Jeden Monat kommen Besucher auf Ihre Website. Vielleicht schalten Sie Werbung, vielleicht finden Menschen Sie über Google. Aber das Telefon klingelt nicht, das Formular bleibt leer, auf WhatsApp meldet sich niemand. In den Berichten gehen die Zahlen nach oben, in der Kasse bleibt alles gleich. In dieser Lage lohnt es sich, über eine Conversion-Optimierung nachzudenken. In diesem Artikel erkläre ich in einfacher Sprache, warum eine Seite mit Besuchern, aber ohne Kunden so reagiert, wie diese Arbeit abläuft und was Sie von einer Beauftragung erwarten können.
Ich bin Ümit Kırkoç, Webdesigner und SEO/GEO-Berater, und ich arbeite allein von Istanbul aus. Bei sehr vielen Websites sehe ich dasselbe Muster: Menschen geben Geld für „mehr Besucher“ aus, aber niemand denkt an die Seite, die den Besucher zum Kunden machen soll. Wenn Sie eine neue Seite brauchen oder die bestehende neu aufbauen müssen, können Sie sich meine Leistung „Website erstellen“ ansehen. Doch in den meisten Fällen ist nicht eine neue Website das Problem, sondern dass die vorhandene Seite deutlicher sprechen müsste.
Was bedeutet Conversion, und was macht Conversion-Optimierung?
Eine Conversion ist der Moment, in dem ein Besucher etwas tut, was Sie sich wünschen: anrufen, ein Anfrageformular ausfüllen, per WhatsApp schreiben, einen Termin buchen oder einen Artikel in den Warenkorb legen und die Bezahlung abschließen. Die Conversion-Rate gibt an, welcher Anteil der Besucher das tut. Im Englischen heißt die Disziplin „Conversion Rate Optimization“, kurz CRO, und in der Praxis hört man oft genau diese Abkürzung.
Die Idee dahinter ist schlicht: mit derselben Zahl an Besuchern mehr Aufträge erzielen. Stellen Sie sich einen Eimer mit Löchern vor. Statt immer mehr Wasser hineinzugießen, suchen Sie die Löcher und stopfen sie. Mehr Werbebudget oder neue Blogartikel vergrößern die Zahl der Besucher; Conversion-Optimierung sorgt dafür, dass weniger der gekommenen Besucher verloren gehen. Beides ist keine Alternative zum anderen, aber die Reihenfolge ist wichtig. Dazu komme ich gleich im Abschnitt „Erst Besucher oder erst Conversion?“.
Eine Warnung vorab: CRO ist kein Zauberknopf. Keine Änderung garantiert Ihnen Umsatz, denn ob jemand kauft, hängt nicht nur von der Seite ab, sondern auch von Ihrem Angebot, Ihrem Preis, dem Zeitpunkt und Ihren Wettbewerbern. Was CRO tun kann: die Stellen Ihrer Seite finden und beseitigen, die den Abschluss behindern, und dem Besucher den Weg zu Ihnen leichter machen.
Warum verlassen Besucher die Seite, ohne anzufragen?
Wenn jemand eine Website öffnet, hat er ein paar Fragen im Kopf. Bin ich hier richtig? Macht diese Firma das, was ich brauche? Kann ich ihr vertrauen? Wie viel Mühe kostet mich der nächste Schritt? Beantwortet Ihre Seite diese Fragen nicht innerhalb weniger Sekunden, drückt die Person auf „Zurück“ und geht zum nächsten Treffer. Böse Absicht steckt nicht dahinter; die Geduld ist einfach begrenzt.
Die folgende Grafik ist ein allgemeines Schema, das zeigt, an welchen Stufen die Besucher einer Seite weniger werden. Sie kommt bewusst ohne Zahlen aus, denn jede Seite hat ihre eigene Geschichte. Wichtig ist die Form.
Auf jeder Stufe dieses Wegs verlieren Sie Menschen. Aufgabe der Conversion-Optimierung ist es, herauszufinden, auf welcher Stufe Sie am meisten verlieren, und dort anzufangen. Das ist nicht bei jedem dieselbe Stelle. Auf einer Seite gehen die Besucher, weil sie in der ersten Ansicht nicht verstehen, was verkauft wird. Auf einer anderen verstehen sie alles, steigen aber beim Formular aus.
