İstanbul'da bir işletmeniz var, siteniz de var, ama "Kadıköy diş hekimi", "Şişli avukat" ya da "İstanbul toptan kumaş" yazan biri sizi ilk sayfada görmüyor. Aynı aramada rakipleriniz çıkıyor ve siz neden çıkmadığınızı çözemiyorsunuz. Böyle bir durumda "istanbul seo ajansı" ya da "istanbul seo uzmanı" diye arama yapmak çok doğal. Bu yazıda, İstanbul'daki bir işletmenin SEO hizmetinden ne beklemesi gerektiğini, teklifleri nasıl kıyaslayacağını ve işe nereden başlayacağını anlatıyorum. Ben Ümit Kırkoç, İstanbul'da tek başıma çalışan bir web tasarımcı ve SEO danışmanıyım; kendi SEO hizmetimin kapsamını da gerektiği yerde açıkça söyleyeceğim.
SEO, kısaca, sitenizin Google'da müşterilerinizin yaptığı aramalarda görünmesini sağlayan çalışmadır. Reklam gibi para ödediğiniz sürece görünmezsiniz; doğru yapılırsa bir kez kurduğunuz düzen aylarca iş getirir. Ama İstanbul'da bu iş, Anadolu'daki bir ilçeye göre çok daha kalabalık bir sahada yürür. Bunu baştan bilmek, hem beklentinizi hem bütçenizi doğru kurmanıza yardım eder.
İstanbul'da SEO neden daha kalabalık bir sahada oynanır?
Şehrin nüfusu büyük, işletme sayısı büyük, dolayısıyla aynı aramayı hedefleyen site sayısı da büyük. Bir yazılım evi, bir klinik ya da bir mobilya mağazası için "İstanbul" kelimesini içeren genel aramalarda onlarca ciddi rakip bulunur. Bu rakiplerin bir kısmı yıllardır içerik üretiyor, sitesi güçlü, yorumları birikmiş. Sıfırdan başlayan bir site bu genel aramalarda ilk sayfaya birkaç haftada çıkmaz; bunu dürüstçe söylemek gerekir.
İyi haber şu: İstanbul çok parçalı bir şehir. İnsanlar "İstanbul" demek yerine çoğu zaman bulundukları ya da gitmek istedikleri semti yazıyor. Beşiktaş'ta çalışan biri öğle yemeği için, Üsküdar'da oturan biri tamirci için, Avrupa yakasındaki bir firma yönetimi muhasebeci için kendi çevresine bakıyor. Bu parçalanma, küçük ve orta ölçekli işletmeler için asıl fırsattır; çünkü dar ve net bir arama, geniş bir aramadan çok daha az rakiple yarışılan bir arama demektir.
Aşağıdaki görsel, tamamen uydurma bir örnekle arama sonucunun nasıl göründüğünü ve neden "net sayfa" yazmanın önemli olduğunu özetliyor.
Burada dikkat edilecek nokta, vurgulanan sonucun ne yaptığıdır: ilçeyi, hizmeti ve kime hitap ettiğini ilk satırda söylüyor. Genel bir "İstanbul'un en iyisi" sayfası bu işi yapmıyor. Google, okuyan kişiye hangi cevabı vereceğini anlamaya çalışır; siz ona kolaylık sağlarsanız sizi daha rahat öne çıkarır.
Rekabetin üç katmanı
İstanbul'daki rekabeti üç katman olarak düşünmek işi sadeleştirir. Birinci katman genel aramalardır: "istanbul avukat", "istanbul web tasarım" gibi. Burada büyük ve köklü siteler yarışır. İkinci katman ilçe ve semt aramalarıdır: "Bakırköy muayenehane", "Ataşehir ofis kiralama" gibi. Burada rekabet vardır ama sınırlıdır. Üçüncü katman ise çok net niyetli aramalardır: "Kadıköy'de hafta sonu açık veteriner", "Beylikdüzü kurumsal tişört baskı" gibi. Bu aramaları yapan kişi çoğu zaman satın almaya hazırdır ve burada küçük bir işletme bile görünür olabilir.
Sağlam bir plan genellikle ikinci ve üçüncü katmandan başlar, güven ve içerik biriktikçe birinci katmana yaklaşır. Birinci katmandan başlayan plan hem pahalıdır hem de sabır ister; ikincisinden başlayan plan daha erken sonuç vermeye aday olur. Elbette hiçbir sıra garantisi veremem, çünkü Google'ın sonucunu ne ben ne de başkası kontrol eder.
