Vor Ihnen liegen drei SEO-Pakete namens „Basic“, „Professional“ und „Premium“. Jedes hat eine lange Aufzählung, und Sie können nicht sagen, welches Ihr Unternehmen wirklich braucht. Wer diese Dienstleistung noch nie eingekauft hat, steht davor wie vor drei Verpackungen in einer fremden Sprache. Welche SEO-Leistungen gehören also tatsächlich in ein monatliches Paket?
Ich arbeite als unabhängiger SEO-Berater, und bei meiner SEO-Beratung höre ich oft den Satz: „Wir hatten schon mal ein Paket, aber wir wussten nie, was gemacht wurde.“ In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie in ein Paket hineinschauen. Ich möchte Sie nicht zu einem bestimmten Angebot lenken, sondern dafür sorgen, dass Sie beim Lesen die richtigen Fragen stellen.
Was bedeutet „Paket“ eigentlich?
Ein SEO-Paket ist das Versprechen, dass bestimmte Aufgaben in einem bestimmten Rhythmus erledigt werden. Sein Wert steckt nicht im Namen oder im Preis, sondern darin, wie konkret die genannten Aufgaben sind. „Umfassende SEO-Betreuung“ ist ein Slogan, keine Aufgabe. „Jeden Monat Titel und Texte von drei Seiten überarbeiten“ ist eine Aufgabe.
Es gibt zwei Arten von Paketen: solche, die auf die Lage Ihrer Website zugeschnitten sind, und Standardpakete, die jedem gleich verkauft werden. Standard ist nicht automatisch schlecht. Braucht Ihre Seite aber etwas, das im Paket fehlt, fließt ein Teil Ihres Geldes in Posten, die Ihnen wenig nützen.
Konkrete Posten eines monatlichen Pakets
Je nach Größe der Seite und Branche gehören in ein solides Monatspaket in der Regel:
- Schriftliche Bestandsaufnahme und Fahrplan: Im ersten Monat ein klares Bild, wo Ihre Website steht. Ohne das ist jede Maßnahme geraten.
- Technische Prüfungen: Regelmäßige Pflege dessen, wie gut Google Ihre Seite lesen kann, wie schnell sie lädt und wie sie auf dem Handy aussieht.
- Seitenoptimierung: Titel, Beschreibungen und Texte bestehender Seiten so überarbeiten, dass sie zur Suche Ihrer Kunden passen.
- Neue Inhalte: Klar benannt, zu welchen Themen und in welcher Zahl Seiten oder Artikel entstehen.
- Lokale Sichtbarkeit: Haben Sie ein Geschäft oder Büro, gehört die Pflege Ihres Kartenprofils und Ihrer Bewertungen dazu.
- Reporting: Ein regelmäßiger, verständlicher Bericht darüber, was getan wurde und was sich verändert hat.
- Erreichbarkeit: Ein Kanal, über den Sie Fragen stellen und in angemessener Zeit Antworten erhalten.
Nicht jeder Posten ist jeden Monat nötig. Wenn Ihr Paket aber für keinen davon eine Entsprechung hat, sollten Sie fragen, was Sie da kaufen.
Füllwerk unter dem Etikett „Paket“
Im Lauf der Jahre habe ich viele Pakete gesehen, die voll wirken, aber wenig bringen:
- „Anmeldung bei Google“ oder „Suchmaschinen-Eintrag“: Das ist eine einmalige Aufgabe von wenigen Minuten. Wird sie als Monatsleistung verkauft, seien Sie vorsichtig.
- Massenhafte Verzeichnis- und Forenlinks: Links von minderwertigen Seiten helfen meist nicht und können sogar schaden.
- Ein „Analysebericht“ ohne Erklärung: Ein roher Tool-Ausdruck ist kein Bericht. Wenn er Ihnen nichts sagt, ist er ein Screenshot.
- „Unbegrenzt“ ohne Zahl: In der Praxis kann das bedeuten, dass gar nichts zugesagt wird.