Häufige Ursachen
Ich zähle auf, was ich bei Unternehmenswebsites immer wieder sehe. Ich behaupte nicht, dass jede davon auf Ihrer Seite vorkommt; es sind nur die ersten Stellen, an denen man nachschaut.
Erstens: eine unklare erste Ansicht. Oben steht ein großes Foto und ein Spruch wie „Qualität ist unser Anspruch“, aber nicht, was Sie anbieten, für wen und was der nächste Schritt ist. Zweitens: ein versteckter Kontaktweg. Die Telefonnummer steht ganz unten auf der Seite, das Formular ist drei Klicks entfernt. Drittens: fehlendes Vertrauen. Es gibt keine Referenzen, man erfährt nicht, wer die Arbeit macht, und Adresse sowie Impressum fehlen. Viertens: eine schlechte Mobilansicht. Ein großer Teil der Besucher kommt mit dem Smartphone; sind die Buttons klein, der Text gedrängt und das Formular verrutscht, sobald die Tastatur erscheint, geben die Leute auf. Fünftens: Langsamkeit. Lädt die Seite spät, verlässt die Person sie, bevor sie etwas gelesen hat.
Nicht alle Punkte der Grafik müssen bei Ihnen gleichzeitig zutreffen. Aber wenn auch nur einer davon auf Ihrer Startseite vorkommt, kehrt ein Teil der Besucher, für die Sie bezahlt haben, an der Tür wieder um.
Zuerst messen: Worauf schaue ich?
Bevor etwas geändert wird, muss man sehen, was auf Ihrer Seite passiert. Änderungen aus dem Bauch helfen manchmal und kosten meistens Zeit. Deshalb ist die Messung der erste Schritt, und dafür braucht es keine komplizierten Werkzeuge.
Die erste Frage lautet: Erfasst Ihre Seite die Ereignisse, die als „Conversion“ zählen? Also Klicks auf den Telefonbutton, abgeschickte Formulare, Klicks auf den WhatsApp-Link: Sind sie in einem Werkzeug wie Google Analytics markiert? Bei vielen Seiten wurde das nie eingerichtet, und wer dann sagt „es kommen keine Anfragen“, sieht in Wahrheit einen Teil der Anfragen nicht. Manchmal gibt es durchaus Anrufe, aber weil die Seite sie nicht zählt, entsteht der Eindruck, es gebe gar keine Conversions. Das richte ich zuerst ein, danach sehe ich die tatsächliche Lage.
Die zweite Frage: Woher kommen die Besucher, und wo steigen sie ein? Wer über eine Anzeige kommt, verhält sich anders als jemand aus der normalen Google-Suche. Auch wer auf der Startseite landet, unterscheidet sich von jemandem, der direkt auf einer Leistungsseite einsteigt. Alles in einen einzigen Durchschnitt zu packen, führt in die Irre.
Drittens schaut man, wie sich der Besucher auf der Seite bewegt. Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zeigen, wohin Menschen klicken und wo sie hängen bleiben. Zu sehen, wie jemand mitten im Formular aufgibt, lehrt mehr als stundenlanges Rätselraten.
Wie die Tabelle zeigt, hat jede Seite eine eigene Aufgabe und damit einen eigenen Maßstab. Messen Sie die Leistungsseite mit dem Maßstab der Startseite, kommen Sie zu einem falschen Ergebnis.
Erst Besucher oder erst Conversion?
Diese Frage höre ich am häufigsten. Die Antwort hängt vom heutigen Zustand Ihrer Seite ab. Bei einer Seite mit sehr wenigen Besuchern bringt Arbeit an der Conversion-Rate wenig, denn es gibt zu wenig Daten, um zu erkennen, ob etwas gewirkt hat. Kommen dagegen genug Besucher und niemand nimmt Kontakt auf, ist es rausgeworfenes Geld, das Budget erneut in Werbung oder neue Inhalte zu stecken. Dann gießen Sie Wasser in einen löchrigen Eimer.
Das Schema ist ein grober Wegweiser. Eine feste Schwelle kann ich nicht nennen, weil „genug Besucher“ je nach Branche etwas anderes bedeutet. Ein Industriezulieferer, der im Monat ein paar ernsthafte Anfragen erhält, lässt sich nicht mit einem Onlineshop vergleichen, der täglich Dutzende Bestellungen erwartet. Wenn Sie unsicher sind, sehe ich mir Ihre Seite im ersten Gespräch an und sage Ihnen ehrlich, was zuerst dran ist.
