İnternette satış yapmaya karar verdiniz, arama kutusuna "e-ticaret altyapı firmaları" yazdınız ve karşınıza birbirine çok benzeyen onlarca sayfa çıktı. Hepsi "dakikalar içinde mağazanız hazır" diyor, hepsinin paket tablosu var, hiçbiri sizin işinize özel bir şey söylemiyor. Bu rehberin amacı bir firmayı övmek ya da yermek değil; paketleri hangi ölçütlerle yan yana koyacağınızı, hangi soruları soracağınızı ve kiralık bir altyapı yerine kendi sitenizi düşünmenin ne zaman anlamlı olduğunu anlatmak. Ben İstanbul'da tek başıma çalışan bir web tasarımcı ve SEO/GEO danışmanıyım; kendi siteniz fikri sizi ilgilendiriyorsa web sitesi yaptırma hizmetimi de inceleyebilirsiniz, ama önce doğru kararı vermenize yardım etmek istiyorum.
"Altyapı" dediğimiz şey tam olarak ne?
Teknik bir kelime gibi duruyor ama aslında basit bir şey. E-ticaret altyapısı, bir mağazanın arkasında çalışan düzendir: ürünlerin listelendiği yer, sepetin ve ödemenin çalıştığı kısım, siparişlerin düştüğü panel, stok ve kargo bilgisinin tutulduğu defter. Vitrin ve kasa ile depo defterinin birleşimi gibi düşünün.
Bu düzeni edinmenin kabaca iki yolu var.
Birincisi kiralamak. Bir firma size hazır bir mağaza düzeni sunar; ürünlerinizi girersiniz, şablonlardan birini seçersiniz, dönemsel bir abonelik ödersiniz. Mutfak ekipmanıyla donatılmış, kira ile tuttuğunuz hazır bir dükkana benzer. Taşınmak istediğinizde ekipman size ait değildir.
İkincisi kendi sitenizi yaptırmak. Mağazanın tasarımı, sayfa düzeni, yazıları ve alan adı sizin olur; satış kısmı için ayrıca bir çözüm bağlanır. Bu da dükkanı kendi arsanıza yaptırmaya benzer: başlangıçta daha çok düşünmek gerekir, karşılığında mekan size aittir.
İki yolun da doğru olduğu işletmeler var. Mesele hangisinin "daha iyi" olduğu değil, sizin işinize hangisinin uyduğu.
Önce kendinize sormanız gereken üç soru
Paket tablolarına bakmadan önce üç şeyi netleştirin. Firma karşılaştırması bu cevaplar olmadan anlamsız kalır, çünkü ölçütünüz olmayan biri için her paket "uygun" görünür.
Ne kadar çeşit ürün satıyorsunuz? Birkaç düzine ürünü olan bir atölye ile her bedeni, rengi ve modeli ayrı kalem olan yüzlerce ürünlü bir mağaza çok farklı ihtiyaçlara sahiptir. Çok kalemli satışta stok, toplu ürün girişi ve sipariş takibi hayati hale gelir.
Müşteriniz sizi neden seçiyor? Fiyatla mı, hikâyenizle mi, uzmanlığınızla mı? Ürünü hikâyenizle satıyorsanız sayfanızın size ait görünmesi önemlidir. Aynı ürünü pek çok kişi satıyorsa ve müşteri yalnızca ucuza bakıyorsa, sayfa görünümü ikinci plana düşer.
Siteyi kim yönetecek? Ürün girişini, fotoğrafı, kargoyu kendiniz mi halledeceksiniz, yoksa bir çalışanınız mı olacak? Panelin sizin için ne kadar rahat olduğu, günlük işinizi doğrudan etkiler.
Kiralık altyapı ile kendi site arasındaki fark
Aşağıdaki görsel iki yolun gündelik hayattaki farkını özetliyor. Detaylara birazdan gireceğiz, ama baştan şunu söylemeliyim: kiralık altyapının en büyük artısı hız ve hazır gelen sipariş paneli; en büyük eksisi, mağazanın asıl sahibinin siz olmaması.
Kiralıkta mağaza açık kalmak için aboneliğin sürmesine bağlıdır. Aboneliği bıraktığınızda ürünleriniz, sayfalarınız ve çoğu zaman arama sonuçlarındaki yeriniz de beraberinde gidebilir. Kendi sitenizde ise sayfaların ve içeriğin size ait olması, yıllar içinde biriken bir değer yaratır. Öte yandan kendi site; bakım, güncelleme ve güvenlik gibi sorumlulukları da sizin tarafınıza ya da bir uzmanın tarafına koyar.
