Mehrsprachige Website erstellen lassen: Kosten und Angebot

Sie haben Ihre Seite durch ein Übersetzungsprogramm laufen lassen, eine englische Version veröffentlicht und gewartet. Gemeldet hat sich niemand. Liegt es an der Sprache? Meistens nicht. Das Problem ist, dass ein Interessent im Ausland Sie in der Suche gar nicht erst findet, und wenn doch, wirkt die Seite nicht so, als wäre sie für ihn geschrieben. Wer eine mehrsprachige Website erstellen lässt, kauft deshalb keine Wort-für-Wort-Übertragung, sondern eine Seite, die berücksichtigt, wie Menschen in jedem Land suchen, wem sie vertrauen und wie sie Kontakt aufnehmen wollen.

Ich schreibe diesen Text für Inhaber, die Kunden aus dem Ausland gewinnen möchten und sich dafür nicht erst in Fachbegriffe einarbeiten wollen. Sie erfahren, worin sich Übersetzung und Lokalisierung unterscheiden, was Sie in einem Angebot fragen sollten, wodurch die Kosten entstehen (ohne Zahlen, weil jedes Projekt anders ist), wie Sie in jeder Sprache auffindbar werden und wann Sie auf eine mehrsprachige Seite besser verzichten. Ich bin selbstständiger Webdesigner und SEO-Berater mit Sitz in Istanbul und arbeite aus der Ferne. Das hier ist also der Rat eines Einzelnen, der die Arbeit selbst macht, keine Agenturbroschüre.

Brauchen Sie überhaupt eine mehrsprachige Website?

Nicht jedes Unternehmen braucht sie. Jede zusätzliche Sprache bedeutet mehr Seiten, die aktuell bleiben müssen, mehr Anfragen, die beantwortet werden wollen, und mehr Details, die stimmen müssen. Die erste Frage lautet deshalb: Können Sie eine Anfrage in dieser Sprache tatsächlich bearbeiten?

Eine mehrsprachige Seite lohnt sich, wenn die meisten dieser Punkte zutreffen:

• Sie können Kunden im Zielland wirklich beliefern oder betreuen.
• Jemand kann E-Mails, Formularnachrichten oder Anrufe in dieser Sprache beantworten, sei es Sie selbst, ein Mitarbeiter oder eine verlässliche Hilfe.
• Sie wissen ungefähr, wer in diesen Ländern Ihre Käufer sind.
• Sie wollen jede Sprachfassung auf Dauer aktuell halten.

Fehlt einer dieser Punkte, bringt eine neue Sprache nicht Kunden, sondern unbeantwortete Nachrichten und einen schlechten Eindruck. Ein Button „Jetzt anfragen“, dessen Antwort drei Tage später in der falschen Sprache kommt, kostet Sie den Kontakt.

Wann Sie darauf verzichten können

Kommen fast alle Kunden aus Ihrer Region und gibt es keine ausländischen Anfragen, sollte der Aufwand besser in die Sichtbarkeit vor Ort fließen. Ist Ihre Seite in der Hauptsprache noch nicht stabil, bringen Sie zuerst sie in Ordnung; vier schwache Sprachen sind schlechter als eine starke. Und wenn Sie ausländische Aufträge noch gar nicht abwickeln können (Angebot, Versand, Zahlung, Vertragssprache), lösen Sie das vorher.

Manchmal braucht es auch gar keine komplette Mehrsprachigkeit, sondern nur wenige übersetzte Seiten. Ein Betrieb, der Gäste aus dem Ausland bedient, kommt oft schon mit den drei, vier meistbesuchten Seiten in einer weiteren Sprache aus. Mit einem kleinen Test zu beginnen und nach realer Nachfrage zu wachsen, ist ein völlig legitimer Plan. Sagen Sie das ruhig gleich im ersten Gespräch mit jedem, den Sie beauftragen.

Übersetzung oder Lokalisierung?

Eine Übersetzung überträgt Sätze von einer Sprache in die andere. Lokalisierung sorgt dafür, dass der Text beim Leser im anderen Land dieselbe Wirkung entfaltet wie das Original bei seinem eigenen Publikum. Das sind zwei verschiedene Arbeiten mit unterschiedlichem Aufwand und unterschiedlichem Ergebnis.

