"En bekant gör samma jobb som jag och hans sida kommer alltid upp på Google. Varför min inte?" Den frågan hör jag minst en gång i veckan. Tandläkare ställer den, rörmokare, hotellägare. Hemsidan är klar och ser bra ut, men telefonen ringer inte.
Att ranka högt på Google är varken magi eller tur, men det finns heller ingen genväg. I den här artikeln förklarar jag ur en företagares perspektiv hur Google bestämmer sin ordning. Målet är inte att göra dig till SEO-expert utan att du ska se var din egen sida kan ha ett problem och kunna ställa rätt frågor till den som gör jobbet.
Hur bestämmer Google ordningen?
Tänk dig Google som en vägvisare du frågar på en fullsatt marknad. När någon frågar efter "tandläkare nära mig" väljer vägvisaren vilken av tusentals butiker den ska rekommendera. Den tittar grovt på tre saker:
- Relevans: Förklarar din sida verkligen det som sökts?
- Sidans hälsa: Laddar den snabbt, ser den rätt ut i mobilen och kan Google se dina sidor utan problem?
- Förtroende: Visar andra sidor, omdömen och uppgifter att du är ett riktigt, pålitligt företag?
Ingen av dem räcker ensam. En vackert skriven sida försvinner på en hemsida som tar en halv minut att öppna. Och en snabb sida hjälper inte om den inte handlar om det folk söker efter.
Varför fastnar sidor?
Det här är de situationer jag ser oftast:
- Sidan säger inte tydligt vad du gör. Startsidan säger "kvalitet, erfaret team", men orden som kunderna faktiskt söker på, som "tandimplantat", "skilsmässoadvokat" eller "pannreparation", saknas.
- Allt finns på en sida. Tio olika tjänster på en enda sida som heter "tjänster" ger Google intrycket att du inte är expert på någon av dem. Varje viktig tjänst behöver en egen sida.
- Sidan är långsam eller trasig i mobilen. De flesta sökningar görs numera i mobilen. En dåligt visad sida förlorar både kunden och Google.
- Området är oklart. Ett lokalt företag bör tydligt ange vilken stad och vilka stadsdelar det verkar i, och även företagsprofilen på Google Maps bör vara i ordning.
- Förtroendesignaler saknas. Riktiga omdömen, adress, telefonnummer, en sida om oss och uppgifter om vem som arbetar där.
Vad du kan kontrollera själv
En enkel kontroll som inte kräver någon expert:
- Sätt dig i kundens ställe. Skriv din tjänst och din stad i Google i mobilen. Vilka finns på första sidan? Vad har deras sidor som din saknar?
- Öppna din sida i mobilen. Hur många sekunder tog det? Kunde du ringa ditt nummer med ett tryck?
- Räkna dina tjänster. Har var och en en egen sida?
- Sök på ditt eget namn på Google. Stämmer adress, telefonnummer och öppettider?
- Titta i Google Search Console. Det gratisverktyget från Google visar vilka sökningar din sida syns på och om Google hittat något problem. Åtkomst kan du be den som byggde din sida om.
Vad specialisten gör
Det här kan du förvänta dig av en SEO-konsult:
| Område | Vad som görs |
|---|---|
| Sökordsundersökning | Tar reda på vad dina kunder verkligen skriver och planerar sidorna efter det |
| Sidstruktur | Tar fram en egen, tydlig och begriplig sida för varje tjänst |
| Teknisk kontroll | Kontrollerar hastighet, mobilanpassning och om Google kan se dina sidor |
| Förtroende och länkar | Ordnar omdömen, företagsprofil och länkar från pålitliga sidor |
| Rapportering | Förklarar enkelt vad som förändrats och hur många sökningar eller samtal som kom |
Det som förväntas av dig är att du beskriver ditt företag, bidrar med bilder och referenser och svarar snabbt på frågor. Ju mer verklig och detaljerad information på din sida, desto bättre resultat.
Varför är de första träffarna så viktiga?
När var du senast på andra sidan för att du inte hittade något? De flesta tittar på de första träffarna och ändrar sin sökning om det behövs. Att finnas på första sidan är alltså inte "lite bättre", det är skillnaden mellan att dyka upp framför kunden eller inte. Inte heller första sidan är en enda plats: de översta träffarna får största delen av klicken, de längre ner betydligt färre.
För lokala företag finns även kartan. Vid sökningar som "frisör nära mig" visar Google först kartan och företagsprofiler. Hur bra din sida än är blir det svårare att synas där om din profil är ofullständig.
Hur lång tid tar det och vad ska jag förvänta mig?
Ett ärligt svar: det varierar. Resultatet beror mycket på sidans ålder, konkurrensen i din bransch och arbetet som gjorts hittills. En ny sida och en som funnits i åratal går inte lika snabbt framåt, och en hårt konkurrensutsatt bransch är något annat än en lugn. Oftast visar de första effekterna sig som små rörelser inom veckor, och en märkbar förändring kan ta månader.
Var försiktig med den som lovar förstaplats. Google bestämmer ordningen och ingen kan styra den. En seriös specialist ger dig ingen garanti utan en plan och regelbundna rapporter.
Vad du bör undvika
- Att köpa billiga länkar i stora mängder från andra sidor. På kort sikt kan det se ut som att något hänt, på lång sikt kan sidan ta skada.
- Att låta samma uttryck upprepas hundratals gånger på en sida. Dåligt för läsarna och inte ens till nytta för Google.
- Att kopiera texten från en annan sida.
- Att byta specialist eller metod varje månad när resultaten inte kommer direkt.
Vanliga frågor
Förbättras min placering om jag kör Google-annonser?
Nej. Annonser ligger i ett eget område och syns bara så länge du betalar. Din naturliga placering avgörs av kvaliteten på din sida. Det är olika jobb som kan komplettera varandra.
Varför ligger min konkurrents sida alltid högre?
Troligen har den sidan funnits längre, beskriver sina tjänster mer utförligt eller visar fler förtroendesignaler. En enkel konkurrentgenomgång räcker för att se orsaken.
Blir en högre placering bestående?
Nej. Konkurrenterna fortsätter arbeta och Google förändras. Därför måste en hemsida hållas aktuell.
Ska jag förnya sidan först eller börja med SEO?
Är din sida mycket gammal, långsam eller trasig i mobilen behövs först en stabil grund. Men ofta kan man börja med den befintliga sidan. Det bästa är att inte bestämma sig innan man sett läget.
Att synas på Google är inget årligt prov utan ett arbete som kräver regelbunden skötsel. Vill du att jag tillsammans med dig tittar på vad din sida saknar kan du skriva till mig via sidan om SEO-tjänster.