Sie haben ein Unternehmen, Kunden suchen Sie im Internet, und Sie denken: „Ich brauche eine Website.“ Aber das Budget ist knapp. Also tippen Sie „kostenlose Website erstellen“ in die Suche, und es erscheinen Dutzende Anzeigen: „In fünf Minuten zur eigenen Homepage, ohne einen Cent zu zahlen.“ Da stellt sich natürlich die Frage: Ist es sinnvoll, eine kostenlose Website zu erstellen, oder holt Sie das später ein? In diesem Artikel versuche ich, die Frage ehrlich zu beantworten. Ich bin Ümit Kırkoç, Webdesigner und SEO-Berater, und ich arbeite allein von Istanbul aus. Ich erkläre Ihnen, was kostenlose Angebote tatsächlich lösen, wo sie an Grenzen stoßen und ab wann es klüger ist, eine professionelle Website erstellen zu lassen.
Vorab: Ich möchte kostenlose Lösungen nicht schlechtmachen. In manchen Situationen funktionieren sie wirklich. Aber das Wort „kostenlos“ bedeutet meistens, dass etwas nicht ganz erzählt wird. Den Preis zahlen Sie nicht in Geld, sondern auf andere Weise. Wenn Sie wissen, worin dieser Preis besteht, fällt die Entscheidung leichter.
Was bedeutet „kostenlose Website“ eigentlich?
Ein kostenloser Website-Baukasten ist ein Dienst, bei dem Sie fertige Vorlagen per Drag-and-drop zu einer eigenen Seite zusammenstellen. Sie legen ein Konto an, wählen eine Vorlage, setzen Texte und Fotos ein, und die Seite geht online. Sie müssen nicht programmieren. Server, Sicherheitsupdates und Wartung übernimmt der Anbieter. Das ist die wirklich hilfreiche Seite der Sache.
Im Gegenzug verdient der Anbieter an Ihnen, obwohl er den Dienst gratis anbietet. Das geschieht meist auf drei Wegen: Er blendet eigene Werbung oder seinen Namen auf Ihrer Seite ein, er führt Sie mit der Zeit in ein kostenpflichtiges Paket, und er macht Ihre Seite von seinem System abhängig. Das Gratis-Paket ist also kein Geschenk, sondern die erste Stufe einer Verkaufsbeziehung. Das ist nichts Schlimmes, solange Sie es von Anfang an wissen.
Das Wort „kostenlos“ wird für drei sehr verschiedene Dinge benutzt, und die sollten Sie auseinanderhalten:
- Gratis-Paket eines Baukastens: Eine Seite auf einer fertigen Plattform, veröffentlicht unter einer Subdomain der Plattform.
- Kostenlose Testphase: Eine bestimmte Zeit gratis, danach kostenpflichtig. Läuft die Frist ab, wird die Seite abgeschaltet oder es wird Zahlung verlangt.
- Open-Source-Software: Die Software selbst, etwa WordPress, ist kostenlos. Für Hosting (den Speicherplatz im Netz), Domain und Einrichtung zahlen Sie trotzdem.
Die folgende Grafik stellt ein Gratis-Paket und eine Seite mit eigener Domain nebeneinander.
Die meisten Unterschiede wirken auf den ersten Blick unwichtig. Doch in dem Moment, in dem ein Kunde auf Ihre Seite stößt, also in dem kurzen Augenblick, in dem Vertrauen entsteht, werden genau diese Unterschiede entscheidend. Gehen wir sie einzeln durch.
Was ist eine Subdomain, und warum ist sie wichtig?
Die Domain ist die Internetadresse Ihrer Seite, zum Beispiel „beispiel-firma.de“. In Gratis-Paketen können Sie diese Adresse nicht frei wählen. Stattdessen veröffentlicht die Plattform Sie unter einem Teil ihrer eigenen Adresse. Das nennt man Subdomain. Die Adresse sieht dann etwa so aus: „beispiel-firma.plattform-name.de“. Der eigentliche Eigentümer der Adresse ist also die Plattform, und Sie sind darin nur Mieter.