Ein Beispiel: „Rufen Sie uns an, wir erstellen Ihnen kostenlos ein Angebot“ klingt in Deutschland selbstverständlich. Ein Leser in den USA möchte auf dem ersten Bildschirm sofort sehen, was Sie tun und was er davon hat. In Schweden erwartet man eine sachliche, unaufgeregte Sprache; Wörter wie „der Beste“ oder „einzigartig“ senken dort eher das Vertrauen. In Frankreich dagegen wird ein höflicher, etwas förmlicherer Ton erwartet. Der Text kann fehlerfrei übersetzt sein und dennoch an jeder dieser Erwartungen vorbeigehen, und der Besucher geht.

Was bei der Lokalisierung geprüft wird

Wenn ich eine Seite für Leser im Ausland anpasse, schaue ich auf mehr als auf Vokabeln:

• Ton und Anrede. Im Englischen genügt „you“, im Schwedischen das lockere „du“, im Deutschen im Geschäftsumfeld meist „Sie“. Eine falsche Wahl zeigt, dass der Markt nicht bekannt ist.
• Formate. Datum, Uhrzeit, Reihenfolge der Adresse, Schreibweise der Telefonnummer und Maßeinheiten unterscheiden sich je Land. Das wirkt klein und beeinflusst doch das Vertrauen.
• Beispiele und Bezüge. Eine Einrichtung oder ein Ort, der nur im eigenen Land bekannt ist, sagt einem Leser im Ausland nichts. Nehmen Sie Beispiele, die er kennt.
• Rechtliche und vertrauensbildende Angaben. Datenschutzhinweis, Cookie-Hinweis, Rückgabebedingungen und Firmenangaben sollten zu den Erwartungen des Ziellandes passen. Lassen Sie diese Texte juristisch prüfen; ich gebe keine Rechtsberatung.
• Bilder. Personen, Orte und sogar Farben werden in manchen Märkten anders gelesen.

Ist maschinelle Übersetzung brauchbar?

Übersetzungswerkzeuge sind inzwischen sehr gut. Für einen ersten Entwurf sparen sie Zeit. Einen Entwurf zu veröffentlichen, den kein Muttersprachler gelesen hat, ist dennoch riskant. Ein falsches Wort kann eine Preisseite unverständlich machen, ein seltsamer Satz das Vertrauen beenden. Mein Rat: Entwurf mit dem Werkzeug, danach lesen und korrigieren lassen von jemandem, der die Sprache als Muttersprache spricht. Ich baue die Struktur der Seite und setze die Texte ein; die sprachliche Endkontrolle gehört in die Hand eines Muttersprachlers. Wer das vorher klärt, erlebt hinterher keine Überraschung.

Wie Sprachfassungen auf einer Website aufgebaut werden

Der unsichtbare Teil einer mehrsprachigen Seite ist so wichtig wie der sichtbare. Sie müssen ihn nicht beherrschen, nur so weit kennen, dass Sie Angebote vergleichen können.

Das übliche Prinzip: Jede Sprache bekommt eine eigene Adresse, zum Beispiel beispiel-firma.de/en/ für Englisch und beispiel-firma.de/sv/ für Schwedisch. So sagen Sie Google klar, dass jede Gruppe von Seiten für eine andere Sprache gedacht ist. Es gibt Alternativen (eine eigene Domain je Land oder eine Subdomain), aber für kleine und mittlere Unternehmen sind Sprachordner unter einer Domain meist am besten zu handhaben. Die Stärke der Seite sammelt sich an einer Stelle, und Sie pflegen nur eine Sache.

Sprachwahl und automatische Weiterleitung

Besucher müssen die Sprache leicht wechseln können. Die Sprachwahl sollte auf jeder Seite sichtbar sein und möglichst zur gleichen Seite in der anderen Sprache führen, statt auf der Startseite zu landen. Zeigen Sie jede Sprache mit ihrem eigenen Namen (English, Deutsch, Svenska) statt mit einer Flagge, denn eine Flagge steht für ein Land, nicht für eine Sprache.