Passt das Suchversprechen zur Seite?
Eine stille, aber verbreitete Ursache für Conversion-Probleme: Das Versprechen, das den Besucher gebracht hat, und die Seite, auf der er landet, sprechen nicht über dasselbe. Jemand gibt bei Google „Büroumzug Angebot“ ein, klickt auf einen Treffer von Ihnen und landet auf Ihrer Startseite. Dort stehen Firmengeschichte, Leitbild und Zertifikate, aber kein einziger Satz über Büroumzüge. Die Person glaubt, nichts gefunden zu haben, und geht.
Diese Lücke gibt es bei Anzeigen genauso wie in der normalen Suche. Die Lösung ist selten ein neues Design, meistens eine eigene Seite für jede wichtige Suche, die genau diese Suche beantwortet. Die erste Zeile der Leistungsseite sollte dasselbe Anliegen benennen wie der Suchbegriff; direkt darunter stehen, was gemacht wird, für wen und was der nächste Schritt ist.
Zwei Beispielszenarien
Die beiden folgenden Szenarien sind rein erfunden und betreffen keine echte Firma und keine echte Person. Sie sollen die Logik greifbar machen.
Beispielszenario 1: Ein Umzugsunternehmen für Büros
Angenommen, ein kleines Unternehmen bietet Büroumzüge an. Der Inhaber schaltet Google-Anzeigen und sieht, dass Besucher kommen, bekommt aber seit Monaten nicht so viele Anfragen, wie er möchte. Bei der Prüfung zeigt sich: Alle Anzeigen führen auf die Startseite, deren erste Ansicht ein Lastwagenfoto und den Satz „Wir bewegen mit Sorgfalt“ zeigt. Die Telefonnummer steht nur auf der Kontaktseite. Das Anfrageformular verlangt zwölf Angaben, von denen auf dem Handy die Hälfte aus dem Bildschirm läuft. Nirgends steht, in welchen Gebieten das Unternehmen arbeitet oder wie ein Umzug geplant wird.
Nötig wäre kein großer Relaunch, sondern ein paar klare Schritte: Die Anzeigen führen auf eine eigens für „Büroumzug“ erstellte Seite, am Seitenanfang stehen Leistung und Einsatzgebiet, Telefon- und WhatsApp-Button sind auf jedem Bildschirm sichtbar, und das Formular schrumpft auf vier oder fünf Felder. Danach beobachtet man einige Wochen lang Anrufe und Formulare. Ein Ergebnis ist nicht garantiert; aber die Hindernisse vor dem Besucher wären aus dem Weg geräumt.
Beispielszenario 2: Ein kleiner Onlineshop
Im zweiten Beispiel gibt es einen erfundenen Onlineshop für handgefertigte Keramik. Besucher kommen über Instagram und Suchmaschinen, sehen sich Produktseiten an, aber nur wenige legen etwas in den Warenkorb und noch weniger kaufen. Der Inhaber vermutet: „Sind meine Preise zu hoch?“ Ein Blick auf den Warenkorb zeigt jedoch, dass ein großer Teil der Besucher die Versandkosten erst auf der Bezahlseite sieht und dort abbricht. Außerdem stehen die Rückgabebedingungen ganz unten in kleiner Schrift.
Die Lösung wäre hier nicht, die Preise zu senken, sondern Versand und Rückgabe schon auf der Produktseite sichtbar zu machen, den Produktfotos Maße und Hinweise zur Nutzung beizufügen und den Bezahlvorgang zu vereinfachen. Auch hier kann ich kein sicheres Ergebnis versprechen. Doch schon zu erkennen, dass das Problem nicht im Preis, sondern in Überraschungen liegt, hilft, das Budget an die richtige Stelle zu lenken.
Formular und Kontaktwege: Wo gehen die meisten verloren?
Bei Unternehmensseiten ist der letzte Punkt der Conversion meist ein Formular oder ein Telefonbutton. Auf vielen Seiten sind es genau diese Stellen, die Menschen aufhalten. Es gibt eine Abwägung mit zwei Seiten: Je mehr Fragen Sie im Formular stellen, desto besser wird die Qualität der Anfragen, aber desto weniger kommen an. Je weniger Sie fragen, desto mehr Anfragen kommen, aber auch mehr unpassende. Das richtige Maß hängt von der Branche ab.