- Versprechen auf Basis von Keyword-Zahlen: „Seite eins für so und so viele Suchbegriffe“ lässt sich nicht sauber messen, und niemand kann es garantieren.
Nichts davon beweist für sich genommen böse Absicht, manches ist sogar nötig. Problematisch wird es, wenn es als Hauptwert des Pakets verkauft wird.
Eine Tabelle zum Vergleichen von Paketen
Zeichnen Sie eine einfache Tabelle. In die Zeilen schreiben Sie die Posten von oben, in die Spalten die Angebote. In jede Zelle tragen Sie ein: „schriftlich und konkret“, „schriftlich, aber vage“ oder „fehlt“.
Beim Ausfüllen sehen Sie oft: Das teuer wirkende Paket enthält dieselbe Arbeit, beschreibt sie aber klarer, während dem günstig wirkenden wichtige Posten fehlen. Um einen Preisunterschied zu verstehen, müssen Sie zuerst den Unterschied im Umfang verstehen. Was Preise beeinflusst, habe ich im Artikel zu den SEO-Dienstleistungspreisen beschrieben.
Fügen Sie eine weitere Spalte hinzu: „Was bedeutet das für mich?“ Verstehen Sie einen Posten nicht, fragen Sie nach. Ist die Antwort nicht einfach und direkt, ist auch das eine Information.
Standardpaket oder maßgeschneiderte Arbeit?
Dieselbe Aufzählung führt in verschiedenen Händen zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen. Fragen Sie, wer die Arbeit macht, wer Ihre Fragen beantwortet und ob Teile an Dritte weitergegeben werden. In größeren Firmen ist die Person, die das Paket verkauft, oft nicht die, die arbeitet. Das ist kein Problem an sich, aber Sie sollten es wissen.
Ein kleiner lokaler Betrieb und ein großer Onlineshop brauchen nicht dasselbe. Ein Standardpaket kann deshalb ein Ausgangspunkt sein, doch oft ist ein Arbeitsplan, der nach einem Blick auf Ihre Seite entsteht, die bessere Lösung. Darum sehe ich mir die Website an, bevor ich über Preise spreche. „Dieses Paket passt zu Ihnen“, ohne die Seite zu kennen, ist wie ein Rezept ohne Untersuchung. Ob laufende Betreuung oder ein einmaliges Projekt besser passt, steht in monatliche SEO-Beratung oder einmaliges SEO-Paket.
Ehrlich gesagt: Egal, welches Paket Sie wählen, ein Ergebnis lässt sich nicht garantieren. Suchmaschinen ändern sich ständig, und Ihre Mitbewerber arbeiten ebenfalls. Ein Berater kann die richtigen Aufgaben regelmäßig erledigen und Ihnen klar zeigen, was getan wurde.
So läuft die Zusammenarbeit ab, wenn Sie mit einem Paket starten
Wenn Sie wissen, was nach der Unterschrift passiert, können Sie ein Angebot schon vorher besser beurteilen. Ich gehe meist in vier Schritten vor. Arbeiten Sie mit jemand anderem, sollten Sie jeden dieser Schritte im Plan wiederfinden.
Schritt 1: Website ansehen und Bedarf klären
Zuerst prüfe ich Ihre Website, Ihre aktuelle Sichtbarkeit bei Google und Ihre Wettbewerber. Über Preise spreche ich in dieser Phase nicht, denn ohne zu sehen, was fehlt, lässt sich kein Umfang festlegen. Am Ende erhalten Sie eine verständliche Zusammenfassung Ihrer Lage.
Schritt 2: Prioritäten schriftlich festhalten
Alles auf einmal zu beheben ist teuer und unnötig. Hier wird entschieden, welche Seiten und welche Probleme zuerst drankommen. Heraus kommt ein kurzer Plan: „Das in den ersten drei Monaten, das danach.“
Schritt 3: Regelmäßige Monatsarbeit
Steht der Plan, teile ich Ihnen zu Monatsbeginn eine schriftliche Aufgabenliste mit. Technische Korrekturen, Seitenverbesserungen und neue Inhalte folgen dieser Liste. Kommt etwas außerhalb der Liste dazu, erfahren Sie es vorher.
