Du har bestämt ditt företagsnamn och kanske till och med låtit designa skylten. Sedan satte du dig för att leta domän till hemsidan och fick beskedet: namnet är upptaget. Kanske har du dessutom drivit verksamhet under det namnet i åratal.
Det här är mycket vanligare än man tror. En domän är hemsidans adress på internet (till exempel dittforetag.se). Varje adress kan bara tillhöra en ägare i världen. När en företagare berättar att domännamnet är upptaget är mitt första råd att inte få panik. Är domännamnet upptaget finns nästan alltid en väg framåt. I den här artikeln förklarar jag vad du ska titta på först, vilka alternativ du har och vad du bör undvika.
Börja med att kolla domänens status
Att ett namn är upptaget betyder inte att det används. Skriv adressen i webbläsaren och se vad som öppnas. Det finns tre möjligheter:
- En fungerande hemsida: Ett annat företag eller en annan person använder adressen. Ofta är det en helt annan verksamhet som inte förväxlas med din.
- En tom sida eller en "till salu"-notis: Adressen är registrerad men används inte. Vissa samlar på adresser för att sälja vidare.
- Ingenting öppnas: Adressen ligger i någons konto utan hemsida. Den kan snart löpa ut, eller så har ägaren glömt den.
Kontrollen säger dig två saker: om det är värt att kontakta ägaren och om ägaren är en konkurrent. Om någon i din bransch och stad arbetar under ett liknande namn skulle du förvirra kunderna genom att envisas med adressen. Då är en annan väg klokare.
Alternativ 1: En annan ändelse
Sista delen av en adress är ändelsen: .se, .com, .nu och så vidare. De flesta svenska företag använder .se, en del .com. Är namnet upptaget med .se kan en annan ändelse vara ledig.
Men se upp: adresser med samma namn och olika ändelse kan förvirra kunder. Någon skriver dittforetag.se, någon annan dittforetag.com. Om ett annat företag driver den versionen av ditt namn kan mejl och kunder hamna där. Överväg det här alternativet bara om du är säker på att den andra adressen inte verkar inom ditt område.
Alternativ 2: Ett kort tillägg
Det här är ofta den mest användbara vägen: lägg till ett kort, meningsfullt ord i namnet. Tillägget kan vara:
- Stad eller stadsdel: för en tandläkarmottagning i Uppsala till exempel dittforetag-uppsala.
- Bransch: dittforetag-tandlakare eller dittforetag-juridik.
- Tjänstens namn: dittforetag-koksrenovering, dittforetag-bygg.
Tillägget ska vara kort, lätt att läsa och lätt att säga i telefon. Om du tvekar när du läser upp adressen från visitkortet är tillägget för mycket. Testa: säg adressen högt till en vän och be hen skriva ner den. Om det blir rätt är det en bra kandidat.
Alternativ 3: Bindestreck, men med försiktighet
Bindestreck (ditt-foretag.se) är det första de flesta tänker på, men det har nackdelar.
| Situation | Problem |
|---|---|
| Att säga det högt | Du måste säga "ditt bindestreck företag" |
| Att skriva | Kunden glömmer strecket och hamnar på en annan sida |
| Likhet | Om versionen utan streck tillhör någon annan skickar du besökare till dem |
| Intryck | Långa adresser med bindestreck kan verka slarviga för vissa kunder |
Den största risken finns på tredje raden. Skriver kunden adressen utan streck hamnar hen på ett annat företags sida. Överväg bindestreck först när inget annat återstår och versionen utan streck inte används av någon i din bransch.
Köperbjudande och rättslig väg
Att lägga ett bud
Är ägaren känd, eller adressen utannonserad till salu, kan du lägga ett bud. Tänk på följande:
- Ägaren behåller ofta adressen medvetet, så det första svaret kan vara avvaktande.
- Det är klokt att inte avslöja i första meddelandet hur mycket du vill ha adressen eller vad du kan lägga.
- En mellanhand håller din identitet och din budget utanför bilden. Det kan du överlåta åt någon erfaren.
- Om ni kommer överens, överför domänen på ett säkert sätt. Det bör finnas ett skydd mellan betalning och överföring. Fråga den som bygger din hemsida eller en jurist vilket sätt som passar.
Bestäm din övre gräns i förväg. Ibland är ett kort tillägg en mycket klokare lösning än ett köp.
Om du har ett varumärke
Om namnet är ditt registrerade varumärke och någon annan har tagit det i ond tro, för att vilseleda dina kunder eller sälja det till dig, är det en juridisk fråga. Men det vore inte rätt av mig att ge ett besked: utgången beror på detaljer som din registrering, hur namnet används och när det registrerades. Tala med en jurist som är specialiserad på varumärken och domännamn. Hen kan säga hur starkt ditt fall är och hur processen går till.
Ett tips: har du inte registrerat varumärket kan din ställning vara svagare. Startar du ett nytt företag lönar det sig att tänka på domän och varumärkesregistrering tillsammans från början.
Undvik namn som är lätta att stava fel på
En del företagare överväger att ta ett liknande ledigt namn med ombytt eller saknad bokstav. Det rekommenderar jag inte:
- Kunder stavar fel och hamnar någon annanstans än hos dig.
- Är namnet en felstavning av ett känt varumärke kan juridiska problem följa.
- I telefon och på visitkort måste du varje gång säga "det stavas med den här bokstaven".
- På sikt blir det svårare att komma ihåg och att lita på.
En bra adress är kort, enkel, lätt att skriva och lätt att säga.
Vanliga frågor
Är det automatiskt orättvist om någon annan registrerat mitt namn?
Inte alltid. Det beror på hur och varför namnet registrerades och hur din varumärkessituation ser ut. Det kan bara en jurist bedöma.
Ska jag hålla koll på giltighetstiden när jag registrerar en domän?
Ja. Domäner registreras för en period, och när den löper ut kan adressen sluta vara din. Skriv in förnyelsedatumet i din egen kalender och registrera domänen i eget namn.
Räcker det att ta en annan ändelse?
Det kan fungera, men om någon använder den andra adressen uppstår förväxling. Kolla först vem som äger den.
Vilken ändelse ska jag välja?
För ett företag med kunder i Sverige är .se oftast välbekant. Säljer du utomlands kan .com passa bättre. Beskriv din verksamhet för den som bygger hemsidan och bestäm tillsammans.
Sammanfattning
Är din önskade domän upptagen är det inte slutet. Titta först på adressens status och överväg sedan de enklaste lösningarna, som ett kort tillägg eller en annan ändelse. Köp och rättslig väg är längre och osäkrare. Planerar du en ny hemsida väljer vi namnet tillsammans. Läs mer på min sida om att bygga hemsida.