İstanbul'da müşteri nasıl arıyor?
SEO'nun can alıcı sorusu şudur: müşteriniz Google'a tam olarak ne yazıyor? Bunu tahmin etmek yerine araştırmak gerekir, ama İstanbul'a özgü birkaç davranış kalıbı baştan bilinebilir.
İlk kalıp ilçe ile hizmetin birlikte yazılmasıdır. Şehirde yolculuk süresi uzun olduğu için insanlar çoğu zaman "yakınımda" ya da kendi semtinin adıyla arar. Trafik yüzünden iki ilçe arası mesafe saatler anlamına gelebilir; bu yüzden bir sağlık merkezine, bir kuaföre ya da bir tamirciye giderken yakınlık büyük bir karar etkenidir. İkinci kalıp harita aramasıdır: telefonda "yakınımdaki eczane" yazan kişi Google Haritalar'daki kutuyu görür ve çoğu zaman oradan seçim yapar. Bu, sitenizden bağımsız olarak Google işletme profilinizle ilgilidir ve ayrı bir iştir; ama iyi bir SEO çalışması ikisini birlikte düşünür.
Üçüncü kalıp, kurumsal alıcının arama biçimidir. Bir şirketin satın alma sorumlusu "İstanbul ofis mobilyası toptan" ya da "İstanbul lojistik firması" yazarken şehir adını geniş anlamda kullanır, çünkü hizmetin tüm şehre ya da ülkeye verilip verilmediğini öğrenmek ister. Dördüncü kalıp ise yabancı turist ve yerleşik yabancıların aramasıdır: İngilizce yazılan "dentist Istanbul" ya da "apartment cleaning Istanbul" gibi sorgular, Türkçe sitesi olan ama başka dilde içeriği olmayan bir işletmeyi baştan eler.
Tablodaki ayrım pratik bir sonuca varır: her arama türü için aynı sayfa yetmez. Genel sayfa genel aramaya, ilçe sayfası ilçe aramasına, yabancı dilde sayfa yabancı dilli aramaya hizmet eder. Tek bir "hizmetler" sayfasının hepsini kapsamasını beklemek, İstanbul gibi parçalı bir şehirde en sık yapılan hatalardan biridir.
"Yakınımda" aramaları ve siteniz
"Yakınımda" yazan kişi sizin adresinizi değil, kendi konumunu Google'a verir. Google de ona konumuna yakın işletmeleri gösterir. Siz bu kişinin gözüne ancak adresiniz, çalıştığınız ilçeler ve hizmetleriniz sitenizde ve işletme profilinizde net yazılıysa girebilirsiniz. Bu yüzden adres, telefon ve çalışma saatlerinin her yerde aynı olması, kulağa sıkıcı gelse de, ilk işlerden biridir.
İlçe sayfaları: İstanbul'a özgü sayfa düzeni
İstanbul'da hizmet veren ve birden fazla ilçeye gidebilen bir işletme (temizlik, tamir, nakliyat, fotoğrafçı, danışmanlık) için en güçlü araçlardan biri ilçe sayfalarıdır. Ama burada çok sık düşülen bir tuzak var: aynı metni kopyalayıp sadece ilçe adını değiştirmek. Google bunu fark eder ve bu tür sayfaları değersiz sayabilir. Müşteri de fark eder ve sizi ciddiye almaz.
İyi bir ilçe sayfası, o ilçeye gerçekten özgü bir bilgi taşır: hangi mahallelere gittiğiniz, o bölgede en çok hangi işi yaptığınız, ulaşım ya da randevu konusunda o ilçeye özel bir not, o bölgeden gelen sık soru. Hiç iş yapmadığınız bir ilçe için sayfa açmamak da önemlidir; hem dürüstlük açısından hem de boş bir sayfa Google gözünde değer taşımadığı için.
Yukarıdaki düzen bir fikir verir. Önce kim olduğunuzu ve hangi ilçede ne yaptığınızı bir cümlede söylersiniz, sonra o ilçeye özgü ayrıntılara geçer, en altta sık soruları ve iletişim yolunu koyarsınız. Sayfanın amacı tıklayan kişiyi aramaya ya da form doldurmaya götürmektir; sadece Google'a hitap eden bir metin, müşteri getirmez.