Firmaları yan yana koyarken kullanacağınız ölçütler
Paket sayfalarındaki "50 özellik" listeleri sizi yanıltabilir; çoğunu hiç kullanmayacaksınız. Bunun yerine her firmaya aynı altı soruyu sorun. Aşağıdaki tablo bunların özeti.
Sahiplik ve taşınabilirlik
En önemli ve en az sorulan konu bu. Alan adı, yani "markaniz.com" adresi, kimin adına kayıtlı? Bazı firmalar bunu sizin adınıza alır, bazıları kendi hesabında tutar. Ayrılmak isterseniz adres elinizde kalıyor mu, yoksa transfer için ayrı bir süreç mi gerekiyor? Bunu sözleşme imzalamadan öğrenin.
Sonra ürün verisi. Bir gün başka bir çözüme geçmek isterseniz, ürün listenizi, fotoğraflarınızı ve müşteri kayıtlarınızı dışarı alabilir misiniz? "Dışa aktarma var mı?" sorusuna net bir evet duymak, ilişkinin sağlıklı olacağının iyi bir işaretidir. Yumuşak ve kaçamak bir cevap, sonradan taşınmanın zor olabileceğini düşündürür.
Ödeme yöntemleri ve kargo bağlantıları
Müşteriniz alışkın olduğu yöntemle ödeme yapmak ister. Kart, havale, kapıda ödeme, taksit gibi seçeneklerden sizin kitleniz hangilerini bekliyor? Altyapı bunların hangisini hazır sunuyor, hangisi için ek bir anlaşma gerekiyor? Bazen "destekleniyor" demek, siz ayrıca bir ödeme kuruluşuyla anlaşırsanız mümkün demektir; bu ayrımı mutlaka sorun.
Kargoda da aynı mantık geçerli. Anlaştığınız taşıyıcı sisteme bağlanabiliyor mu, etiket ve takip numarası otomatik üretiliyor mu, yoksa her siparişi elle mi gireceksiniz? Günde birkaç siparişte elle giriş idare eder; sayı arttıkça günün büyük kısmını yer.
Tasarım özgürlüğü
Kiralık altyapıda genellikle şablonlar arasından seçersiniz. İyi şablonlar var; sorun, rakibinizin de aynı şablonu kullanabilmesi. Bu yüzden şunu sorun: renkleri, yazıyı ve sayfa düzenini ne kadar değiştirebiliyorum? Ürün sayfama kendi anlatımımı, boy ölçü tablosu ya da bakım notu gibi özel bölümleri ekleyebilir miyim?
Kendi sitede bu özgürlük daha geniştir, çünkü sayfa düzeni işinize göre çizilir. Ama bu, her zaman daha iyi satış demek değil; iyi tasarlanmamış özgür bir site, düzenli bir şablondan daha kötü çalışabilir.
Arama motorunda bulunabilirlik
Bu başlık çoğu zaman paket tablosunda bile yer almaz, oysa satışın büyük bölümünün nereden geleceğini belirler. Sorulacak sorular basit: Her ürün sayfasının başlığını ve açıklamasını kendim değiştirebilir miyim? Ürün sayfalarının adresleri okunur mu, yoksa anlamsız karakter dizileri mi? Sayfalar telefonda hızlı açılıyor mu? Kategori sayfalarına kendi yazımı ekleyebilir miyim?
Bir paket "SEO uyumlu" diyorsa bunun ne demek olduğunu somut isteyin. Hiçbir altyapı size aramada ilk sıra garantisi veremez; bunu vaat eden her sayfa, tek başına bir uyarı işaretidir.
Maliyetin yapısı
Burada rakam vermeyeceğim ama ölçüt vereceğim. Bir paketin maliyeti tek kalemden oluşmaz. Dönemsel abonelik, satıştan alınan komisyon, ödeme kuruluşunun kesintisi, ek özellikler için tak-çıkar eklentiler, tema ya da tasarım bedeli, alan adı ve e-posta yenilemesi, kendi sitenizde ise yapım bedeli ile barındırma ve bakım gibi kalemler olabilir.
