En patient hittar ett inlägg på din hemsida med rubriken "Implantatpriser 2021". En kund öppnar sidan för en produkt du slutat sälja. Någon läser dina gamla öppettider och står inför stängd dörr. Inget av detta ser ut som en katastrof, men varje sådant tillfälle nöter lite på förtroendet.
De flesta företag låter göra en hemsida en gång, lägger till några inlägg och glömmer sedan bort den. Efter två, tre år undrar besökaren: "Finns det här företaget kvar?" Google ser på det på liknande sätt, eftersom sökmotorn vill visa sidor som är aktuella och användbara. I den här artikeln förklarar jag vad det innebär att uppdatera gammalt innehåll, vad du kan kontrollera själv och vad du bör be en expert om.
Varför är gammalt innehåll ett problem?
Föråldrat innehåll kan skada på tre sätt. Det första är förtroendet: ett felaktigt pris, ett utgånget erbjudande eller en ändrad adress får företaget att verka slarvigt. Det andra är synligheten på Google: ett inlägg som en gång rankade bra kan sakta glida nedåt när konkurrenter publicerar nyare sidor om samma ämne. Det tredje är bortkastad möda: du lade ner arbete på sidan en gång, men ingen läser den längre.
Den goda nyheten är att du sällan behöver skriva om ett gammalt inlägg från grunden. Att fräscha upp det med korrekta uppgifter går oftast snabbare än att skriva något nytt, och sidan behåller den historik den redan byggt upp hos Google. Därför hör uppfräschning av innehåll till de mest effektiva underhållsjobben för en hemsida.
Hur vet du om din sida har ett problem?
Du kan göra en enkel kontroll utan någon expert. Öppna din hemsida som en kund skulle göra och titta på följande:
- Är datumen under dina inlägg mycket gamla?
- Har priser, öppettider, telefonnummer eller adress ändrats medan hemsidan fortfarande visar de gamla?
- Ligger en tjänst, produkt eller kampanj du inte längre erbjuder kvar?
- Innehåller inläggen formuleringar som "i år" eller "nyss lanserad" som blivit inaktuella?
- Leder någon länk i ett inlägg till ett felmeddelande om att sidan inte finns?
Svarar du ja på ens en av frågorna finns innehåll som bör fräschas upp. En andra ledtråd kommer från Google Search Console, ett gratis verktyg från Google som visar hur din hemsida syns i sökresultaten. Din specialist kan där se vilka inlägg som nu har färre besökare än tidigare.
Vad uppdateras, tas bort eller lämnas i fred?
Alla gamla sidor förtjänar inte samma behandling. Räkna med att din specialist delar in sidorna i ungefär tre grupper:
| Situation | Vad händer? |
|---|---|
| Fortfarande relevant, men uppgifterna är föråldrade | Uppdateras, datumet förnyas |
| Gäller inte längre (avslutad kampanj, nedlagd tjänst) | Tas bort eller omdirigeras till rätt sida |
| Redan aktuell och fungerar bra | Lämnas orörd |
Viktigaste regeln är att inte radera sidor på måfå. En sida du tar bort kan ha länkar från andra webbplatser eller en plats i Googles resultat. Beslutet bör därför fattas av någon som kan se hur sidan har presterat. Vid behov omdirigeras den gamla adressen till en närliggande ny sida, så att varken besökare eller Google hamnar på en tom sida.
Vad ingår i en riktig uppdatering?
"Uppdatera" betyder inte bara att byta datum. Att byta datum utan att röra innehållet lurar ingen och hjälper inte. En riktig uppfräschning brukar innehålla:
- Rättning av felaktiga eller föråldrade uppgifter, till exempel adress, tider, tjänsteutbud eller regler.
- Svar på frågor som besökare faktiskt ställer i dag.
- En tydligare rubrik och inledning.
- Nya bilder och borttagna trasiga länkar.
- Ett tydligt nästa steg i slutet, som "Ring och boka tid" eller "Be om offert".
Där regler ändras, som inom juridik, hälsa eller skatt, är uppdateringar extra viktiga. Gamla uppgifter kan vilseleda, och för säker information bör du alltid vända dig till en behörig fackperson.
Vem gör jobbet och hur lång tid tar det?
Arbetet kan utföras av en SEO-konsult som skriver innehåll, en copywriter eller byrån som sköter din hemsida. Det viktiga är att personen tittar inte bara på texten utan också på vilka sidor som faktiskt ger dig kunder. Tiden beror på antalet sidor; en liten hemsida kan vara klar på några veckor. Det bör dock inte vara en engångsinsats. Går du igenom sidan en eller två gånger per år slipper du stora storstädningar.
Vad bör du fråga din specialist?
Fråga vid offerten eller första mötet:
- Hur väljer ni vilka sidor som ska åtgärdas? Bara de äldsta eller utifrån besöksdata?
- Omdirigeras sidor som tas bort?
- Hur jämför vi resultaten före och efter?
- Vem kontrollerar att priser, adresser och regler stämmer? Du bör också godkänna det.
Om någon utlovar att "skriva om allt" eller "ta dig till plats ett på tre månader" är det en varningssignal. Ingen kan garantera resultat. En bra specialist förklarar tydligt vad hen gör och vad hen tittar på.
Vanliga frågor
Räcker det att byta datum på ett gammalt inlägg?
Nej. Om innehållet är detsamma läser besökarna fortfarande den gamla informationen. Rätta uppgifterna först och uppdatera datumet efteråt.
Hur ofta bör jag kontrollera?
Innehåll som ändras ofta, som priser, tjänster och kontaktuppgifter, bör du gå igenom minst en gång per år. Inlägg med bestående information behöver ses över mer sällan.
Kan jag bara radera alla gamla inlägg?
Jag rekommenderar det inte. Vissa gamla inlägg ger fortfarande besökare. Kolla först vilka som fungerar och planera omdirigeringar för det som tas bort.
Rankar jag högre på Google efter en uppdatering?
Det kan ingen garantera. Korrekt och aktuell information ger besökare och Google en bättre sida, men resultatet beror på konkurrens och ämne.
Sammanfattning
Gammalt innehåll på hemsidan är som en urblekt affisch i skyltfönstret: kanske säger ingen något, men en dag märker någon det. Regelbunden uppfräschning håller din hemsida levande för både kunder och Google. Vill du se hur jag arbetar med hemsidans innehåll och synlighet på Google kan du läsa mer på sidan om SEO-tjänster.