İstanbul SEO ajansı mı, tek uzman mı?
Bu soruya doğru ya da yanlış bir cevap yok; işletmenizin ihtiyacına göre değişir. İki seçeneği tarafsız karşılaştırayım.
Büyük bir ajans, genellikle farklı uzmanlıklara (yazılım, içerik, reklam, tasarım) ayrı kişiler atayabilir. Aynı anda çok sayıda iş yürütmeniz gerekiyorsa, örneğin yüzlerce ürün sayfası olan bir mağaza ya da birden fazla ülkede hizmet veren bir kurumsal yapı, bu iş bölümü işe yarar. Karşılığında iletişim çoğu zaman bir proje yöneticisi üzerinden akar; sizin işinizi yapan kişiyle konuşmak her zaman mümkün olmaz.
Tek bir uzmanla çalışırken ise konuştuğunuz kişi aynı zamanda işi yapan kişidir. Bu, karar süresini kısaltır ve işinizi baştan sona tanıyan tek bir kişi olması anlamına gelir. Sınırı şudur: iş hacmi çok büyükse ya da aynı anda çok farklı uzmanlık gerekiyorsa tek kişinin kapasitesi sınırlıdır. Ben tek başıma çalışıyorum; bu yüzden kendi sınırımı baştan söylerim ve işin ölçeği bana uygun değilse bunu açıkça belirtirim.
Kendi ihtiyacınızı belirlemek için kendinize şu soruyu sorun: işimin büyüklüğü, benimle birebir ilgilenecek birine mi, yoksa işi parçalara bölecek bir yapıya mı daha uygun? Küçük ve orta ölçekli işletmelerin çoğunda ilk cevap daha mantıklı çıkar, ama bu bir kural değil, bir eğilimdir.
SEO hizmetinin kapsamında neler olmalı?
Bir SEO teklifi aldığınızda, içinde neyin bulunduğunu net görmelisiniz. "Sitenizi optimize ederiz" cümlesi bir kapsam değildir. Benim hizmetimde şu işler var:
- Site incelemesi: Sitenizi baştan sona inceler, Google'ın sizi neden geride tuttuğunu maddeler hâlinde çıkarırım.
- Doğru aramaları bulma: Müşterilerinizin Google'a gerçekten ne yazdığını araştırır, size iş getirecek aramaları seçerim.
- Teknik düzeltmeler: Yavaşlık, açılmayan sayfalar, telefon uyumu gibi Google'ın önemsediği sorunları gideririm.
- İçerik çalışması: Hizmet sayfalarınızı güçlendirir, müşterilerinizin sorularına cevap veren yazılar hazırlarım.
- Rakip takibi: Üst sıradaki rakiplerin neyi farklı yaptığına bakar, planı buna göre güncellerim.
- Aylık rapor: Her ay ne yapıldığını, hangi aramalarda yükseldiğinizi ve sırada ne olduğunu sade bir dille raporlarım.
Hizmet sayfamda söylemediğim bir şeyi burada vaat etmem. Örneğin ücretli reklam yönetimi, sosyal medya hesabı işletmesi ya da sizin adınıza yorum toplama bu kapsamda değildir. Bir teklifte bunlar da yazıyorsa, ayrı iş kalemi olup olmadıklarını sorun.
İstanbul'a özgü ek işler
İstanbul'daki bir işletme için bu listeye genellikle iki ekleme gerekir. Birincisi, ilçe ve semt aramalarına yönelik sayfa planı: hangi ilçeler için sayfa açılacak, hangileri açılmayacak. İkincisi, yabancı dilli arama talebi varsa ayrı dil sayfaları; bunun gerekip gerekmediği ön incelemede ortaya çıkar. İki iş de hizmetin doğal parçasıdır, ama hepsini her işletmeye uygulamak zorunda değilim; bir kuaför için yabancı dil sayfası, bir ihracatçı için ilçe sayfasından daha az gerekli olabilir.
Kimler için uygun?
Hizmetin kime yaradığını açıkça söyleyeyim. Şu gruplara iyi gelir:
- Sitesi olan ama Google'dan müşteri alamayan işletmeler.
- Reklam bütçesine bağımlı kalmak istemeyenler.
- Rakipleri üst sıralarda çıkan klinikler, oteller ve hizmet firmaları.