Karşılaştırırken tek bir "aylık bedele" bakmayın; her kalemi bir tabloya yazın ve ilk yılın toplamını, sonra satışlarınız arttığında nasıl değişeceğini düşünün. Bazı yapılarda başlangıç ucuzdur ama sipariş büyüdükçe kesinti büyür; bazılarında başlangıç yüksektir ama sonrası sabittir. Hangisinin size uyduğu, satış hacminizin nasıl seyredeceğine bağlı.
Destek ve ulaşılabilirlik
Satış gününde bir şey bozulduğunda kim yanıt veriyor? Destek yalnızca form üzerinden mi, telefon ya da mesajla da ulaşılıyor mu? Yanıt süresi nedir, hangi saatlerde çalışıyorlar? Kampanya dönemleri, bayram öncesi gibi yoğun günler destek ihtiyacını artırır. Bu soruyu referans bir müşteriye sormak, tanıtım sayfasındaki cümleden daha çok bilgi verir.
Teklif istemeden önce hazırlanmanız gerekenler
Firmalar elinizde ne olduğunu bilmeden teklif verirse, o teklif tahmindir. Aynı bilgileri herkese verirseniz tekliflerin gerçekten karşılaştırılabilir olmasını sağlarsınız.
Bu listeyi bir sayfaya yazıp her firmaya aynı şekilde iletin. Hazırlık yaparken fark edeceksiniz ki bazı sorular, siz farkında bile değilken seçiminizi daraltıyor. Örneğin iade kuralınız karmaşıksa, iade sürecini panelde nasıl yöneteceğinizi sormak zorunda kalırsınız.
Ayrıca ürün fotoğraflarını hafife almayın. Mağazanın en pahalı altyapısı, kötü çekilmiş ya da düzensiz fotoğraflarla iyi satış yapmaz. Fotoğraflar hazır değilse, bütçenin bir kısmını oraya ayırmanız gerekebilir.
Paket tanıtımlarında dikkat edilmesi gereken işaretler
Tanıtım sayfalarının çoğu dürüst; yine de bazı kalıpların üzerinde durmak gerekir. Bunlar firmayı mahkûm etmez, ama soru sormanız gerektiğini hatırlatır.
Satış ya da sıralama vaadi. "İlk ayda satışlarınız artacak" ya da "Google'da birinci olun" cümleleri, kimsenin garanti edemeyeceği şeylerdir. Arama motorları kendi kurallarına göre çalışır ve müşteri davranışı değişkendir. Bu tür vaatler gördüğünüzde dikkatli olun.
Her şeyin ek olarak satılması. Başlangıç bedeli düşük görünür, ama temel sayılabilecek bir özellik bile ayrı bir eklentiye bağlıdır. Teklifte "dahil olanlar" ve "ayrıca ödenenler" ayrı ayrı yazmıyorsa, isteyin.
Belirsiz sözleşme koşulları. Taahhüt süresi, iptal şartı, verilerin iptal sonrası ne kadar süre tutulduğu açık yazılmalı. Okumadığınız bir maddeye imza atmayın; anlamadığınız yer varsa sorun.
Referans gösterilmemesi. İyi bir firma, izin aldığı müşterileriyle sizi konuşturabilir. Hiçbir müşterisinden söz etmeyen, yalnızca özellik sayan bir tanıtım sizi biraz düşündürmeli.
Müşteriniz sizi nasıl arıyor ve altyapı bunu nasıl etkiliyor?
E-ticarette arama davranışı, ürününüzün türüne göre ciddi biçimde değişir. Genel ve çok satıcılı ürünlerde müşteri çoğu zaman büyük pazaryerlerine gider; orada rekabet fiyat üzerinedir. Ama atölye işi, belirli bir malzemeyle üretilmiş ya da özel ihtiyaca yönelik ürünlerde müşteri daha çok bilgi arar: hangi malzeme, nasıl üretiliyor, nereden gönderiliyor, iade var mı?
Aşağıdaki canlandırma bunu gösteriyor. Aynı aramada biri üretimi ve koşulları tek sayfada anlatıyor, diğeri yüzlerce satıcının listesi. Müşteri ilk sayfada sorularının cevabını gördüğünde tıklama ve güven artar. Bu da ürün sayfalarınıza kendi metninizi koyabilmeniz gerektiği anlamına gelir.