Daraus ergeben sich drei konkrete Folgen:
- Vertrauen: Wer die Adresse sieht, spürt sofort, ob er es mit einem ernsthaften Unternehmen oder mit einer Probeseite zu tun hat. Besonders in Bereichen, in denen Vertrauen entscheidet, etwa Gesundheit, Recht, Finanzen oder Bildung, ist dieser Unterschied groß.
- Nicht umzugsfähig: Die Adresse gehört der Plattform. Wechseln Sie später den Anbieter, lassen Sie die Adresse zurück. Was Sie auf Visitenkarten, Fahrzeuge, Schilder und Social-Media-Profile geschrieben haben, kann eines Tages wertlos werden.
- E-Mail: Eine Firmenadresse wie „info@beispiel-firma.de“ lässt sich mit einer Subdomain nicht einrichten. Sie müssten Ihren Kunden von einem kostenlosen Maildienst aus schreiben.
Die nächste Grafik zeigt, wie zwei Adressen in der Adressleiste des Browsers aussehen.
Eine eigene Domain zu registrieren ist günstig und wird einmal im Jahr verlängert. Zahlen nenne ich Ihnen nicht, denn der Preis hängt vom Anbieter und von der Endung (.de, .com, .at, .ch) ab. Wichtig ist, dass Sie die Domain auf Ihren eigenen Namen registrieren. Eigentümer der Adresse sollten Sie sein, nicht die Person, die Ihre Seite baut, und nicht die Plattform.
Typische Grenzen von Gratis-Paketen
Welchen kostenlosen Baukasten Sie auch wählen, Sie stoßen auf ähnliche Grenzen. Wenn Sie sie vorher kennen, ersparen Sie sich das spätere „Hätte ich nur …“.
Werbung und Plattform-Hinweis
In den meisten Gratis-Paketen erscheint am oberen oder unteren Rand Ihrer Seite Werbung der Plattform oder ein Hinweis wie „Diese Seite wurde erstellt mit …“. Ihr Kunde sieht auf Ihrer Seite also die Werbung eines anderen Unternehmens. Manchmal gehört diese Werbung sogar Ihrem Mitbewerber, und der Anbieter lässt Sie das nicht kontrollieren.
Begrenzte Funktionen
Kontaktformulare, Terminbuchung, mehrere Sprachen, Online-Zahlung oder ein Blog sind oft den bezahlten Paketen vorbehalten. Im Gratis-Paket gibt es außerdem Grenzen bei Seitenzahl, Speicherplatz und Besucherzahl. Wächst Ihre Seite, stoßen Sie an diese Grenzen und sollen ein Bezahlpaket buchen. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie Ihre Seite schon so tief in der Plattform verankert, dass ein Rückzug mühsam ist.
Begrenzte Gestaltung und Flexibilität
Vorlagen stehen allen offen. Hunderte Seiten nutzen dieselbe Vorlage. Wenn Ihre Marke eigenständig aussehen soll, müssen Sie sich mit dem begnügen, was die Vorlage zulässt. Selbst kleine Details wie Schriftart, Position der Schaltflächen oder Aufbau der Seite lassen sich manchmal nicht ändern.
Einschränkungen bei Suchmaschinen-Einstellungen
Seitentitel, Beschreibungen und Adressaufbau zu bearbeiten ist wichtig dafür, dass Sie in den Suchergebnissen erscheinen. Ein Teil der Gratis-Pakete schränkt diese Einstellungen ein oder bietet sie gar nicht an. Außerdem gewinnen Seiten mit Subdomain nicht so leicht Vertrauen wie Seiten mit eigener Domain, weil die Adresse nicht Ihnen gehört.
Eigentum an Daten und Seite
Die Seite zu exportieren und woanders einzurichten ist bei vielen Plattformen entweder unmöglich oder sehr aufwendig. Texte und Fotos müssten Sie von Hand kopieren und alles neu aufbauen. Schließt die Plattform, ändert sie ihre Regeln oder sperrt sie Ihr Konto, ist auch Ihre Seite weg. Lesen Sie dazu die Nutzungsbedingungen und fragen Sie im Zweifel einen Juristen oder eine Juristin; ich kann dazu keine verbindliche Aussage treffen.
Die folgende Grafik fasst diese Grenzen in einer Warnliste zusammen.