Eine automatische Weiterleitung nach Browsersprache klingt clever, kann aber nach hinten losgehen. Suchmaschinen-Roboter wollen jede Sprache sehen, und erzwungene Weiterleitungen können Seiten vor ihnen verstecken. Sicherer ist ein Hinweis, der eine Sprache vorschlägt und die Entscheidung dem Besucher überlässt.

Sprachauszeichnung und Verknüpfung der Seiten

Im Hintergrund erhält jede Seite kleine Markierungen, die sagen: „Diese Seite ist deutsch, die englische Fassung liegt unter dieser Adresse.“ Der Fachbegriff heißt hreflang, den müssen Sie sich aber nicht merken. Im Angebot genügt die Frage: „Sind Sprachauszeichnung und Verknüpfung der passenden Seiten enthalten?“ Fehlt das, zeigt Google womöglich die falsche Seite im falschen Land oder hält ähnliche Seiten für Kopien.

In jeder Sprache auffindbar sein

Hier liegt der geschäftliche Wert. Ihre Seite kann in vier Sprachen online sein; wenn jemand in Schweden auf Schwedisch sucht und Sie nicht findet, bleibt die schwedische Seite wirkungslos. Suchanfragen sind keine Wort-für-Wort-Übersetzungen. Menschen beschreiben denselben Bedarf in jeder Sprache anders.

Stellen Sie es sich so vor. Ein Käufer im englischsprachigen Markt tippt „web design cost“, „website agency“ oder „hire a web designer“. In Deutschland sucht dieselbe Person „Website erstellen lassen“ oder „Webdesign Kosten“, in Schweden „anlita webbyrå“ oder „bygga hemsida“. Das sieht aus wie Übersetzungen voneinander, doch Suchvolumen, Kaufabsicht und Konkurrenz unterscheiden sich. Seitentitel, erste Absätze und Adressen sollten daher aus den tatsächlichen Suchbegriffen jeder Sprache entstehen, nicht aus der Übersetzung der Seite in Ihrer Hauptsprache.

Auch KI-Assistenten brauchen Klarheit

Menschen fragen heute nicht nur Suchmaschinen, sondern auch KI-Assistenten. Wenn diese Werkzeuge ein Unternehmen empfehlen, versuchen sie aus Ihrer Seite zu verstehen, was Sie tun, für wen und wo. Klare, einheitliche und für sich verständliche Seiten helfen in jeder Sprache. Steht in einer Sprache „Ich arbeite aus der Ferne“ und in der anderen etwas anderes, verwirren Sie Leser und Maschinen gleichermaßen. Platzierungen oder Empfehlungen kann ich nicht versprechen; richtige, einheitliche Angaben sind aber die erste Voraussetzung dafür, richtig verstanden zu werden.

Eigene Inhalte je Sprache

Eine übersetzte Seite reicht für die Suche womöglich nicht aus. Haben die Wettbewerber im Zielland drei hilfreiche Beiträge zu einem Thema und Sie einen einzigen Absatz, trägt auch die beste Übersetzung nicht. Entscheiden Sie deshalb zuerst, in welchen Sprachen Sie wirklich konkurrieren wollen. Zwei Sprachen gut zu machen ist besser als fünf halb. Sinnvoll ist die Reihenfolge: erst die wichtigsten Leistungsseiten und den Kontaktbereich, dann Beiträge und Zusatzinhalte in der Sprache, die die meisten Anfragen bringt.

Was Sie im Angebot fragen sollten

Angebote für mehrsprachige Seiten sehen sich ähnlich, enthalten aber ganz verschiedene Arbeit. Das eine meint mit „drei Sprachen inklusive“ nur eine Sprachwahl im Menü. Das andere meint eine eigene Adresse, einen eigenen Titel und eine eigene Beschreibung für jede Seite in jeder Sprache. Der Unterschied wirkt sich auf den Preis aus und noch stärker auf das Ergebnis. Beim Vergleich helfen diese Fragen:

Wer schreibt die Texte, wer prüft sie?