Dolayısıyla altyapı seçerken şu soru çok önemli: Ürün ve kategori sayfalarımın metnini ben mi yazıyorum, yoksa sistem yalnızca fotoğraf ve kısa tanım mı gösteriyor? Anlatacak şeyi olan bir işletme, anlatamadığı bir düzende zorlanır.
Bir de "yapay zekâ" tarafı var. İnsanlar giderek daha fazla "şu ihtiyaç için hangi mağazadan alınır?" gibi soruları sohbet araçlarına soruyor. Bu araçlar düz, açık, doğrulanabilir bilgi içeren sayfaları daha rahat kullanır. Ürün bilgisi görsellerin içine gömülmüşse ya da hiç yazılmamışsa, o cevaplarda anılma şansınız düşer. Bu da yine içeriği kendi kontrolünüzde tutmanın önemini gösteriyor; ama bir araçta çıkacağınızı garanti eden kimse yok.
Satıştan sonrası: iade, fatura ve müşteri yazışmaları
Karşılaştırmalar genellikle "mağazayı açana kadar" olan kısma odaklanır; oysa işin yorucu tarafı satıştan sonra başlar. Altyapıya karar vermeden önce şu üç konuyu gündelik hayatınızın içinde düşünün.
İade ve değişim. Müşteri ürünü geri gönderdiğinde panelde bunu nasıl işliyorsunuz? İade talebi müşteriden otomatik mi geliyor, yoksa e-postayla mı yazışıyorsunuz? Stok iadeyle birlikte kendiliğinden güncelleniyor mu? Bu akış kötü kurulmuşsa, ayda birkaç iade bile sizi gereksiz yere meşgul eder.
Fatura ve muhasebe. Sipariş verisini muhasebecinize ya da kullandığınız programa aktarmanın bir yolu var mı? Fatura kesmeyi elle yapıyorsanız, sipariş sayısı arttıkça bu en büyük zaman kaybınız olabilir. Burada da "destekleniyor" kelimesinin ne anlama geldiğini sorun: sizin kullandığınız programla mı, yoksa genel bir dosya çıktısıyla mı?
Müşteri iletişimi. Sipariş onayı, kargoya verildi bildirimi ve iade e-postaları kendi adınızla mı gidiyor, yoksa altyapı firmasının adıyla mı? Küçük bir ayrıntı gibi görünür, ama müşterinin sizi hatırlamasında rol oynar. Bildirim metinlerini kendi üslubunuzla değiştirebiliyor musunuz?
Seçerken sık yapılan hatalar
Birbirini tekrar eden birkaç hata var ve çoğu, paket seçilirken değil, birkaç ay sonra fark edilir.
İlk hata, yalnızca başlangıç bedeline bakmaktır. İkincisi, mağazayı açtıktan sonra ne yapılacağını planlamamaktır: ürün metni yazılmaz, fotoğraf eksik kalır, mağaza açık ama boştur. Üçüncüsü, deneme sürümünü hiç kurcalamamaktır; çoğu firma kısa bir deneme süresi sunar ve o sürede kendi üç ürününüzü girip paneli gerçekten kullanmak, sayfalarca tanıtım okumaktan daha öğreticidir. Dördüncüsü, alan adını ve e-postayı başkasının hesabına bırakmaktır. Beşincisi de herkesin "bu en çok tercih edilen" dediği paketi, kendi ihtiyacınıza bakmadan seçmektir.
Diyelim ki... iki varsayımsal senaryo
Aşağıdaki iki örnek tamamen kurgudur; gerçek müşteri değildir. Amaç, kararın nasıl şekil aldığını göstermek.
Senaryo bir. Diyelim ki bir seramik atölyesi sahibisiniz. Yılın büyük bölümünde sınırlı sayıda, el yapımı ürün satıyorsunuz. Müşterileriniz çoğunlukla sosyal medyadan gelip hikâyenizi merak ediyor. Her parçanın ayrı bir anlatımı olsun istiyorsunuz; kargoda kırılma, iade ve özel sipariş gibi konularda açık bilgi vermek istiyorsunuz. Burada kendi sitenizi düşünmek anlamlı olabilir: sayfalarınız size ait olur, markanız öne çıkar, ürün hikâyeleri arama sonuçlarına taşınır. Satış kısmı için sade bir çözüm yeterli olabilir. Bu senaryoda "hazır paket" de çalışır, ama şablon sınırı hikâyenizi kısıtlar.
