In Ihrer Praxis startet ein neues Hautpflege-Paket. Sie haben einen Beitrag für die sozialen Medien vorbereitet und schalten vielleicht eine kleine Anzeige. Der Link führt auf Ihre Startseite. Der Besucher kommt an und findet zehn verschiedene Leistungen, einen Bereich „Über uns“ und eine Bildershow. Das Paket findet er nicht und ist wieder weg.
Das passiert sehr häufig. Fragen Sie sich, ob die Aktion eine eigene Seite braucht, lautet meine Antwort meistens: ja. In diesem Beitrag erkläre ich, was eine eigene Seite ist, worin sie sich von der Startseite unterscheidet, was darauf stehen sollte und was Sie nach dem Ende der Aktion damit tun. Das Einrichten der Anzeigen selbst lasse ich außen vor. Es geht nur um die Seite.
Was ist eine Aktionsseite?
Eine Aktionsseite, oft auch Landingpage genannt, ist eine Werbeseite, die einem einzigen Thema gewidmet ist. Das kann ein neuer Standort sein, ein Rabatt zu einem Feiertag, eine einzelne Behandlung oder eine Leistung. Sie stellt alles andere auf Ihrer Website zurück und sagt dem Besucher nur eines: „Wenn Sie das möchten, geht es so.“
Stellen Sie sich ein Geschäft vor. Die Startseite ist der Eingang des Geschäfts: Alles ist da, man schlendert umher. Die Aktionsseite ist ein kleiner Stand, der für diese Woche aufgebaut wurde. Ein Produkt, eine Botschaft, ein nächster Schritt.
Der Unterschied zum Link auf die Startseite
Die Startseite muss alle ansprechen: Neukunden, Stammkunden, Bewerber, Lieferanten. Deshalb wirkt sie zerstreut. Wer auf die Aktion geklickt hat, kommt mit genau einer Erwartung. Sieht er sie nicht sofort, geht er.
| Startseite | Aktionsseite |
|---|---|
| Spricht alle über alles an | Spricht eine Person über ein Thema an |
| Hat viele Links und Optionen | Hat einen einzigen nächsten Schritt |
| Bleibt lange gleich | Kurzlebig, an Daten gebunden |
| Stellt das Unternehmen vor | Stellt ein Angebot vor |
Je weniger Optionen ein Besucher sieht, desto leichter entscheidet er sich. Es ist wie der Unterschied zwischen „Was kochen wir?“ und „Heute Abend gibt es Linsensuppe.“
Warum sie bei Anzeigen und Social-Media-Beiträgen hilft
Erstens bleibt die Botschaft stimmig. Steht im Beitrag „Eröffnungsangebot“, sollte, wer klickt, dieselben Worte sehen. Passen beide nicht zusammen, glaubt der Besucher, am falschen Ort zu sein.
Zweitens lässt sich das Ergebnis leichter messen. Alle, die über die Aktion kommen, landen auf einer Seite. So sehen Sie getrennt, wie viele Menschen sie gesehen haben und wie viele angerufen oder ein Formular ausgefüllt haben. Es vermischt sich nicht mit den Besuchen Ihrer Startseite.
Drittens wirkt das Teilen aufgeräumter. Ein kurzer Link führt auf eine klare Seite zu genau diesem Angebot. Die Seite lässt sich auch leicht per WhatsApp oder E-Mail verschicken.
Was sollte auf der Seite stehen?
Sie muss nicht lang sein. Aber alle diese Bausteine sollten vorhanden sein:
- Eine klare Überschrift. Sagen Sie in einem Satz, was Sie anbieten, etwa „Erstbesuch zur Neueröffnung mit Vorteil“.
- Für wen es gilt. Richtet sich das Angebot an Neukunden oder an Menschen in einem bestimmten Stadtteil?
- Was man bekommt. Schreiben Sie klar, was enthalten ist und was nicht.
- Der Zeitraum. Wann beginnt und wann endet die Aktion? Eine Aktion ohne Ende schafft kein Vertrauen.
- Ein Foto. Ihre echten Räume, Ihr Team oder Ihre Arbeit, nicht nur dekorative Bilder.