Nach dieser Liste müssen Sie nicht sagen: „Dann nutze ich es gar nicht.“ Sie sollten nur einschätzen, wie wichtig jede Grenze für Sie ist. Gleich gebe ich Ihnen dafür eine einfache Entscheidungshilfe.
Wo steht eine Gratis-Seite, wenn ein Kunde sucht?
Wer mit Kaufabsicht sucht, also eine Dienstleistung oder ein Produkt erwerben möchte, schaut meist auf mehrere Seiten und vergleicht. Bei Suchen wie „Zahnarzt Köln“, „Umzugsunternehmen Berlin“ oder „Verpackungen Großhandel“ gehören die meisten Treffer auf der ersten Seite zu Websites mit eigener Domain. Das liegt natürlich nicht nur an der Domain, aber eine Seite mit kostenloser Subdomain hat es schwerer, in diese Ergebnisse zu kommen.
Die Gründe kann man so zusammenfassen:
- Die Suchmaschine liest Ihre Seiten, um zu verstehen, worum es geht. Sind Seitenaufbau und Überschriften eingeschränkt, fällt es schwerer, der Suchmaschine zu erklären, was Sie anbieten.
- Eine Subdomain teilt sich das allgemeine Ansehen der Plattform. Auf derselben Plattform liegen Tausende Testseiten, verlassene Seiten und Inhalte schwacher Qualität.
- Werbung und zusätzliche Skripte können Ihre Seite verlangsamen. Eine langsame Seite stört sowohl Besucher als auch Suchmaschinen.
Garantieren kann ich nichts. Über die Platzierung entscheiden die Suchmaschinen. Aber mit eigener Domain und bearbeitbaren Seiten gehen Sie besser vorbereitet in den Wettbewerb.
Die Ergebnisseite oben ist vollständig erfunden. Sie soll nur zeigen, welchen Unterschied zwei Adressen im Kopf eines Kunden machen. Ein Eindruck entsteht schon, bevor jemand auf die Adresse klickt.
Die Unterschiede zwischen den kostenlosen Wegen
„Kostenlos“ ist nicht ein einziges Produkt. Man muss unterscheiden, was welcher Weg gibt und was er nimmt. Die folgende Tabelle vergleicht die vier häufigsten Wege grob.
In der Tabelle habe ich auch Optionen wie Social-Media-Seite oder Unternehmensprofil aufgenommen, denn viele kleine Unternehmen verzichten ohnehin auf eine Website und arbeiten nur mit einem Instagram-Konto oder einem Google-Unternehmensprofil. Auch das ist eine Art kostenlose Lösung und kann für bestimmte Zwecke genügen. Aber ein Social-Media-Konto gehört Ihnen ebenfalls nicht: Es kann gesperrt werden, der Algorithmus kann sich ändern, und der Zugang zu Ihrer Seite kann eingeschränkt werden.
In welchen Fällen ist eine Gratis-Seite sinnvoll?
Ehrlich gesagt gibt es Situationen, in denen die kostenlose Variante vernünftig ist:
- Wenn Sie eine Idee testen möchten. Sie haben noch kein Unternehmen gegründet und wollen sehen, ob es Nachfrage gibt. Für eine Testseite über ein paar Wochen genügt eine Gratis-Lösung.
- Für ein zeitlich begrenztes Ereignis oder eine Aktion. Eine Hochzeit, ein Abschlussfest oder ein kurzes Event haben ein festes Ende, und Markenvertrauen spielt keine Rolle.
- Wenn Sie lernen möchten. Wer eine Seite selbst baut und die Logik versteht, ist später im Gespräch mit einem Profi ein besser informierter Kunde.
- Für eine private Seite oder ein Hobby. Ohne geschäftliche Absicht sind Vertrauen und Platzierung weniger wichtig.
Wenn Sie aber mit Kunden Geld verdienen wollen, also ein Unternehmen führen, das Dienstleistungen oder Produkte verkauft, ist eine Gratis-Seite meist ein Startpunkt und keine dauerhafte Lösung.
Zwei hypothetische Beispielszenarien
Die beiden folgenden Szenarien sind vollständig erfunden; sie beschreiben keine echte Person und keine echte Firma. Sie sollen nur zeigen, wie eine Entscheidung verlaufen kann.