Senaryo iki. Diyelim ki bir giyim mağazasısınız. Her ürünün beş beden, altı renk seçeneği var; sezonluk indirimler, toplu ürün girişi ve günlük onlarca sipariş söz konusu. Ekibinizdeki biri paneli her gün kullanacak. Burada kiralık altyapı çoğu zaman daha mantıklıdır: stok, sipariş, iade ve kargo akışı hazır gelir ve sıfırdan kurmak hem pahalı hem gereksiz olur. Ben böyle bir işletmeye "kendi sitenizi yaptırın" demem; kapsamı dürüstçe konuşur, ihtiyacınıza daha uygun olanı önerirdim.
İki senaryonun ortak noktası şu: karar teknik üstünlükten çok, işinizin biçimine bağlı.
Benimle çalışırsanız süreç nasıl işler?
Ben tek kişilik çalışıyorum; yani teklifi konuşan kişi ile siteyi yapan kişi aynı. Sürecim hizmet sayfamda anlattığım gibi beş adımda ilerler.
Önce işinizi, müşterinizi ve siteden ne beklediğinizi konuşuruz; ardından kapsamı ve takvimi içeren yazılı bir teklif gönderirim. Sonra ana sayfa ve örnek bir iç sayfa tasarımını hazırlarım ve onayınızı almadan bir sonraki adıma geçmem. Onaylanan tasarımı çalışan bir siteye dönüştürürüm; metinler ve görseller yerleştirilir. Siteyi telefon, tablet ve bilgisayarda test eder, siz son kez gözden geçirdikten sonra yayına alırız. Yayından sonra siteyi Google'a tanıtır, ilk haftalarda yakından izlerim.
Önemli bir not: çok kalemli, stok ve sipariş yönetimi yoğun bir mağaza için hazır bir altyapı daha uygun olabilir ve bunu size açıkça söylerim. Hizmetimin kapsamı sayfada anlatılan çerçevededir; ödeme ve satış tarafının sizin için nasıl çözüleceğini, ihtiyacınızı dinledikten sonra net biçimde konuşuruz. Hizmet kapsamında olmayan bir şeyi vaat etmem.
Kendin yap mı, uzmana mı vermeli?
Hazır paketlerin güzel tarafı, teknik bilgi olmadan da mağaza açabilmenizdir. Bir hafta sonu ayırıp ürün girebilir, bir şablon seçebilir, ilk siparişi alabilirsiniz. Ürün sayısı azsa ve bütçe sıkıysa bu makul bir başlangıçtır.
Uzmana vermek ise şu durumlarda mantıklı hale gelir: Markanızın kendine özgü bir görünüme ihtiyacı olduğunda, sayfalarınızın arama motorunda bulunmasını istediğinizde, anlatacak çok şeyiniz olduğunda ya da zamanınız sınırlı olduğunda. Uzman, yalnızca "kurmak" için değil, kararı doğru vermek için de değerlidir; yanlış altyapıyla başlayıp sonra taşınmak çoğu zaman en pahalı yoldur.
Orta yol da var: Önce hazır bir altyapıda küçük başlayın, işin ne kadar tuttuğunu görün, sonra gerekirse kendi sitenize geçin. Bunu yaparsanız en baştan ürün verinizi dışarı alabilecek bir sistem seçin.
Bu hizmete ne zaman gerek yok?
Dürüst olalım: Herkesin kendi siteye ihtiyacı yok. Şu durumlarda hazır altyapı ya da pazaryeri daha doğru olabilir:
- Fikrinizi denemek istiyorsunuz ve henüz tek bir sipariş almadınız.
- Ürünleriniz yüzlerce kalemden oluşuyor ve günlük yoğun sipariş akışı var.
- Müşterileriniz zaten bir pazaryerinde sizi arıyor ve oradan memnunlar.
- Markanızın görünümü sizin için şu an öncelik değil, hızlı satış asıl hedef.
Bu durumlarda sizi gereksiz bir proje için ikna etmem. Satışlar oturup ihtiyaçlar netleştiğinde, kendi sitenizi yeniden konuşabiliriz.
Karar vermenize yardımcı kısa bir pusula
Aşağıdaki görsel, uzun düşünceyi tek soruya indiriyor. Elbette gerçek hayat bundan daha karmaşık, ama yön bulmak için iyi bir başlangıç.