- Daha önce SEO hizmeti alıp sonuç göremeyenler.
Son grup önemli. İstanbul'da pek çok işletme geçmişte bir SEO hizmeti aldı ve elinde ne yapıldığına dair neredeyse hiçbir şey kalmadı. Böyle bir durumdaysanız ilk adım, mevcut durumu bağımsız olarak incelemektir; yapılanı bilmeden yeni plan kurulmaz.
Fiyatı neler belirler?
Bu yazıda rakam vermiyorum, çünkü SEO için "standart fiyat" diye bir şey yok. Ama fiyatı neyin belirlediğini bilirseniz, gelen teklifleri anlamlı biçimde kıyaslarsınız.
Birinci etken sitenizin mevcut durumudur. Teknik olarak sorunlu, yavaş ya da karmaşık bir site, önce temizlik gerektirir ve bu zaman alır. İkinci etken hedeflediğiniz aramaların rekabetidir; İstanbul genelinde geniş bir arama ile tek bir ilçedeki net bir arama aynı emeği gerektirmez. Üçüncü etken sayfa ve içerik hacmidir: kaç hizmet sayfası, kaç ilçe, kaç yazı gerektiği doğrudan iş yükünü belirler. Dördüncü etken dil sayısıdır; ikinci bir dilde çalışmak, ikinci bir proje yürütmek gibidir. Beşinci etken de sürenin uzunluğudur; birkaç aylık yoğun bir toparlama dönemi ile yıllara yayılan sürekli bir çalışma farklı bir sözleşme yapısı ister.
Fiyat sorusunda bir uyarı: çok ucuz görünen bir teklif, kapsamı küçültülmüş bir teklif olabilir; çok pahalı görünen bir teklif de gereksiz kalemler içerebilir. Rakama değil, rakamın neyi karşıladığına bakın. Net fiyat için işinizi önce görmem gerekir; ön incelemeden sonra yazılı bir teklif veririm.
Teklif ve firma karşılaştırma ölçütleri
Üç dört teklif aldığınızda hangisinin daha iyi olduğunu anlamak zor olabilir. Benim önerdiğim ölçütler şunlar. Önce ne yapılacağı yazılı mı, yoksa genel vaatlerle mi dolu? Çalışma planı öncelik sırasıyla, haftalar ya da aylar bazında sunulmuş mu? Çalışmayı gerçekten yapan kişi kim ve onunla konuşabilecek misiniz? Raporlama nasıl olacak, sade bir dille mi, yoksa anlamadığınız grafiklerle mi? Sözleşmeden çıkış koşulları ve sitenizin kontrolü kimde kalıyor?
Bu listeden bir madde daha çıkarayım: "ilk sayfaya çıkarız" ya da "gelirinizi artırırız" gibi garanti cümlelerine dikkat edin. Google'ın sonuçlarını hiç kimse garanti edemez. Dürüst bir teklif, yapılacak işi garanti eder, sonucu değil. Referans sorduğunuzda da gerçek bir cevap beklemelisiniz; kimden aldığını söyleyemeyen birine işinizi emanet etmeyin.
Sitenizin sahibi kim olacak?
Teklifte sık atlanan ama çok önemli bir konu: çalışma bittiğinde ya da bir gün yollarınız ayrıldığında, sitenizin, alan adınızın ve Google hesaplarınızın kimde olduğu. Bunlar her zaman sizin adınıza, sizin kontrolünüzde olmalı. Bir hizmet veren, sitenizi kendi hesabında tutuyorsa, bu sizi ona mecbur bırakır. Bunu başta konuşmak, ilişkinin sağlıklı kalmasını sağlar.
Benimle çalışma süreci
Sürecin nasıl yürüdüğünü bilmek, hem karar vermenizi kolaylaştırır hem de neyi ne zaman bekleyeceğinizi söyler. Ben şu sırayla ilerliyorum:
- Ön inceleme: Sitenize ve rakiplerinize bakar, nereden başlanması gerektiğini söylerim.
- Plan ve teklif: İlk üç ayda yapılacakları öncelik sırasıyla yazılı olarak sunarım.
- Düzeltmeler: Önce sitedeki engelleri kaldırırım; en hızlı etkiyi bunlar verir.
- İçerik ve güçlendirme: Hedeflenen aramalar için sayfalar ve yazılar hazırlanır, sitenizin itibarı güçlendirilir.