Schritt 4: Bericht und Kurskorrektur
Zum Monatsende bekommen Sie einen Bericht über das Erledigte und die Veränderungen. Manche Arbeiten zeigen ihre Wirkung erst nach Monaten, und ein ehrlicher Bericht sagt das. Er fließt zugleich in den Plan des Folgemonats ein.
Zwei Betriebe, zwei Pakete: konkrete Beispiele
An Beispielen sieht man am besten, warum ein Paket nicht für alle passt. Die beiden Situationen fassen Typen zusammen, die mir in meiner Arbeit regelmäßig begegnen; die Details halte ich bewusst allgemein.
Beispiel 1: Ein Heizungs- und Sanitärbetrieb
Ein Sanitärbetrieb kam mit dem Satz zu mir: „Wir zahlen jeden Monat an eine Agentur, aber das Telefon klingelt nicht öfter.“ Ich sah mir die Posten an: ein monatlicher „Analysebericht“, einige Verzeichniseinträge und ein bis zwei Blogartikel im Jahr. Der Karteneintrag, die Bewertungen und Seiten für die bedienten Stadtteile fehlten im Paket völlig.
Wir begannen mit dem Karteneintrag und den Leistungsseiten. Für jedes Einsatzgebiet entstand eine Seite, die genau die Fragen beantwortet, die Kunden dort wirklich stellen. Dazu richteten wir einen einfachen Ablauf ein, um Bewertungen anzufragen.
Nach einigen Monaten sahen wir mehr Einblendungen in der Kartensuche und mehr Anrufe. Wie viel davon an der Arbeit und wie viel an der Jahreszeit lag, lässt sich schwer sagen; in meinen Berichten steht deshalb immer ein eigener Hinweis auf mögliche andere Einflüsse. Der eigentliche Unterschied: Der Inhaber konnte endlich sehen, was jeden Monat getan wurde.
Beispiel 2: Ein kleiner Onlineshop
Die Inhaberin eines Shops für handgemachte Seifen sagte mir: „Man hat uns ein Paket angeboten, das 50 Keywords verspricht.“ Beim Blick auf die Seite war die Keyword-Zahl nicht das Problem. Die meisten Produktseiten trugen denselben Herstellertext, und die Kategorieseiten waren fast leer.
Also änderten wir die Logik des Pakets. Die ersten zwei Monate gingen in Produkt- und Kategorietexte sowie technische Aufräumarbeiten; neue Blogartikel schoben wir nach hinten. Im Bericht schauten wir nicht auf Rankings, sondern darauf, welche Seiten tatsächlich Besucher von Google bekommen.
Die Lehre: Ein gutes Paket investiert in das größte Problem der Seite von heute. Eine Keyword-Liste, die entsteht, ohne das Problem zu kennen, ist oft eine Investition an der falschen Stelle.
Wie lesen Sie den Monatsbericht?
Der Bericht ist der am häufigsten missverstandene Teil eines Pakets. Viele schauen auf Diagramme, ohne zu wissen, was sie aussagen. Diese drei Fragen genügen, um jeden Bericht zu beurteilen.
Was wurde getan?
Ein Bericht sollte zuerst die Arbeiten des Monats einzeln aufführen: welche Seite bearbeitet, welcher Inhalt veröffentlicht, welches technische Problem behoben wurde. Diese Liste muss zum Plan vom Monatsanfang passen. Weicht das Getane vom Plan ab, gehört eine Begründung dazu.
Was hat sich verändert?
Zweitens: Haben sich Besucher von Google und für Sie wichtige Handlungen (Anruf, Formular, Bestellung, Termin) bewegt? Hat sich nichts bewegt, muss auch das im Bericht stehen; ein Bericht muss keine guten Nachrichten liefern. Wenn äußere Einflüsse wie die Saison benannt werden, zeigt das Ehrlichkeit.