Bu pusulanın "evet" tarafındaysanız ve markanızın sesi satışınızın parçasıysa, kendi sitenizi konuşmaya değer. "Hayır" tarafındaysanız, hazır altyapıyı seçin ve yukarıdaki altı ölçütle dikkatlice karşılaştırın.
Sık sorulan sorular
E-ticaret altyapı firmaları arasında en önemli fark nedir?
Çoğu zaman tek bir fark yoktur; ama en çok gözden kaçan fark sahiplik ve taşınabilirliktir. Alan adının kimin adına olduğu, verinizi dışarı alıp alamayacağınız, sözleşmeden çıkış şartları. Özellik listeleri birbirine benzer, bu konular ise ilişkinin uzun vadeli sağlığını belirler.
Hazır e-ticaret paketi mi almalıyım, kendi sitemi mi yaptırmalıyım?
Çok kalemli, hızlı hareket eden ve sipariş yönetiminin yoğun olduğu işlerde hazır paket çoğu zaman uygundur. Sınırlı ürünle çalışan, hikâyesi ve markası öne çıkan işletmelerde kendi site daha çok değer katabilir. Net bir cevap için ürün sayınızı, sipariş hacminizi ve müşteri davranışınızı bilmek gerekir.
E-ticaret paketlerini karşılaştırırken hangi sorular sorulmalı?
Alan adı kimin adına, veri dışarı alınabiliyor mu, hangi ödeme ve kargo seçenekleri hazır, sayfa başlıklarını değiştirebilir miyim, destek kimden ve ne kadar sürede geliyor, hangi kalemler ayrıca ücretlendiriliyor? Bu altı soru, çoğu paket tablosundan daha çok şey söyler.
Altyapı fiyatları neye göre değişir?
Genellikle özellik sayısına, ürün ve kullanıcı sınırlarına, destek düzeyine ve ek modüllere göre. Bazılarında satıştan komisyon da alınır. Bu yüzden tek kalem yerine ilk yılın tüm kalemlerini toplayıp, satışlar arttığında nasıl değişeceğine bakmak gerekir.
Kiralık altyapıda Google'da görünmek mümkün mü?
Mümkün, ama altyapının size ne kadar kontrol verdiğine bağlı. Sayfa başlığını, açıklamayı, adresleri ve ürün metnini düzenleyebiliyorsanız iyi bir zemin vardır. Hiçbir altyapı ya da hizmet aramada belirli bir sıra garantisi veremez.
Altyapıyı sonradan değiştirmek zor mu?
Değiştirme zorluğu, verinizi ne kadar dışarı alabildiğinize ve sayfa adreslerinin nasıl korunacağına bağlıdır. Ürün listesi, fotoğraflar ve müşteri kayıtları taşınabiliyorsa iş yönetilebilir. Taşınma anında adresler kaybolursa, aramadan gelen ziyaretçiler de kaybolabilir; bu yüzden en baştan çıkış yolunu sormak iyi fikirdir.
Kendi siteniz için bana ne gerekiyor?
Ürünlerinizin listesi, fotoğraflar, markanızın renkleri ve logosu, anlatmak istediğiniz hikâye ve satış koşullarınız yeterli bir başlangıçtır. Metin yazmak konusunda desteğe ihtiyacınız varsa, bunu birlikte hazırlayabiliriz. Ödeme ve satış tarafının nasıl kurulacağını ise ihtiyacınızı dinledikten sonra konuşuruz.
Bana hazır altyapı gerekirse ne yaparsınız?
Dürüstçe söylerim. Çok kalemli ve yoğun siparişli bir işletmeyse, hazır bir altyapıyla başlamanızı önermekte tereddüt etmem. Hedefim sizi gerekmeyen bir projeye sokmak değil, doğru kararı vermenize yardım etmek.
Sonraki adım
Hangi yolun size uyduğundan emin değilseniz, işinizi ve ürünlerinizi bana kısaca anlatın. Birlikte ihtiyaçlarınızı netleştirir, size uygun olanı açıkça söylerim. Kendi sitenizi düşünüyorsanız web sitesi yaptırma hizmeti sayfamdan süreci ve kapsamı görebilir, ardından benimle iletişime geçip yazılı bir teklif isteyebilirsiniz.