- Eine einzige Handlungsaufforderung. Ein klarer Schritt: anrufen, Termin buchen oder per WhatsApp schreiben. Drei verschiedene Schaltflächen auf einer Seite verwirren.
- Vertrauenselemente. Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und, falls vorhanden, Kundenbewertungen.
- Die Bedingungen. Gibt es Einschränkungen, nennen Sie sie in einem kleinen, aber deutlichen Hinweis. Niemand sollte später überrascht werden.
Halten Sie das Menü schlicht
Auf einer Aktionsseite brauchen Sie nicht das ganze Menü der Website. Logo und Telefonnummer oben genügen. Je länger das Menü, desto eher wandern Besucher auf andere Seiten ab und vergessen die Aktion.
Prüfen Sie sie auf dem Handy
Die meisten klicken den Aktionslink auf dem Handy an. Öffnen Sie die Seite auf Ihrem eigenen Handy und schauen Sie: Ist der Text lesbar, lässt sich die Schaltfläche leicht antippen, lädt die Seite schnell? Eine langsame Seite macht die Mühe zunichte, die Sie in die Aktion gesteckt haben.
Was passiert mit der Seite nach dem Ende der Aktion?
Das ist der Teil, den die meisten Betriebe auslassen. Die Aktion ist vorbei, die Seite bleibt. Einen Monat später klickt jemand auf den Link und sieht ein abgelaufenes Angebot. Das hinterlässt einen schlechten Eindruck.
Sie haben drei Möglichkeiten:
- Die Seite entfernen. Passt, wenn die Aktion endgültig vorbei ist und nicht wiederkommt. Schicken Sie Besucher aber nicht auf eine leere Seite. Lassen Sie sie auf die Startseite oder die passende Leistungsseite weiterleiten.
- Eine Hinweisseite „abgelaufen“ daraus machen. Ein kurzer Satz: „Diese Aktion ist beendet. Rufen Sie uns für aktuelle Angebote an.“ Das eignet sich für Aktionen, die wiederkehren.
- Eine dauerhafte Leistungsseite daraus machen. Ging es bei der Aktion um eine einzelne Leistung, können Sie Datum und Rabatt entfernen und die Seite als dauerhafte Beschreibung der Leistung behalten. Das ist oft die klügste Lösung.
Bitten Sie Ihre Webdesignerin oder Ihren Webdesigner, schon vor dem Bau darüber zu sprechen, was am Ende passiert. So ist am Stichtag klar, was zu tun ist, und es wird nicht hektisch.
Häufige Fragen
Ich führe einen kleinen Betrieb. Brauche ich für jede Aktion eine eigene Seite?
Nein. Für einen kleinen Hinweis kann ein Abschnitt auf der Startseite genügen. Eine eigene Seite lohnt sich bei größeren Aktionen über mehrere Wochen, für die Sie Besucher über Anzeigen oder soziale Medien holen.
Ich habe ein Social-Media-Profil. Brauche ich trotzdem eine Seite auf der Website?
Soziale Medien eignen sich für schnelle Mitteilungen, halten Informationen aber nicht dauerhaft übersichtlich. Eine Seite auf Ihrer eigenen Website bleibt in Ihrer Hand, und Adresse und Kontaktdaten bleiben klar.
Wird eine Aktionsseite bei Google gefunden?
Sie kann gefunden werden, aber kurzlebige Seiten sind meist für Besucher gedacht, die über Anzeigen und Beiträge kommen, nicht über die Suche. Machen Sie daraus eine dauerhafte Leistungsseite, kann sie auch in der Suche helfen.
Wie lange dauert die Vorbereitung?
Liegen die Inhalte vor, geht es schnell. Die meiste Zeit kostet es, Text, Fotos und Angebot festzulegen. Wer das vor der Aktion vorbereitet, beschleunigt die Arbeit.
Fazit
Eine eigene Seite für Ihre Aktion führt Besucher an die richtige Stelle, hält die Botschaft stimmig und macht das Ergebnis messbar. Halten Sie Überschrift und Angebot klar, die Handlungsaufforderung einzig, und planen Sie im Voraus, was nach dem Ende mit der Seite geschieht. Wenn Sie eine Aktionsseite oder einen eigenen Aktionsbereich in Ihrer neuen Website besprechen möchten, erreichen Sie mich über die Seite Website erstellen.