar det?" och fler förfrågningar med ritning och tydliga uppgifter. Det finns ingen garanti. Det beror på konkurrensen i området och på webbplatsens utgångsläge. Men riktningen är rätt.

Scenario 2: en tandklinik i Izmit

Anta en liten tandklinik med två tandläkare i centrala Izmit. På webbplatsen finns en enda lång lista under rubriken "behandlingar". Företagsprofilen på Google är halvfärdig: få foton och föråldrade öppettider. Kliniken vet att de flesta patienter kommer från närområdet.

Här är prioriteringen en annan. Först rättas företagsprofilen: rätt kategori, aktuella öppettider, riktiga foton och en vänlig uppmaning till patienter att lämna omdömen. Därefter skrivs en egen sida för varje huvudbehandling: implantat, tandreglering, barntandvård. På varje sida förklaras i enkelt språk vad behandlingen är, vem den passar för, hur den går till och vanliga frågor. På hälsosidor undviker man överdrifter som "garanterat resultat" eller "smärtfritt". Det finns regler för marknadsföring av hälsovård, och är du osäker bör du fråga en jurist.

I det här scenariot är det rimligt att förvänta sig fler samtal via företagsprofilen efter några veckor och fler via tjänstesidorna på längre sikt. Tid och resultat varierar dock med hur övriga kliniker i området ligger till.

Bilden sammanfattar skillnaden i prioritering. På industrisidan står sidornas djup och offertflödet i förgrunden. På den lokala sidan är det företagsprofilen och tydligheten på distriktsnivå som väger tyngst.

Så går ett SEO-arbete till, steg för steg

Oavsett om du är i Kocaeli eller någon annanstans följer ett sunt SEO-arbete en viss ordning. Jag arbetar i den ordningen själv. Även om du anlitar någon annan rekommenderar jag att du väntar på just den ordningen, eftersom arbete som hoppar över steg oftast går till spillo.

1. Lägesbild. Man tittar på hur din webbplats syns i Google i dag, vilka sidor som fungerar och vilka som inte syns alls. Man kontrollerar tekniskt om sajten öppnas, om den fungerar i mobilen och om den är snabb.
2. Kartläggning av kundernas sökningar. Vad din målgrupp faktiskt skriver kan skilja sig från orden du själv tänker på. För industriköpare listas tekniska termer, för lokala kunder uttryck med distrikt och behov. Om du är utländsk aktör är det här steget extra viktigt, eftersom turkiska sökord inte går att härleda från svenska.
3. Sidplan. Man bestämmer vilken sida som ska svara på vilken sökning. Det blir tydligt vilka sidor som saknas, vilka som ska slås ihop och vilka som ska tas bort.
4. Tekniska rättningar. Rubriker, beskrivningar, sidhastighet, mobilanpassning, trasiga länkar och en sajtkarta ses över.
5. Skrivande av innehåll. Varje sida skrivs för att svara på frågorna hos den som gör sökningen. Innehållet bygger på din verkliga kunskap. Jag redigerar och strukturerar texten, men du känner din bransch bäst.
6. Förtroendesignaler. Omdömen, intyg, referenser (bara riktiga), tydlig adress och telefon läggs till.
7. Mätning och justering. Man följer vilka sidor som visas och vilka som ger samtal eller formulär, och förbättrar utifrån det.

Ordningen på bilden är inget strikt recept, men den är ett logiskt flöde. Om du till exempel skriver innehåll innan du vet vilka sökningar som ska besvaras får du fint skrivna sidor som ingen söker efter.

Hur lång tid tar det att se resultat?

Det här är den vanligaste frågan och den som kräver mest ärlighet. Det går inte att ange en säker tid i SEO. Webbplatsens ålder, konkurrenternas styrka, hur svårt sökordet är och hur mycket arbete som läggs ned avgör tiden. Som en allmän tumregel ser du effekten av de första rättningarna inom veckor och effekten av innehåll och sidstruktur inom månader. Om någon säger att du hamnar först "på så och så många dagar", var försiktig. Ingen kan köpa en placering i Google och ingen kan garantera den.

Tidslinjen nedan visar ett påhittat men realistiskt förlopp.

Tiderna i tidslinjen ger en ungefärlig bild och faller olika ut för varje företag. Det viktiga är att inte vänta sig att telefonen ringer redan första månaden, men inte heller godta att vänta i månader utan att se någon framgång. Det ska finnas små steg framåt som redovisas regelbundet och öppet.