Als Faustregel gilt: Fragen Sie im ersten Kontaktformular nur nach dem, was Sie wirklich brauchen. Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und eine kurze Nachricht reichen bei den meisten Dienstleistungen. Details lassen sich im Gespräch klären. Kleine Dinge wie eine Telefonnummer, die sich auf dem Handy per Tipp anrufen lässt, oder ein WhatsApp-Link, der richtig funktioniert, machen manchmal mehr Unterschied als ein großer Relaunch.
Die Punkte der Liste können Sie auf Ihrer eigenen Seite mit dem Smartphone ausprobieren. Sehr lehrreich ist auch, eine Person neben sich zu setzen und zu sagen: „Fordern Sie bitte ein Angebot bei mir an.“ Wo sie hängen bleibt, zeigt sie Ihnen von selbst.
Langes Formular oder schlichtes Formular?
Viele Inhaber wünschen sich ein langes Formular und bekommen wenige Anfragen; wer ein kurzes Formular einsetzt, klagt über Anfragen, die nicht passen. Beide Klagen sind berechtigt, und die Lösungen unterscheiden sich.
Beide Ansätze haben ihren Platz. Verkaufen Sie eine individuell erstellte Leistung mit hohem Auftragswert, funktioniert es oft besser, nach einem kurzen Vorgespräch ins Detail zu gehen. Bieten Sie eine Standardleistung an und können jede Anfrage schnell beantworten, bringt ein kurzes Formular mehr Einsendungen.
Schritt für Schritt: So arbeite ich
Sehen Sie Conversion-Optimierung nicht als einmalige „Verschönerung“. Ein gesunder Prozess ist ein Kreislauf: messen, vermuten, ausprobieren, Ergebnis ansehen. Ich gehe meistens in dieser Reihenfolge vor.
Im ersten Schritt kläre ich mit Ihnen, was das Ziel ist: Was bedeutet „Conversion“ für Sie genau, ein Anruf, ein Formular, ein Verkauf? Im zweiten Schritt richte ich die Messung ein oder korrigiere sie. Im dritten Schritt prüfe ich die Seite, vor allem die zwei, drei Seiten, die Sie am meisten betreffen, mit den Augen des Besuchers. Im vierten Schritt ordne ich die gefundenen Probleme nach Wirkung und Aufwand und übergebe Ihnen eine schriftliche Liste. Im fünften Schritt setze ich die wirkungsvollsten Änderungen um und beobachte die Ergebnisse.
Dabei gilt ein wichtiger Grundsatz: Ich ändere nicht alles auf einmal. Wer zehn Dinge gleichzeitig ändert, weiß hinterher nicht, welches gewirkt hat. Kleine Schritte wirken langsam, lehren aber, was funktioniert.
Zeitplan: Was ist wann zu erwarten?
Bei der Conversion-Arbeit lassen sich Ergebnisse nicht nach Tagen, sondern nach Wochen ablesen, weil sich erst genug Besucher ansammeln müssen. Die folgende Grafik zeigt einen allgemeinen Ablauf. Die Zeiträume können je nach Besucherzahl Ihrer Seite länger oder kürzer ausfallen.
Bei einer Seite mit wenigen Besuchern dauert der Prozess länger, und aus manchen Versuchen ergibt sich kein klares Resultat. Das vorher zu sagen ist besser, als hinterher enttäuscht zu sein.
Häufige Fehler
Ich zeige die Fallen, in die Inhaber bei CRO am häufigsten tappen. Die meisten entstehen aus guter Absicht, und das Ergebnis kehrt sich trotzdem um.
Einige dieser Fehler erkläre ich genauer. „Machen, was der Wettbewerber macht“ wirkt verlockend, aber dessen Kundschaft, Preis und Marke sind andere; was bei ihm funktioniert, kann Ihre Seite verschlechtern. Kosmetische Versuche nach dem Muster „Farbe geändert, Button vergrößert“ lösen das eigentliche Problem oft nicht, denn das liegt meist in der Botschaft, im Vertrauen oder in der Reibung. Ändern ohne Messung ist ein weiterer großer Fehler: Ob das Ergebnis gut oder schlecht ausfällt, Sie kennen die Ursache nicht. Auch zu schnelle Entscheidungen sind verbreitet; wer nach zwei, drei Tagen Daten „hat nicht funktioniert“ sagt, deutet Zufall. Zuletzt: die Qualität der Besucher zu vergessen. Kommen die falschen Leute auf Ihre Seite, bleibt die Conversion niedrig, egal wie gut Sie die Seite verbessern.