Umfasst das Angebot nur den Bau der Seite oder auch Hilfe bei den Texten? Wenn eine Übersetzung enthalten ist: Wer macht sie, und liest ein Muttersprachler gegen? Bleibt die Antwort vage, hören Sie später „das gehörte nicht zu unserer Leistung“. Ich arbeite mit Ihren Informationen und bereite die Seitentexte gemeinsam mit Ihnen vor; wer in der Zielsprache die letzte Lesung übernimmt, sollte aber von Anfang an feststehen.

Hat jede Sprache eigene Adresse und eigene Titel?

Im Angebot sollte ausdrücklich stehen, dass jede Sprache eigene Seitenadressen, Seitentitel und Beschreibungen bekommt. Steht es nicht da, fragen Sie nach. Sind Titel nur übersetzt und nicht an den echten Suchbegriffen des Marktes ausgerichtet, kommen weniger Besucher aus der Suche.

Sprachauszeichnung und Suchmaschinen-Vorbereitung

Sind die Sprachmarkierungen und die Verknüpfung der Seiten dabei? Wird die Seite bei Google angemeldet? Diese Fragen trennen jemanden, der auf Ergebnisse hin gestaltet, von jemandem, der nur Seiten zusammensetzt.

Wie einfach sind spätere Änderungen?

Wenn Sie nach dem Start eine Leistung ändern: Wer passt das in allen Sprachen an, und wie? Ändert sich eine Regelung in einer Sprache und bleibt in den anderen alt, entsteht ein Problem. Der Pflegeablauf sollte am Anfang beschrieben werden. Wenn Sie selbst pflegen möchten, muss das Bedienfeld für Sie verständlich sein.

Wohin gehen die Kontaktnachrichten?

Gibt es Formular, WhatsApp- oder E-Mail-Button in jeder Sprache? Wo landen die Nachrichten? Ein Angebot, das daran gedacht hat, behandelt die Aufgabe als Kundengewinnung und nicht nur als Veröffentlichung von Seiten.

Steht der Umfang schriftlich fest?

Welche Seiten in welchen Sprachen, wie viele Seiten, welche Funktionen, welcher Zeitplan? Starten Sie nicht ohne schriftlichen Umfang. Auch ich schicke vor jedem Projektbeginn ein schriftliches Angebot mit Umfang und Zeitplan.

Wodurch die Kosten entstehen

Zahlen nenne ich hier nicht, denn Projekte unterscheiden sich zu stark. Wer aber weiß, was den Preis bewegt, liest Angebote richtiger.

• Anzahl der Sprachen. Jede Sprache bedeutet mehr als Übersetzung: eigene Seitenstruktur, eigene Prüfung, eigene Pflege. Die zweite und die fünfte Sprache sind nicht derselbe Aufwand.
• Anzahl der Seiten. Eine Präsentationsseite mit fünf Unterseiten und ein Shop mit vielen Produkten sind nicht derselbe Umfang.
• Textvorbereitung. Bringen Sie fertige Texte mit und wollen nur die Einbindung, ist die Arbeit leichter. Texte neu zu schreiben, anzupassen und zu prüfen, bedeutet zusätzlichen Aufwand.
• Shop oder Zahlungen. Ein mehrsprachiger Online-Shop braucht Produktbeschreibungen, Bestellablauf, Versandangaben und Rückgabebedingungen je Sprache und ist deshalb umfangreicher.
• Gestaltung. Eine vorgefertigte Vorlage anzupassen ist etwas anderes als ein Design für Ihr Unternehmen. Ich gestalte individuell und dränge keine Vorlagen auf.
• Zeitplan. Eilige Termine drücken die Planung und oft auch die Qualität.
• Betreuung nach dem Start. Wartung, Aktualisierung oder eine spätere Sprache sollten gesondert besprochen werden.

Ist ein Angebot sehr günstig, fragen Sie, was fehlt. Ist es sehr teuer, fragen Sie, was wirklich nötig ist. Beides sind berechtigte Fragen.

Angenommen: zwei hypothetische Fälle

Die folgenden Beispiele sind rein hypothetisch. Es sind keine echten Kunden; sie zeigen nur, wie Entscheidungen ablaufen.

