Jemand in einem bestimmten Stadtteil sucht einen Installateur. Er weiß nicht, dass Sie auch seinen Stadtteil bedienen, denn auf Ihrer Website steht nur „Wir sind im ganzen Umland tätig“. Ein Mitbewerber nennt den Stadtteil beim Namen und bekommt den Anruf. Das ist ein stiller Verlust, den viele Handwerker, Praxisinhaber und Servicefirmen erleben: Sie bedienen das Gebiet, aber die Kunden dort finden Sie nicht.
Die Antwort, die Sie am häufigsten hören, lautet: „Legen Sie für jeden Ort eine eigene Seite an.“ Das kann richtig sein, aber schlecht gemacht bringt es nichts und kann sogar schaden. In diesem Artikel erkläre ich, wann Sie solche Seiten wirklich brauchen, wie eine gute aussieht, welche Fehler Sie vermeiden sollten und was Sie die ausführende Person fragen sollten.
Was ist eine Servicegebiet-Seite?
Eine Servicegebiet-Seite ist eine Seite Ihrer Website, die für einen bestimmten Stadtteil, Ort oder eine bestimmte Stadt geschrieben wurde. Wer etwa „Sanitärservice in Altona“ sucht, bekommt darauf eine direkte Antwort für dieses Gebiet. Sie erklärt, was Sie tun, wie Sie dort arbeiten und wie man Sie erreicht.
Stellen Sie es sich wie ein Schaufenster vor: Sie hängen für jedes Gebiet ein Schild auf, aber hinter dem Schild muss ein echter Laden stehen. Derselbe Text mit ausgetauschtem Ortsnamen ist nur ein Schild.
Wann brauchen Sie diese Seiten?
Nicht jeder braucht sie. Sie sind sinnvoll, wenn:
- Sie keinen Laden haben, in den Kunden kommen, sondern zum Kunden fahren (Installateur, Reinigung, Umzug, Heizungsservice, Maler).
- Sie tatsächlich mehrere Stadtteile oder Städte bedienen.
- Ihre Mitbewerber von Gebiet zu Gebiet verschieden sind und Kunden nach „Ort + Leistung“ suchen.
Nicht nötig sind sie, wenn:
- Sie ein einziges Geschäft haben und die Kunden zu Ihnen kommen. Dann sind Ihr Kartenprofil und Ihre Startseite wichtiger.
- Sie Seiten für Gebiete anlegen wollen, die Sie gar nicht bedienen, nur um gesehen zu werden. Das ist irreführend und verstößt gegen die Regeln von Google.
Wie sieht eine gute Gebietsseite aus?
Der Leser soll denken: „Diese Firma kennt meine Gegend.“ Dafür sollte die Seite Folgendes enthalten.
- Echte Informationen zu genau diesem Gebiet. In welche Viertel fahren Sie? Welchen Problemen begegnen Sie dort am häufigsten, etwa alten Leitungen in Altbauten oder Feuchtigkeit in Wassernähe? Mit Erlaubnis des Kunden können Sie frühere Arbeiten in der Gegend erwähnen, ohne Namen zu nennen.
- Klare Angaben zu Leistung und Anfahrt. Wie schnell sind Sie da, wie sind Ihre Zeiten, wie bucht man?
- Telefonnummer und Kontaktknopf. Der Besucher soll sofort anrufen können.
- Echte Fotos und Bewertungen. Wenn möglich von Arbeiten in diesem Gebiet.
- Häufige Fragen. Zum Beispiel: „Kommen Sie am selben Tag?“
Ändert sich im gleichen Text nur der Ortsname, merkt Google das und kann die Seiten als wertlos einstufen. Fünf wirklich gut geschriebene Seiten sind mehr wert als fünfzig fast gleiche.
Wie merken Sie, ob Ihre Website ein Problem hat?
Probieren Sie in fünf Minuten Folgendes.
- Suchen Sie auf dem Handy nach „[Stadtteil] + Ihre Leistung“. Erscheint Ihre Website?
- Nennt Ihre Website die Gebiete, die Sie bedienen, oder steht nur ein weiter Begriff wie „deutschlandweit“ dort?
- Gibt es Kopien desselben Inhalts, bei denen nur der Ortsname geändert wurde?
- Sind die bedienten Gebiete auch in Ihrem Google Unternehmensprofil eingetragen?