Was passiert im nächsten Monat?
Ein verlässlicher Bericht blickt auch nach vorn. Er nennt die Prioritäten des Folgemonats und die Entscheidungen, die er von Ihnen braucht. Ein Bericht, der nur die Vergangenheit schildert, deutet auf eine Arbeit ohne Richtung hin.
Was Sie selbst tun können und was Sie Fachleuten überlassen sollten
Nicht alles an SEO erfordert Spezialwissen. Wenn Sie vor dem Kauf wissen, welche Aufgaben Sie übernehmen können, schonen Sie Ihr Budget und arbeiten besser mit Ihrem Berater zusammen.
Was Sie selbst tun können
- Öffnungszeiten, Telefonnummer und Adresse im Google-Unternehmensprofil aktuell halten.
- Kunden um Bewertungen bitten und auf eingehende Bewertungen antworten.
- Fotos, Produkte und Leistungsangaben auf Ihrer Seite echt und vollständig halten.
- Die Fragen notieren, die Kunden Ihnen am häufigsten stellen, und an den Berater weitergeben. Das sind die besten Ideen für Inhalte.
- Den Bericht lesen und bei Unklarheiten nachfragen.
Was Sie Fachleuten überlassen sollten
- Das technische Audit: Indexierungsprobleme, Seitenstruktur, Weiterleitungen und Ladezeit.
- Keyword- und Wettbewerbsanalyse, um die Suchanfragen auszusortieren, die Ihrem Geschäft wirklich nützen.
- Änderungen an Seitenstruktur und Überschriften, die sich bei Fehlern nur mühsam rückgängig machen lassen.
- Linkaufbau. Schlecht gemacht, kann er einer Seite schaden.
- Große Eingriffe, die zu Verkehrseinbrüchen führen können, etwa ein Umzug auf eine neue Domain oder Struktur.
Diese Trennung sollte sich im Paket spiegeln. Packt ein Angebot Aufgaben, die Sie selbst erledigen könnten, in die Monatsgebühr, fragen Sie einmal nach.
Kosten, die außerhalb des Pakets liegen können
Ein oft übergangenes Thema im Angebotsgespräch sind Posten außerhalb des Pakets. Das ist kein Zeichen böser Absicht, aber Sie müssen es für Ihre Budgetplanung wissen.
- Website-Infrastruktur: Hosting, Domain und manche Plug-ins werden meist jährlich separat berechnet.
- Design- und Entwicklungsarbeiten: Braucht das Seitendesign eine Überarbeitung oder die Seite eine Software-Korrektur, gehört das womöglich nicht ins SEO-Paket.
- Fotos und Videos: Bilder von Produkten oder Räumen kommen von Ihnen oder werden gesondert erstellt.
- Werbebudget: Bezahlte Anzeigen sind ein eigener Posten neben SEO und nicht automatisch im Paket enthalten.
- Übersetzungen: Wer in mehreren Sprachen veröffentlicht, braucht für jede Sprache eigenen Aufwand.
Wenn Sie das offen ansprechen, vermeiden Sie am Monatsende eine böse Überraschung.
Häufige Fehler bei der Paketwahl
Dieselben Fehler sehe ich über die Jahre immer wieder. Wer sie vorher kennt, spart sich eine teure Lektion.
Nur auf den Preis schauen
Ein Preis sagt nichts, wenn man ihn vergleicht, bevor man den Umfang versteht. Das günstigere Paket lässt oft wichtige Posten aus, das teurere ist womöglich mit unnötigen aufgebläht. Vergleichen Sie erst die Posten, dann die Kosten.
Dem Ranking-Versprechen glauben
„Wir bringen Sie auf Seite eins“ ist ein Versprechen, das niemand geben kann. Über das Ranking entscheidet allein Google. Ein seriöses Angebot nennt die Arbeiten und die Kennzahlen, die verfolgt werden, und garantiert das Ergebnis nicht.