Szenario 1: Kleiner Handwerksbetrieb mit Gratis-Paket
Nehmen wir an, ein Renovierungshandwerker ist es leid, dass Anfragen über soziale Netzwerke ungeordnet hereinkommen, und baut sich mit einem kostenlosen Baukasten eine Seite. Sie ist nach wenigen Tagen online und hat drei Unterseiten: Startseite, Referenzen und Kontakt. Die Adresse ist eine Subdomain der Plattform.
In den ersten Wochen schauen Bekannte aus den sozialen Netzwerken vorbei, und das läuft nicht schlecht. Mit der Zeit merkt er aber: Wer bei Google „Renovierung“ und seinen Ort eingibt, findet die Seite nicht. Die Adresse auf seiner Visitenkarte ist lang und schwer zu merken. Fragt ein Kunde nach seiner E-Mail-Adresse, muss er die eines kostenlosen Maildienstes nennen. Nach einigen Monaten fragt eine Baufirma nach einem Angebot und bittet ihn, „bitte von einer Firmenadresse zu schreiben“.
Jetzt steht er vor zwei Optionen: Entweder bleibt er auf der Plattform und bucht ein Bezahlpaket, oder er richtet eine eigene Seite mit eigener Domain ein. Hätte er von Anfang an eine eigene Domain registriert und mit der Plattform verbunden, wäre der Umzug viel einfacher. Die Lehre aus diesem Szenario: Kostenlos zu starten ist in Ordnung, aber die Adresse für die Visitenkarte sollte von Anfang an auf Ihren eigenen Namen laufen.
Szenario 2: Kleine Praxis, in der Vertrauen entscheidet
Stellen wir uns nun eine hypothetische Ernährungsberaterin vor. Sie eröffnet eine neue Praxis und sagt vom ersten Tag an: „Kunden sollen mich im Internet finden.“ Weil das Budget knapp ist, baut sie eine kostenlose Seite. Auf der Seite erscheint Werbung, und ganz unten steht das Logo der Plattform.
Eine Person, die einen Termin vereinbaren möchte, sucht zu einem sensiblen Gesundheitsthema nach einer Seite. Sie sieht eine Seite mit Subdomain und Werbung und zögert. Konkurrierende Ernährungsberater haben schlichte, vertrauenswürdige Seiten mit eigener Domain. Der Besucher schließt die Gratis-Seite und wechselt zur anderen. Die Beraterin erfährt davon nie, denn der verlorene Kunde schreibt ihr nicht einmal.
Der Schaden entsteht hier weniger durch technische Mängel als durch fehlendes Vertrauen. Bei Gesundheit, Recht, Bildung und Finanzen wirkt „seriös aussehen“ direkt auf den Verkauf. In solchen Bereichen bringt eine Gratis-Seite manchmal sogar weniger als gar keine Seite. Das ist eine Einschätzung, und ich behaupte nicht, dass es immer so ist; aber das Risiko sollten Sie kennen.
Der Fahrplan oben zeigt, wie ein Unternehmen von einem kostenlosen Start zu einer dauerhaften Seite gelangen kann. Bei Ihnen können die Phasen anders aussehen; wichtig ist, dass Sie den Zeitpunkt des Wechsels von Anfang an festlegen.
Gratis-Seite oder bezahlte Seite? Fragen für die Entscheidung
Stellen Sie sich bei der Entscheidung diese Fragen:
- Soll die Seite Kunden gewinnen, oder soll sie nur „da sein“? Wenn sie Kunden bringen soll, werden Vertrauen und Sichtbarkeit in Suchmaschinen wichtig.
- Wie finden Kunden Sie? Kommen sie über Suchmaschinen, helfen eine eigene Domain und bearbeitbare Seiten. Kommen sie nur über Bekannte und soziale Netzwerke, kann der Bedarf ein anderer sein.
- Wie seriös müssen Sie als Marke wirken? In Bereichen, in denen Vertrauen zählt, ist ein professioneller Auftritt kein Luxus.
- Wo soll diese Seite in einem Jahr stehen? Wenn Sie wachsen wollen, ist es klüger, nicht in etwas zu investieren, aus dem man schwer auszieht.