Vanliga misstag hos företag i Kocaeli

När jag tittar på webbplatser i området ser jag några upprepade fel. De flesta beror inte på okunskap utan på tanken att "sajten är gjord, då är jobbet klart".

• Allt på en sida. Fem tjänster på en sida betyder att du inte är stark på någon.
• Bara "Kocaeli", inget distrikt. För ett företag som betjänar Gebze är "Kocaeli" för brett. Kunden skriver oftast distriktets eller industriområdets namn.
• Kopierad text. Att ta en konkurrents eller en katalogsidas text med små ändringar tillför ingenting.
• Olika telefonnummer och adresser. Står det ett nummer på sajten och ett annat på kartprofilen skadar det både förtroende och placering.
• Att glömma mobilen. Stora delar av de lokala sökningarna görs i telefonen. En sajt som är långsam eller har små knappar i mobilen kostar kunder.
• Arkivbilder i stället för egna foton. Riktiga bilder av verkstaden, kliniken och teamet skapar förtroende. Generiska bilder från nätet gör det inte.
• Att gömma offert- eller kontaktvägen. Om köparen vill ringa men inte hittar numret går hon till konkurrenten.
• Att tro på löften om snabba resultat. "Förstaplats på en vecka" är oftast antingen osant eller uppnås med metoder som inte håller.

De flesta av de här misstagen är billiga att rätta till. Den verkliga kostnaden är att de får stå kvar oupptäckta i åratal.

Vad kan du göra själv och när behövs en expert?

Du behöver inte lämna allt till en expert. En del kan du göra själv, och det gör också hela arbetet effektivare.

Det kan du göra själv:

• Skapa din företagsprofil på Google, fyll i rätta uppgifter och lägg till riktiga foton.
• Be nöjda kunder om omdömen. Att köpa eller hitta på omdömen är både oetiskt och riskabelt.
• Kontrollera att telefon, adress och öppettider på sajten stämmer.
• Skriv ned dina tjänster med enkla meningar utifrån din egen kunskap och skicka till en expert. Det bästa innehållet kommer från den som kan branschen.
• Fråga dina kunder "hur hittade du oss?" och anteckna svaren.

När du behöver en expert:

• Din sajt öppnas men syns knappt i Google. Då kan det finnas en teknisk orsak.
• Du behöver en sidplan för flera tjänster, distrikt eller språk.
• Du funderar på att göra om sajten. En felaktig ombyggnad kan radera synligheten du har.
• Dina konkurrenter ligger tydligt före och du förstår inte varför.
• Sajtens hastighet eller mobilvisning har allvarliga problem.

Listan är användbar även innan du börjar arbeta med en expert. Kommer du förberett går arbetet både snabbare och billigare.

Fråga dig själv innan du bestämmer dig

SEO är inte rätt investering för alla företag. Om din verksamhet helt drivs av bekantskaper och rekommendationer, om din kapacitet redan är full eller om din tjänst inte passar för att sökas på nätet, är det klokt att först titta på andra kanaler. Beslutsschemat nedan ger en enkel första bedömning.

Schemat ger bara en första bild. För ett säkert beslut behöver man prata om hur just ditt företag ser ut. I det samtalet kan jag också säga att du inte behöver SEO just nu. Målet är inte att få uppdraget, utan att du gör rätt investering.

Vad styr kostnaden för SEO?

I den här artikeln anger jag inga belopp, eftersom samma tjänst kan betyda helt olika arbetsmängd för två företag. De viktigaste faktorerna är:

• Webbplatsens utgångsläge. En sajt med få tekniska problem kräver inte samma arbete som en som måste ordnas från grunden.
• Antal sidor och omfattning. En verkstad med tre tjänster och en tillverkare med fyrtio produktgrupper är helt olika stora jobb.
• Konkurrens. En mycket trång sökning i Gebze och en nischsökning med få konkurrenter ger inte resultat på samma tid med samma insats.
• Behov av innehåll. Om det behövs nya sidor, foton, tekniska beskrivningar eller översättning.
• Antal språk. Om du vänder dig till utländska köpare tillkommer arbete för varje språk. För en utländsk aktör kan det handla om både turkiska och ditt eget språk.
• Tid och kontinuitet. En engångsinsats och ett löpande månadsarbete planeras på olika sätt.
• Mätning och rapportering. Hur detaljerat arbetet följs upp och hur ofta ni pratar.