- Ölçüm ve rapor: Her ay sonuçları birlikte değerlendirir, planı buna göre güncelleriz.
Burada vurgulamak istediğim bir ayrıntı: ön inceleme bir satış görüşmesi değil, gerçek bir değerlendirmedir. Sitenize bakıp "şu an SEO size en doğru yatırım değil" diyebilirim; bu mümkün olan bir sonuçtur. Zaman çizelgesi konusunda da dürüst olayım: Google'ın bir değişikliği fark edip sıralamaya yansıtması çoğu zaman haftalar, bazen aylar alır. Bu, SEO'nun doğasıdır; hızlı sonuç vadeden herkesi şüpheyle karşılayın.
Sektöre göre İstanbul müşterisinin davranışı
Her sektörde müşteri farklı arar. Birkaç örnek vereyim; bunlar genel gözlemlerdir, istatistik değil.
Klinik ve sağlık işletmeleri. Müşteri önce belirtisini ya da tedavi adını arar, ardından yakın çevresindeki yerleri kıyaslar. Bu alanda reklam kuralları kısıtlıdır; içerikte sonuç vaadi vermemek, kıyaslamalı ya da abartılı ifadelerden kaçınmak gerekir. Sağlık içeriğinde bilgilendirici kalırım, tıbbi tavsiye vermem, tedavi sonucu vaat etmem. İlgili kurallara uyum işletmenin sorumluluğunda ve ben içeriği buna göre sade tutarım.
Hukuk büroları. Müvekkil önce sorununu tarif eden bir soru yazar, sonra büro arar. Burada da sonuç vaadi ya da kıyaslayıcı dil yerine, çalışma alanını ve süreci anlatan bilgilendirici içerik daha doğru çizgidir. Hukuki görüş vermek yazının işi değildir.
Restoran ve kafeler. Arama çoğu zaman anlık ve konum odaklıdır: semt, mutfak türü, gün ve saat. Burada menü, çalışma saatleri ve harita bilgisi çok kritiktir; metin ikinci planda kalır.
Otel ve konaklama. Yabancı ziyaretçi payı yüksektir; çok dilli içerik ve semt rehberi niteliğinde sayfalar fark yaratabilir. Rezervasyon platformlarıyla rekabet ettiğinizi bilerek, doğrudan rezervasyonun neden avantajlı olduğunu anlatmak mantıklı olur.
Toptan ve B2B firmaları. Alıcı çok aşamalı düşünür; ürün kategorisi, minimum sipariş, teslimat gibi sorular ister. Bilgi sayfaları ve sık soru bölümleri burada doğrudan iş getirir.
E-ticaret. Ürün sayfalarının tekrar eden metinlerle dolu olması en yaygın sorundur. Her ürüne benzersiz ve işe yarar açıklama yazmak, SEO'nun en emek gerektiren ama en değerli kısımlarından biridir.
Diyelim ki iki örnek
Aşağıdaki iki senaryo tamamen varsayımsaldır; gerçek bir müşteriyi anlatmıyor, sadece mantığı gösteriyor.
Diyelim ki Kadıköy'de bir veteriner kliniği var. Sahibi "İstanbul veteriner" aramasında çıkmak istiyor. Ön incelemede, bu genel aramada çok güçlü rakipler olduğu, ama "Kadıköy veteriner", "Moda hafta sonu veteriner" gibi aramalarda sahanın daha açık olduğu görülüyor. Plan, ilk aşamada kliniğin hizmetlerini ayrı ayrı anlatan net sayfalar, çalışma saatleri ve adres bilgisinin her yerde aynı olması, sık sorulan sorulara cevap veren birkaç yazı üzerine kurulur. Genel aramaya yönelik çalışma daha sonraya bırakılır. Hiçbir sıra garantisi verilmez; yalnızca yapılacak işler ve ölçülecek göstergeler yazılı olarak netleşir.
Diyelim ki Beylikdüzü'nde bir kurumsal tişört baskı atölyesi var. Müşterileri çoğunlukla şirketler ve etkinlik düzenleyenler. Sahibi daha önce bir hizmet almış, ama elinde yapılanlara dair kayıt yok ve site yavaş. Ön inceleme, önce teknik düzeltmenin gerektiğini, ardından "kurumsal tişört baskı" ve ilgili sorular için sayfaların yeniden yazılması gerektiğini gösteriyor. Sahibine, sitenin ve hesapların kendi adına olduğunu doğrulaması öneriliyor. Burada önce hızlı kazanç sağlayan teknik işler yapılır, ardından içerik çalışması gelir; sonuçlar aylık raporla birlikte değerlendirilir.