Ohne klares Ziel starten
„Mehr Besucher“ ist kein Ziel. Wählen Sie eine Handlung, die Ihrem Betrieb wirklich Geld bringt, etwa Anruf, Formular, Bestellung oder Termin, und verknüpfen Sie den Bericht damit.
Den Vertrag nicht lesen
Laufzeit, Kündigungsbedingungen, wem die fertige Arbeit gehört und welche Zugänge Sie zu Ihrer Website geben, gehören schriftlich festgehalten. Machen Sie die Zugänge nie von einer einzigen Person abhängig; die Konten sollten immer Ihnen gehören.
Monatelange Arbeit an schnellen Ergebnissen messen
Manche Korrekturen wirken nach Wochen, Inhalte und Reputation dagegen oft erst nach Monaten. Wenig Veränderung im ersten Monat heißt nicht, dass die Arbeit umsonst ist. Eine Arbeit ganz ohne Fortschrittsanzeichen ist allerdings auch nicht akzeptabel.
Wie sich das Paket bei neuer oder alter Website unterscheidet
Was in ein Paket gehört, hängt stark von Alter und Vorgeschichte der Seite ab. Sehen Sie dasselbe Angebot für zwei sehr verschiedene Seiten, ist das ein Warnsignal.
Eine frisch gestartete Website
Bei neuen Seiten geht es vor allem darum, das Fundament richtig zu legen: Seitenstruktur, Leistungsseiten, Karteneintrag und dafür zu sorgen, dass Google die Seite lesen kann. Intensive Inhaltsproduktion ist in dieser Phase oft zu früh. Zuerst müssen die Hauptseiten stehen, über die Kunden Sie finden.
Eine Website, die seit Jahren online ist
Bei älteren Seiten ist das Problem meist kein Mangel, sondern angesammelte Unordnung: viele Seiten zum selben Thema, veraltete Angaben, defekte Links. Das Aufräumen des Bestehenden bringt hier oft mehr als neue Inhalte. Ein Paket mit „vier neuen Artikeln pro Monat“ kann so eine Seite sogar verschlechtern.
Eine Website mit schlechter Vorgeschichte
Wurden früher minderwertige Links oder kopierte Inhalte genutzt, muss das zuerst bereinigt werden. Diese Phase liefert womöglich kein sichtbares „Ergebnis“, ist aber der Boden für alles Weitere. Dass die ersten Berichte nichts Neues zeigen, kann dann normal sein; wichtig ist, dass der Grund dort steht.
Paket oder Beratung? Drei Kriterien für die Entscheidung
Nicht jeder Betrieb braucht ein Monatspaket. Diese drei Kriterien helfen bei der Entscheidung.
- Gibt es laufende Arbeit? Ergibt sich jeden Monat eine konkrete Aufgabenliste, ist ein Monatsmodell sinnvoll. Wenn nicht, bezahlen Sie womöglich für Leerlauf.
- Wie steht es um Ihre eigenen Ressourcen? Pflegt bereits jemand Ihre Seite und schreibt Texte, reichen vom Berater womöglich nur Anleitung und Kontrolle.
- Wie nah ist Ihr Ziel? Arbeiten Sie auf eine kurze Kampagne oder eine Saison hin, ist ein langer SEO-Vertrag vielleicht das falsche Werkzeug.
Mit diesen Kriterien merken Sie oft, dass nicht das Paket, sondern die Arbeitsweise falsch gewählt war. Sind Sie unsicher, ist vor einem verbindlichen Vertrag eine kurze Testphase oder ein eigenständiges Audit ein vernünftiger Weg. Er gibt auch Ihnen und dem Berater die Gelegenheit, sich kennenzulernen.
Fragen für das Angebotsgespräch
Stellen Sie vor der Zusage diese Fragen, schriftlich oder im Gespräch. Wie klar die Antworten sind, verrät mehr über die Arbeitsweise als das Paket selbst.