När du begär en offert, be om att få det skriftligt: vad som ska göras, när och vilka leveranser som ingår. Be om en konkret lista över uppgifter i stället för vaga "SEO-paket".

Du kan använda rubrikerna i tabellen som checklista i offertsamtal. En offert med otydlig omfattning tenderar att bli en överraskning i kostnad senare.

Så arbetar jag

Jag arbetar ensam från Istanbul. Det betyder att den som pratar med dig också är den som gör jobbet. Det finns ingen projektledare och ingen mellanhand. Fördelen är snabba beslut. Nackdelen är att min kapacitet är begränsad: jag kan sköta ett begränsat antal uppdrag åt gången och säger det från början.

Att arbeta på distans med företag i Kocaeli fungerar oftast utmärkt. Det mesta sker via telefon eller videosamtal, och ett möte på plats går att ordna när det behövs. Är du ett utländskt företag kan vi föra samtalen på engelska, och jag hjälper dig att förstå hur turkiska kunder söker. Först har vi ett kort introduktionssamtal där jag lyssnar på din verksamhet och dina mål. Därefter tittar jag på din sajt och beskriver skriftligt vad som bör göras, vad som inte behövs och vilken omfattning som är rimlig. När arbetet har börjat rapporterar jag i enkelt språk vad som gjorts och vad som har påverkat resultatet.

En sak till bör du veta innan du börjar: jag lovar ingen placering, och ingen annan bör göra det heller. Det jag kan lova är att arbetet görs ärligt, i begripliga steg och på ett sätt som går att mäta.

Vanliga frågor

Varför ska jag rikta mig mot ordet "Gebze" och inte bara Kocaeli?

För att den som söker oftast skriver distriktet eller industriområdet, inte provinsens namn. "Kocaeli" är ett brett ord, medan "Gebze" har färre konkurrenter och ligger närmare kundens avsikt. Vilket ord som passar dig beror på vem din kund är, och det avgör vi tillsammans.

Ska jag se mig som industriföretag eller som lokal verksamhet?

Säljer du till fabriker och företag behöver du ett industriellt B2B-angreppssätt, och betjänar du privatpersoner behöver du ett lokalt. Gör du båda ska du beskriva dem på skilda sidor. En blandad sida lämnar båda grupperna halvt besvarade.

Behöver industriföretag också en företagsprofil på Google?

Oftast ja. När köparen har hittat dig kontrollerar hon ofta din adress, dina öppettider och dina omdömen. Att profilens uppgifter stämmer med sajten skapar förtroende. Tar du inte emot besök bör du fundera särskilt på hur du visar din adress.

När ser jag resultat?

Jag kan inte ange en säker tid. Effekten av små tekniska rättningar syns inom veckor, medan nya sidor och innehåll oftast tar månader. Antalet konkurrenter, sajtens ålder och hur svårt sökordet är kan förlänga eller förkorta tiden. Var försiktig med den som lovar en placering.

Ska jag köpa annonser eller satsa på SEO?

De gör olika saker. Annonser ger synlighet direkt men upphör när du slutar betala. SEO startar långsammare men kan ge förfrågningar under lång tid när det väl är på plats. För vissa företag är det rimligt att använda båda. Vilket som passar beror på din budget och hur lång din försäljningscykel är.

Påverkas SEO om jag bygger om sajten?

Ja, om det görs fel kan det påverkas negativt. Ändras adresserna måste de gamla länkas om till de nya, och sidor som fungerar bra bör bevaras. Funderar du på att bygga om är det tryggast att göra SEO-planen tillsammans med designen.

Jag säljer till utländska köpare. Behöver jag en flerspråkig sajt?

Vill du nå köpare utomlands gör separata sidor på målspråket oftast skillnad. Enbart maskinöversättning räcker sällan och skapar inte förtroende. Vilka språk som är meningsfulla för dig avgörs bäst utifrån din nuvarande kundbild.

Varför ska jag arbeta med en enskild person i stället för en stor byrå?

Det finns inget enda rätt svar för alla företag. För mycket stora volymer kan en byrå behövas. För små och medelstora företag innebär direktkontakt med den som gör jobbet snabba beslut och tydlig kommunikation. Du bör också veta att kapaciteten hos den andra parten är begränsad. Jag föredrar att säga det från början.

Vill du reda ut vad ditt företag behöver i Kocaeli eller Gebze kan du kontakta mig via sidan om min SEO-tjänst och kort beskriva din situation. Jag talar om ärligt var det är rimligt att börja.