Yaygın hatalar
İstanbul'da SEO yaparken en sık gördüğüm hatalar şunlar. Hepsi önlenebilir, ama farkında olunmadığında aylar kaybettirir.
İlki, her şeyi tek arama için yazmaktır: "İstanbul'un en iyisi" gibi tek bir hedefe yönelmek, İstanbul'un parçalı yapısını görmezden gelir. İkincisi, kopyalanmış ilçe sayfalarıdır. Üçüncüsü, adres ve telefonun farklı yerlerde farklı yazılmasıdır; bu hem Google'ı hem müşteriyi şaşırtır. Dördüncüsü, siteyi telefonda denememektir; İstanbul'da aramaların önemli bir kısmı telefondan yapılır ve yavaş ya da bozuk görünen mobil site müşteriyi anında kaybettirir. Beşincisi, sonuç beklemeden ilk haftalarda vazgeçmektir. Altıncısı ise sonucu tek bir kelimeye bakarak değerlendirmektir; asıl ölçü, aramadan gelen ziyaretin telefon ya da form olarak size dönüp dönmediğidir.
Ölçüm olmadan SEO
Bir de görünmeyen bir hata var: ölçmeden çalışmak. Arama sonuçlarından kaç kişinin geldiğini, hangi sayfada ayrıldığını, kaçının sizi aradığını bilmiyorsanız, neyin işe yaradığını da bilemezsiniz. Hangi ajans ya da uzmanla çalışırsanız çalışın, bu ölçümün kurulması ve sizinle sade bir dille paylaşılması şart olmalı.
Ne zaman SEO'ya gerek yok?
Dürüst olmak gerekirse SEO herkes için doğru yatırım değil. Şu durumlarda başka bir yola bakmak daha mantıklı olabilir.
İşiniz tamamen tavsiye ve tanıdık üzerinden dönüyorsa ve yeni müşteriye ihtiyacınız yoksa, SEO'ya şimdilik gerek olmayabilir. Çok kısa süreli bir etkinlik ya da kampanya için çalışıyorsanız, SEO'nun etkisi görünmeden iş bitebilir; bu durumda reklam ya da sosyal medya daha uygundur. Sitenizin kendisi bozuksa (açılmıyor, telefonda okunmuyor, güven vermiyor), önce siteyi düzeltmek gerekir; temeli sağlam olmayan binaya boya yapılmaz. Müşterileriniz internette hiç aramıyorsa, mesela tamamen yüz yüze ilişkiyle yürüyen çok dar bir işte, yatırımın karşılığı düşük olabilir. Son olarak, haftalar içinde garantili sonuç bekliyorsanız, bu hizmet size uygun değildir, çünkü kimse bunu dürüstçe sunamaz.
Ön incelemede böyle bir durumu fark edersem size açıkça söylerim; çünkü size işe yaramayacak bir yatırım yaptırmak istemem.
Kendiniz mi yapmalı, uzmana mı vermeli?
Bazı işleri kendiniz yapabilirsiniz ve yapmalısınız. Google işletme profilinizi doğru doldurmak, adres ve telefonu tutarlı tutmak, müşterilerinizden gerçek yorum rica etmek, sitenizde hizmetlerinizi net anlatmak bunlardan bazıları. Bu işler özel bilgi gerektirmez, sadece düzen ister.
Uzmana vermeniz gereken işler ise teknik denetim, doğru arama araştırması, rekabet analizi, çok sayıda sayfanın planı ve ölçümün kurulmasıdır. Bunlar hem zaman hem de araç ve deneyim ister. Kendi başına öğrenmeye çalışan işletme sahibi çoğu zaman asıl işinden kopar. Mantıklı bir orta yol da var: önce tek seferlik bir inceleme yaptırmak, kendi yapabileceğiniz işleri öğrenmek, uzmanlık gerektirenleri ise sonra konuşmak.