- Was genau passiert im ersten Monat, und bekomme ich das schriftlich?
- Wer erledigt die Arbeit, und mit wem spreche ich?
- Welche Kennzahlen sehe ich im Bericht, und wie hängen sie mit meinem Ziel zusammen?
- Was liegt außerhalb des Pakets, und wann entstehen Zusatzkosten?
- Was passiert, wenn ich den Vertrag beenden möchte, und bleibt die geleistete Arbeit bei mir?
- Wann und wie bewerten wir das Ergebnis dieser Arbeit?
Bekommen Sie auf keine dieser Fragen eine klare Antwort, liegt das Problem nicht im Inhalt des Pakets, sondern in der Zusammenarbeit selbst.
Häufige Fragen
Enthält ein monatliches SEO-Paket jeden Monat dieselben Aufgaben?
Das sollte es nicht. In den ersten Monaten überwiegen Bestandsaufnahme und technische Korrekturen, später eher Inhalte und Verbesserungen. Sehen Sie jeden Monat exakt dieselbe Liste, fragen Sie nach dem Grund.
Heißt SEO-Dienstleistung nur Artikel schreiben?
Nein. Inhalte sind ein wichtiger Teil, aber technische Pflege, Seitenoptimierung, lokale Einträge und Reporting gehören zur selben Leistung. Ein Paket, das nur Texte liefert, kann lückenhaft sein.
Was, wenn ich mit dem Paket unzufrieden bin?
Das sollte vor der Unterschrift klar sein: Laufzeit, Ausstiegsmöglichkeiten und wem die Arbeitsergebnisse gehören. Lassen Sie sich diese Punkte schriftlich geben.
Wie lange dauert es, bis ein SEO-Paket Ergebnisse zeigt?
Eine feste Zeit zu nennen wäre unehrlich. Technische Korrekturen wirken manchmal schon nach Wochen, bei Inhalten und lokaler Sichtbarkeit müssen Sie meist einige Monate einplanen. Alter Ihrer Seite, Wettbewerber und Branche verschieben den Zeitraum.
Wie unterscheide ich ein Monatspaket von einem Projekt?
Hat Ihre Seite ein klar umrissenes Problem, etwa einen Neuaufbau oder einen Umzug, kann ein einmaliges Projekt genügen. Brauchen Sie laufend Inhalte und Nachverfolgung, passt ein Monatsmodell besser. Vor der Entscheidung sollte sich jemand Ihre Seite ansehen.
Sollte ich ein Backlink-Paket kaufen?
Bei fertigen Massenpaketen für Links rate ich zur Vorsicht. Der Wert eines Links hängt von der Qualität der Quelle und ihrem Themenbezug ab. Ein nach Stückzahl verkaufter Dienst erfüllt diesen Maßstab selten.
Was sollte ich im Bericht sehen?
Eine Liste der erledigten Arbeiten, die Veränderung bei Besuchern von Google und bei Zielhandlungen (Anrufe, Formulare, Bestellungen), den Plan für den nächsten Monat und mögliche Risiken. Ein Bericht, der nur aus Tool-Screenshots besteht, genügt nicht.
Brauchen kleine Betriebe überhaupt ein Paket?
Nicht immer. Für manche kleinen Betriebe reichen einige Monate intensiver Aufräumarbeit, danach eine einfache Pflege in Eigenregie. Das Paket sollte sich nach Ihrem Bedarf richten, nicht umgekehrt.
Fazit
Ein gutes monatliches SEO-Paket nennt, was getan wird, wie oft und wie das Ergebnis gezeigt wird. Name, Farbe und Anzahl der Aufzählungspunkte sind zweitrangig.
Wenn Sie ein Angebot prüfen lassen möchten oder nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, melden Sie sich über meine Seite zur SEO-Beratung. Ich sehe mir Ihre Website an und sage Ihnen ehrlich, was Sie wirklich brauchen.