Lautet die Antwort „nein“, verschenken Sie vielleicht eine Chance.
Ein Beispiel
Denken Sie an einen Heizungsservice. Auf der Startseite steht „Service in allen Stadtteilen“. An einem kalten Morgen sucht ein Hausbesitzer „Heizungsservice Eimsbüttel“. Ein Mitbewerber mit einer Eimsbüttel-Seite nennt die Viertel, in die er fährt, bietet Termine am selben Tag an und zeigt eine klare Telefonnummer. Der Hausbesitzer klickt auf die Seite, die seine Frage beantwortet. Steht auf Ihrer Startseite nicht dasselbe, sieht dieser Kunde Sie womöglich nie.
Denken Sie auch daran: Die Seite ist nicht nur zum Auftauchen in der Suche da, sondern um den Besucher zu überzeugen. Fragen Sie sich beim Schreiben: „Würde jemand, der das liest, mich anrufen?“
Häufige Fehler
| Fehler | Warum er schadet |
|---|---|
| Denselben Text mit anderem Ortsnamen kopieren | Google kann ihn als wertlos einstufen, Kunden empfinden ihn als unecht |
| Seiten für Orte anlegen, die Sie nicht bedienen | Führt den Kunden in die Irre, Sie verlieren Vertrauen |
| Hunderte Seiten auf einmal veröffentlichen | Qualität sinkt, Pflege ist unmöglich |
| Keine Kontaktdaten auf der Seite | Der Besucher weiß nicht, was er tun soll |
| Seiten von der Hauptseite aus nicht erreichbar | Weder Google noch Kunden finden sie |
Was der Fachmann übernimmt
Von der Person, die diese Arbeit macht, können Sie Folgendes erwarten.
- Mit Ihnen gemeinsam klären, welche Gebiete wirklich Aufträge bringen können. Meist beginnt man mit den Gebieten, aus denen die meisten Kunden kommen oder in denen Sie am meisten arbeiten.
- Für jede Seite gebietsspezifische Informationen von Ihnen einholen: Viertel, typische Probleme, Fotos.
- Die Seiten über Ihr Menü und andere Seiten erreichbar machen.
- Prüfen, dass die Seiten auf dem Handy schnell und angenehm laden.
- Ihre Servicegebiete mit dem Google Unternehmensprofil in Einklang bringen.
- Nach einigen Monaten berichten, wie viele Anrufe und Anfragen von welcher Gebietsseite kamen.
Fragen Sie: „Was schreiben Sie, das nur für diese Seite gilt?“, „Kann ich in diesen Gebieten wirklich Aufträge gewinnen?“ und „Mit wie vielen Seiten beginnen wir, und warum?“ Seien Sie vorsichtig bei jemandem, der sofort Hunderte Seiten vorschlägt.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Gebietsseiten sind genug?
Eine feste Zahl gibt es nicht. Beginnen Sie mit den drei bis fünf Gebieten, in denen Sie tatsächlich Kunden gewinnen, und erweitern Sie nach den Ergebnissen.
Sehe ich nach einer Gebietsseite sofort Ergebnisse?
Nein, es braucht Zeit. Google kann Wochen bis Monate brauchen, um neue Seiten zu erfassen und zu bewerten. Ein genauer Zeitplan oder ein Ergebnis lässt sich nicht versprechen.
Ich habe nur ein Geschäft. Soll ich Seiten für Nachbarorte anlegen?
Meist nicht. Kommen die Kunden zu Ihnen, sind Kartenprofil und Bewertungen am wichtigsten. Gebietsseiten sind sinnvoll, wenn Sie tatsächlich anreisen und die Leistung vor Ort erbringen.
Kann ich meine bestehende Seite für jeden Ort kopieren?
Nein. Kopierter Inhalt bringt keinen Mehrwert. Jede Seite sollte wirklich nützliche Informationen für das jeweilige Gebiet enthalten.
Schlusswort
Richtig gemacht erlauben Gebietsseiten, Kunden direkt anzusprechen, die nach „Ort + Leistung“ suchen. Schlecht gemacht sind sie verlorene Zeit. Wenn Sie besprechen möchten, ob sie für Sie sinnvoll sind, schreiben Sie mir über meine Seite zu lokaler SEO.