Yabancı dilli arama ve çok dilli site
İstanbul bir turizm, ticaret ve göç şehri. Dolayısıyla pek çok işletmenin müşterisi Türkçe aramıyor. Eğer İngilizce, Almanca ya da Arapça konuşan müşteriye de hizmet veriyorsanız, o dillerde ayrı ve doğal metinler yazmak gerekir. Türkçe metni makineyle çevirip yayınlamak çoğu zaman hem Google'ı hem okuyanı ikna etmez; çünkü her dilde insanların kullandığı ifadeler farklıdır. Bu başlı başına bir karar: tüm dilleri aynı anda mı açmalı, yoksa önce en çok talep geleni mi? Çoğu işletme için ikincisi daha akıllıcadır. Hangi dilin kaç müşteri getirebileceğini ön incelemede birlikte değerlendiririz.
Sık sorulan sorular
İstanbul'da SEO ajansı ile tek başına çalışan uzman arasında ne fark var?
Ajansta genellikle farklı işleri farklı kişiler yürütür ve iletişim bir proje yöneticisi üzerinden akar. Tek başına çalışan bir uzmanda konuştuğunuz kişi işi yapan kişidir, ama iş hacmi çok büyükse kapasite sınırlı kalabilir. İkisi de doğru olabilir; kararı işinizin büyüklüğü ve ihtiyacınız belirler.
İstanbul SEO hizmetinin fiyatı neye göre belirlenir?
Sitenin mevcut durumuna, hedeflenen aramaların rekabetine, hazırlanacak sayfa ve içerik hacmine, dil sayısına ve çalışmanın süresine göre belirlenir. Standart bir fiyat yoktur. Ön incelemeden sonra kapsamı içeren yazılı bir teklif veririm.
Genel "İstanbul" aramasında ilk sayfaya çıkmam mümkün mü?
Mümkün olabilir ama zaman ve sabır ister, çünkü bu aramalarda güçlü rakipler çoktur. Çoğu işletme için daha akıllıca yol, önce ilçe ve net niyetli aramalarda görünmek, güven biriktikçe genel aramalara yaklaşmaktır. Hiçbir sıra garantisi vermem.
SEO sonuçları ne kadar sürede görünür?
Değişikliğin Google tarafından fark edilip sıralamaya yansıması çoğu zaman haftalar, bazen aylar alır. Süre; sitenin durumuna, rakiplere ve yapılan işin kapsamına bağlıdır. Hızlı ve kesin sonuç vadeden teklifleri şüpheyle karşılamanızı öneririm.
İlçe sayfaları gerçekten gerekli mi?
Birden fazla ilçeye hizmet veriyorsanız ve müşteriler ilçeyle arıyorsa evet, işe yarar. Ama yalnızca gerçekten hizmet verdiğiniz ilçeler için, o ilçeye özgü bilgi taşıyan sayfalar açılmalı. Aynı metni kopyalayıp ilçe adını değiştirmek zarar verebilir.
Daha önce SEO hizmeti aldım ama sonuç alamadım, tekrar denemeli miyim?
Önce ne yapıldığını bağımsız olarak incelemek gerekir. Sorun teknik olabilir, hedeflenen aramalar yanlış seçilmiş olabilir ya da çalışma yeterince sürdürülmemiş olabilir. İncelemeden sonra devam etmenin mantıklı olup olmadığını size açıkça söylerim.
Ödeme ve sözleşmede nelere dikkat etmeliyim?
Yapılacak işin yazılı ve öncelik sırasıyla belirtilmesine, çalışmayı kimin yapacağına, raporlamanın nasıl olacağına ve sitenizle hesaplarınızın her zaman sizin adınıza kalacağına dikkat edin. Garanti cümleleri içeren teklifler genellikle uyarı işaretidir.
Uzaktan çalışan biriyle İstanbul'daki işimi yürütebilir miyim?
SEO'nun büyük kısmı zaten ekran başında yapılan bir iştir; görüşmeler görüntülü ya da telefonla, yüz yüze de olabilir. Önemli olan, işletmenizi ve müşterinizin arama biçimini anlamam; bunun için ön incelemede size sorular sorarım.
İstanbul'da hangi aramalarda görünmeniz gerektiğini, rakiplerinizin ne yaptığını ve işe nereden başlayabileceğinizi öğrenmek isterseniz, SEO hizmeti sayfamdan bana ulaşın; sitenize bakıp dürüst bir ön değerlendirmeyi birlikte konuşalım.