Das Schema wirkt einfach, aber Sie müssen sich ehrlich antworten. Viele Unternehmer sagen „Für den Moment reicht es“, bleiben bei der Gratis-Lösung und stehen Monate später vor demselben Problem.
Wenn Sie gratis starten: Schritte, damit Sie keinen Schaden nehmen
Haben Sie sich für eine kostenlose Seite entschieden, können Sie sie so aufbauen, dass sie Sie später nicht in Bedrängnis bringt. So gehen Sie vor:
- Registrieren Sie zuerst Ihre eigene Domain. Bei einem Domain-Anbieter, auf Ihren Namen. So bleibt die Adresse bei Ihnen, egal zu welcher Plattform Sie später ziehen.
- Prüfen Sie, ob die Plattform eine eigene Domain anbinden kann. Im Gratis-Paket ist das oft nicht möglich; klären Sie es vorher.
- Sichern Sie Texte und Fotos auf Ihrem eigenen Rechner. Legen Sie sie in einem Ordner ab, der von der Plattform unabhängig ist. Wenn der Umzug ansteht, haben Sie alles bereit.
- Schreiben Sie Ihre Seiten mit klaren Überschriften. Nennen Sie deutlich, welche Leistung Sie anbieten, in welcher Region und wie man Sie erreicht.
- Halten Sie Ihre Kontaktdaten überall einheitlich. Gleiche Telefonnummer, Adresse und E-Mail schaffen Vertrauen.
Der erste Schritt ist der wichtigste. Gehört die Domain Ihnen, ist ein Plattformwechsel ein Umzug; gehört sie Ihnen nicht, ist es ein Neuanfang.
Häufige Fehler
Diese Fehler passieren bei Gratis-Seiten besonders häufig:
- Die Plattform-Adresse auf Visitenkarten und Schilder drucken. Ändert sich die Adresse nach Jahren, landet alles Gedruckte im Müll.
- Alles an eine einzige Plattform binden. Liegen Seite, E-Mail, Terminbuchung und Zahlung am selben Ort, wird der Ausstieg sehr schwer.
- Die Nutzungsbedingungen nicht lesen. Sie sollten wissen, unter welchen Umständen das Konto gesperrt werden kann und wem die Inhalte gehören. Bei Unklarheiten fragen Sie einen Juristen oder eine Juristin.
- Sicherheit und Datenschutz übergehen. Sammeln Sie über ein Formular Kundendaten, sollten Sie wissen, wo diese gespeichert werden. Beim Thema personenbezogene Daten und beim Impressum können Pflichten auf Sie zukommen; auch dazu ist eine fachkundige Beratung richtig.
- Die Seite bauen und liegen lassen. Eine Seite mit veralteten Angaben wirkt schlechter als gar keine. Öffnungszeiten, Telefonnummer und Leistungsliste müssen aktuell sein.
- Annehmen, dass „gratis“ für immer gratis bleibt. Plattformen können ihre Paketbedingungen ändern. Was heute kostenlos ist, kann morgen kostenpflichtig sein.
- Nur die Desktop-Ansicht prüfen. Ein Großteil Ihrer Kunden schaut sich die Seite auf dem Handy an. Öffnen Sie die Vorlage unbedingt selbst auf Ihrem Telefon und sehen Sie nach, ob sie sauber dargestellt wird.
Keiner dieser Fehler liegt an der Gratis-Seite selbst; sie alle entstehen durch fehlende Planung. Mit guter Planung kann auch eine kostenlose Lösung ein Start sein, der keinen Schaden anrichtet.
Wie sehen KI-Assistenten und Suchmaschinen Gratis-Seiten?
Heute suchen Menschen nicht nur bei Google. Sie stellen ihre Fragen auch KI-Werkzeugen wie ChatGPT, und diese Werkzeuge nennen beim Antworten manchmal Websites als Quelle. Damit ein KI-Werkzeug Sie empfiehlt, muss Ihre Seite klar sagen, was Sie tun, die Angaben müssen einheitlich sein, und sie muss vertrauenswürdig wirken. Eine Seite mit Subdomain, begrenzten Inhalten und in die Vorlage der Plattform gepresst, kann dabei im Nachteil sein. Aber auch das ist keine feste Regel; niemand weiß genau, was ein KI-Werkzeug wann empfiehlt. Sie können nur eines tun: Ihre Seite verständlich und ordentlich halten.