Was Sie selbst tun können und wann ein Experte sinnvoll ist
Nicht für alles braucht es einen Experten. Das Folgende können Sie selbst tun, und das meiste kostet nichts.
Öffnen Sie Ihre Seite mit dem eigenen Smartphone über mobile Daten und versuchen Sie, wie ein Kunde ein Angebot anzufordern. Achten Sie darauf, wie lange es dauert und wo Sie hängen bleiben. Zeigen Sie einer Freundin oder einem Freund die erste Ansicht Ihrer Startseite fünf Sekunden lang, schließen Sie sie dann und fragen Sie: „Was macht diese Firma?“ Kann die Person es nicht sagen, liegt hier das Problem. Prüfen Sie, ob Telefonnummer, WhatsApp-Link und Adresse auf jeder Seite sichtbar sind. Testen Sie Ihr Formular wirklich: Kommt nach dem Absenden die Benachrichtigung bei Ihnen an? Dieser letzte Punkt deckt überraschend oft Fehler auf. Bei manchen Seiten funktioniert das Formular nicht, oder die E-Mails landen im Spam-Ordner, und der Inhaber erfährt monatelang nichts davon.
Fachliche Unterstützung ist sinnvoll, wenn das Einrichten oder Reparieren der Messung technisches Wissen verlangt, wenn Sie mehrere Seiten systematisch testen möchten, wenn Ihr Werbebudget hoch ist und jede kleine Verbesserung in Euro zählt oder wenn Sie selbst nicht herausfinden, wo das Problem liegt. Als Grundsatz gilt für mich: Ich scheue mich nicht, Ihnen zu sagen, was Sie allein erledigen können. Es geht nicht darum, Sie von mir abhängig zu machen, sondern die richtige Arbeit am richtigen Ort zu tun.
Was die Kosten bestimmt
Eine Zahl nenne ich in diesem Artikel nicht, denn Conversion-Optimierung ist kein verpacktes Produkt, sondern eine Arbeit, deren Umfang je nach Seite schwankt. Ich nenne die wichtigsten Einflussfaktoren.
Der erste Faktor ist Größe und Komplexität der Seite: Eine Unternehmensseite mit fünf Unterseiten ist nicht dasselbe wie ein Shop mit mehreren hundert Produkten. Der zweite ist der Zustand der Messung: Ist bereits eine saubere Messung eingerichtet, wird die Arbeit kürzer; fehlt sie ganz, muss sie von Grund auf aufgebaut werden. Der dritte ist, wie viele Seiten und Schritte geprüft und korrigiert werden sollen. Der vierte ist, ob es nur um Beratung geht oder auch um die Umsetzung, also ob Ihr Team die Empfehlungen umsetzt oder ich. Der fünfte ist, ob Sie eine einmalige Prüfung wünschen oder eine Begleitung über mehrere Monate. Liegt das Problem im Aufbau der Seite selbst, kann die Korrektur außerdem das Ausmaß eines Relaunchs erreichen; auch das spreche ich von Anfang an offen an.
Achten Sie bei einem Angebot auf Folgendes: Sind die Aufgaben schriftlich und in einer Reihenfolge aufgeführt? Wie werden die Ergebnisse gemessen? Ist die Berichterstattung in verständlicher Sprache gehalten? Bleiben Seite und Konten in Ihrem Besitz? Sätze wie „Ich verdopple Ihre Conversion“ sollten Sie warnen; das kann vorher niemand garantieren.
So arbeite ich mit Ihnen
Ich bin allein; wer mit Ihnen spricht, macht auch die Arbeit. Zuerst führe ich ein kurzes Kennenlerngespräch, sehe mir Ihre Seite an und sage Ihnen offen, wo man anfangen sollte. Halte ich eine Conversion-Arbeit für Sie im Moment nicht für nützlich, sage ich das ebenfalls; hat die Seite zum Beispiel sehr wenige Besucher, braucht es womöglich zuerst andere Dinge. Das Angebot erstelle ich schriftlich, die Aufgaben stelle ich in der Reihenfolge ihrer Priorität dar, und nach jeder Änderung erkläre ich in einfacher Sprache, was ich sehe. Konten und Seite bleiben auf Ihren Namen.
Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihre Seite Hilfe braucht, bringen Sie einfach zwei, drei Zahlen aus Ihrer Auswertung mit, etwa Besucher pro Monat und Anfragen pro Monat. Mehr ist für ein erstes Gespräch nicht nötig. Aus diesen beiden Angaben lässt sich meist schon ablesen, ob zuerst die Besucher oder zuerst die Seite an der Reihe ist.
Häufige Fragen
Wozu dient Conversion-Optimierung genau?
Sie soll dafür sorgen, dass ein größerer Teil der Besucher Ihrer Seite Sie anruft, ein Formular ausfüllt oder kauft, indem sie die Hindernisse auf der Seite findet und beseitigt. Sie bringt keine neuen Besucher; sie will aus den vorhandenen mehr Wert herausholen.
Meine Seite hat Besucher, aber keine Verkäufe. Was schaue ich zuerst an?
Prüfen Sie zuerst, ob die Messung richtig läuft: Werden Klicks auf die Telefonnummer und abgeschickte Formulare erfasst? Öffnen Sie dann die Seite auf Ihrem Smartphone und versuchen Sie, wie ein Kunde ein Angebot anzufordern. Oft liegt das Problem an einer unklaren ersten Ansicht, einem versteckten Kontaktweg oder einem defekten Formular.
Was ist der Unterschied zwischen CRO und SEO?
SEO sorgt dafür, dass Ihre Seite bei Google gefunden wird, es bringt also Besucher. CRO will, dass die gekommenen Besucher zu Kunden werden. Beides ergänzt sich: Ohne Besucher hat CRO wenig Material, und bei schlechter Conversion sind die Besucher aus der Suche vergeblich gekommen.
Nach wie vielen Tagen sehe ich Ergebnisse?
Eine genaue Dauer kann ich nicht nennen. Die Wirkung der Korrekturen lässt sich je nach Besucherzahl nach einigen Wochen ablesen. Bei Seiten mit wenigen Besuchern dauert es länger. Ein sicheres Ergebnis oder einen Prozentwert sage ich nicht zu.
Muss ich meine Website komplett neu machen lassen, um die Conversion zu steigern?
Meistens nicht. Viele Probleme lassen sich lösen, indem man Botschaft, Kontaktwege und Formular der vorhandenen Seiten verbessert. Ist die Seite technisch sehr veraltet oder auf dem Handy nicht nutzbar, kann ein Neuaufbau infrage kommen; das sage ich Ihnen nach der Prüfung offen.
Ich schalte Werbung. Soll ich sie zuerst kürzen?
Kommen Besucher, aber niemand nimmt Kontakt auf, ist es sinnvoll, vor einer Erhöhung der Ausgaben die Zielseite und die Messung zu prüfen. Die Werbung ganz zu stoppen ist nicht zwingend nötig; vorrangig ist aber, ein Budget zu korrigieren, das auf die falsche Seite führt.
Welche Werkzeuge braucht man zur Messung?
Für die meisten Unternehmen genügen zu Beginn ein kostenloses Analysewerkzeug und eine einfache Ereigniserfassung. Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen liefern zusätzliche Hinweise, sind aber nicht für jede Seite nötig. Entscheidend ist nicht die Zahl der Werkzeuge, sondern dass die richtigen Ereignisse richtig gemessen werden.
Ich führe ein kleines Unternehmen. Brauche ich das wirklich?
Möglicherweise nicht. Ist Ihre Besucherzahl sehr niedrig, ist es sinnvoller, sich zuerst auf Sichtbarkeit zu konzentrieren. Gibt es Besucher, aber keine Conversion, lohnen sich auch für ein kleines Unternehmen einfache Korrekturen meist; versprechen kann ich das aber nicht, bevor ich die Seite gesehen habe.
Wenn auf Ihrer Seite Besucher ankommen, aber keine Anfragen eintreffen, finde ich gemeinsam mit Ihnen heraus, wo das Problem liegt. Schildern Sie mir Ihre Situation einfach kurz über meine Seite zur Leistung „Website erstellen“.