Das Gespräch oben ist erfunden. Es soll Sie nur darüber nachdenken lassen, wie ein KI-Assistent zum Thema Gratis-Seite antworten könnte. Echte Antworten hängen vom Werkzeug und vom Zeitpunkt ab.
Was können Sie selbst tun, wann brauchen Sie Fachleute?
Vieles können Sie selbst erledigen: die Domain registrieren, auf einer kostenlosen Plattform einen ersten Entwurf bauen, Fotos und Texte vorbereiten, Ihr Google-Unternehmensprofil ausfüllen. Dafür brauchen Sie keine Fachleute, und Ihr Wissen ist sogar notwendig, damit die Sache gelingt, denn Ihr Unternehmen kennen Sie am besten.
Fachleute brauchen Sie in diesen Fällen:
- Wenn Ihre Seite in Suchmaschinen auffindbar sein soll (Titel, Adressaufbau, Geschwindigkeit, Seitenstruktur).
- Wenn Sie in mehreren Sprachen veröffentlichen.
- Wenn Sie einen besonderen Bedarf haben, etwa Online-Zahlung, ein Buchungssystem oder ein individuelles Formular.
- Wenn sich Ihre Marke von Vorlagen-Seiten abheben soll.
- Wenn Sie die Gratis-Plattform verlassen und Ihre Daten ohne Verlust mitnehmen wollen.
- Wenn Ihnen die Zeit fehlt. Eine Seite aufzubauen und aktuell zu halten kostet Zeit; sie in Ihr Geschäft zu stecken, kann sich mehr lohnen.
Wonach richtet sich der Preis einer professionellen Seite?
Zahlen nenne ich nicht, weil sie je nach Umfang stark schwanken. Aber wenn Sie wissen, was den Preis bestimmt, fällt es Ihnen leichter, Angebote zu vergleichen:
- Seitenzahl und Inhalte: Eine Präsentationsseite mit fünf Unterseiten ist etwas anderes als ein Shop mit Hunderten Produkten.
- Umfang der Gestaltung: Zwischen der Anpassung einer fertigen Vorlage und einem eigens für Sie gezeichneten Design liegt ein Unterschied im Aufwand.
- Funktionen: Terminbuchung, Zahlung, Kundenkonto oder mehrere Sprachen vergrößern die Arbeit.
- Inhaltserstellung: Wer Texte und Fotos vorbereitet, beeinflusst den Umfang des Auftrags.
- Suchmaschinenarbeit: Die Grundeinstellungen einer Seite und eine laufende Arbeit an Inhalten und Optimierung sind zwei verschiedene Posten.
- Wartung und Support: Aktualisierungen, Sicherungen, Sicherheit und technische Hilfe nach dem Start sollten Sie gesondert einplanen.
- Zeit und Eile: Eine eilige Lieferung kann anders berechnet werden als ein geplantes Projekt.
Achten Sie bei einem Angebot auf Folgendes: Auf wessen Namen werden Domain und Hosting angelegt? Haben Sie nach der Übergabe alle Zugänge? Gibt es versteckte Posten, die zusätzlich bezahlt werden müssen? Das kann wichtiger sein als die Gesamtsumme.
So arbeite ich mit Ihnen
Ich arbeite allein von Istanbul aus. Das heißt: Die Person, die mit Ihnen spricht, baut auch die Seite; es gibt kein Vertriebsteam und keine Abteilungen dazwischen. Der Ablauf sieht meist so aus: Zuerst höre ich zu, was Sie machen, wie Ihre Kunden Sie suchen und was Sie erwarten. Dann sage ich Ihnen offen, welche Seiten Sie brauchen, was sich gratis lösen lässt und was eine Investition erfordert. Manchmal muss ich sagen: „Im Moment reicht Ihnen eine kostenlose Lösung.“ Das sage ich dann auch. Danach gehe ich mit Ihnen Gestaltung, Textaufbau, technische Einrichtung und Suchmaschinen-Einstellungen durch. Domain und Hosting werden auf Ihren Namen angelegt; wenn die Seite online ist, liegen die Zugänge bei Ihnen.
Ich versuche, eine Seite aufzubauen, die nicht von einer anderen Plattform abhängig ist und mit Ihrem Bedarf wachsen kann. Garantien gebe ich aber nicht, vor allem nicht bei Dingen, die ich nicht in der Hand habe, wie der Platzierung in Suchmaschinen.
Häufig gestellte Fragen
Ist eine kostenlose Website wirklich gratis?
Für das Paket der Plattform zahlen Sie vielleicht nichts, aber es gibt andere Preise: Werbung, eingeschränkte Funktionen, Subdomain und Abhängigkeit von der Plattform. Außerdem werden Sie mit wachsender Seite oft aufgefordert, ein Bezahlpaket zu buchen. Auch die Anbindung einer eigenen Domain oder das Einrichten von E-Mail kostet meist etwas.
Taucht eine mit einem Gratis-Baukasten erstellte Seite bei Google auf?
Möglich ist es, aber garantiert ist nichts. Subdomain, begrenzte Seiteneinstellungen und bremsende Zusatzskripte können es erschweren. Bei Suchen mit Kaufabsicht, wenn Kunden also eine Dienstleistung suchen, ist eine Seite mit eigener Domain und bearbeitbaren Seiten der bessere Ausgangspunkt.
Was ist der Unterschied zwischen Subdomain und Domain?
Eine Domain ist die Adresse, die Sie selbst registrieren und die Ihnen gehört. Eine Subdomain ist ein Teil der Adresse der Plattform, und die Plattform ist ihre Eigentümerin. Ihre Domain gehört Ihnen, und Sie können sie mitnehmen; eine Subdomain können Sie nirgendwohin mitnehmen.
Beeinflusst Werbung auf einer Gratis-Seite die Kunden?
Das kann sein. Gerade bei Angeboten, in denen Vertrauen zählt, kann fremde Werbung auf Ihrer Seite die Seriosität mindern. Manchmal nützt die Werbung sogar Ihren Mitbewerbern. Welche Werbung angezeigt wird, können Sie in der Regel nicht wählen.
Ist der Wechsel von der Gratis-Seite zu einer bezahlten Seite schwierig?
Das hängt von der Plattform ab. Bei manchen lassen sich Inhalte exportieren, bei anderen müssen Sie alles von Hand neu aufbauen. Haben Sie die Domain von Anfang an auf Ihren Namen registriert und Ihre Inhalte gesichert, ist der Wechsel deutlich leichter. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen; wo Sie unsicher sind, fragen Sie einen Juristen oder eine Juristin.
Reicht eine Gratis-Seite für einen kleinen Handwerks- oder Ladenbetrieb?
Finden Ihre Kunden Sie überwiegend über Bekannte und soziale Netzwerke, kann sie vorübergehend genügen. Erwarten Sie aber neue Kunden aus Suchmaschinen, oder arbeiten Sie in einem Bereich, in dem Vertrauen entscheidet, ist eine Seite mit eigener Domain meist die gesündere Grundlage.
Ist eine gekaufte Vorlage besser als eine Gratis-Lösung?
Bezahlte Vorlagen sind flexibler und laufen meist mit Ihrer eigenen Domain. Aber Einrichtung, Anpassung, Textaufbau und Suchmaschinen-Tauglichkeit erfordern weiterhin Arbeit. Eine Vorlage ist ein Anfang; ob die Seite Kunden bringt, hängt von Inhalt und Aufbau ab.
Gehört mir nach der Beauftragung der Seite alles?
So sollte es sein. Fragen Sie beim Vertragsabschluss unbedingt, auf wessen Namen Domain, Hosting und Seitendateien laufen. Ich lege das von Anfang an auf Ihren Namen an; ich empfehle Ihnen, diese Bedingung bei jedem Dienstleister zu verlangen, mit dem Sie arbeiten.
Ob ein kostenloser Start oder eine von Anfang an richtig aufgebaute Seite zu Ihnen passt, kann ich Ihnen nach einem Gespräch über Ihr Geschäft klar sagen. Schauen Sie sich gern mein Angebot zum Website erstellen lassen an und nehmen Sie Kontakt auf; ich schätze Ihre Situation gern mit Ihnen gemeinsam ein.