Fall eins: eine kleine Keramikwerkstatt

Angenommen, Sie führen eine kleine Keramikwerkstatt in Franken und verkaufen Schalen und Geschirr online. Die meisten Bestellungen kommen aus Deutschland, aber Sie bemerken Besucher aus Schweden und den Niederlanden. Statt den ganzen Shop in fünf Sprachen zu übersetzen, wählen Sie zuerst einen der beiden Märkte. Für ihn entstehen vollständige Seiten: Produktbeschreibungen, Pflegehinweise, Versandangaben, Rückgabebedingungen und eine Kontaktmöglichkeit. Maße und Größen folgen den dortigen Gewohnheiten, und auf der Kontaktseite steht klar, in welchen Sprachen Sie antworten können. Entscheidend ist herauszufinden, wie Käufer dort tatsächlich nach handgemachtem Geschirr suchen, nicht das deutsche Wort zu übersetzen. Bestellungen sind nicht garantiert; Ziel ist, bei den richtigen Suchen sichtbar zu sein und in der richtigen Sprache zutreffende Angaben zu machen.

Fall zwei: ein kleiner Zulieferer für Maschinenteile

Angenommen, Sie betreiben in Baden-Württemberg eine kleine Fertigung für Präzisionsteile und möchten Händler im Ausland erreichen. Käufer in diesem Bereich suchen zuerst nach Vertrauen: Wie arbeiten Sie, wie wird die Qualität geprüft, welche Zertifikate gibt es (falls vorhanden), welche Lieferbedingungen gelten, wer ist der Ansprechpartner? Die englische Seite muss kurz, sachlich und technisch richtig sein; übertriebene Werbesprache schadet hier. Das Anfrageformular fragt nach Teil, Menge und Land. Zuerst kommt eine zweite Sprache, und eine dritte erst dann, wenn Anfragen Bedarf zeigen. Mehrsprachigkeit ist also kein Ziel an sich, sondern ein Werkzeug, das Sie anhand echter Signale ausbauen.

So arbeite ich mit Ihnen

Der Ablauf ist kurz und klar. Sie wissen bei jedem Schritt, was geschieht, und ich gehe ohne Ihre Freigabe nicht zum nächsten über.

1. Kennenlernen und Bedarf. Wir sprechen über Ihr Geschäft, Ihre Kunden und das, was Sie von der Seite erwarten. Bei einem mehrsprachigen Projekt frage ich zusätzlich, welche Länder und Sprachen Sie ansprechen wollen und wie Sie Anfragen aus dem Ausland bearbeiten. Danach schicke ich ein schriftliches Angebot mit Umfang und Zeitplan.
2. Design. Ich gestalte die Startseite und eine Beispiel-Unterseite. Ohne Ihre Freigabe gehe ich nicht weiter.
3. Umsetzung und Inhalte. Ich verwandle das freigegebene Design in eine funktionierende Seite und setze Texte und Bilder ein. Wenn Sie nicht wissen, was Sie schreiben sollen, bereiten wir die Seitentexte mit Ihren Angaben gemeinsam vor.
4. Prüfung und Veröffentlichung. Ich teste die Seite auf Handy, Tablet und Rechner, Sie sehen sie ein letztes Mal an, und wir gehen online.
5. Nach dem Start. Ich melde die Seite bei Google an und beobachte sie in den ersten Wochen genau. Für Ihre Fragen bleibe ich erreichbar.

Komfortable Nutzung auf dem Handy, schnell ladende Seiten und eine Struktur, die Google versteht, gehören bei mir zu jeder Seite, egal wie viele Sprachen sie hat. Viele Besucher kommen vom Smartphone, und eine langsame Seite führt in jeder Sprache zum selben Ergebnis: Die Leute gehen.

Häufige Fehler bei mehrsprachigen Seiten

Diese Probleme sehe ich am häufigsten. Die meisten lassen sich leicht vermeiden, wenn man sie früh kennt.

Rohe Maschinenübersetzung veröffentlichen. Ein Entwurf ist kein fertiger Text. Hat kein Muttersprachler gelesen, schadet schon ein holpriger Satz dem Vertrauen.

Sprachwahl über Flaggen. Englisch wird in vielen Ländern gesprochen, Spanisch in noch mehr. Nehmen Sie den Namen der Sprache.

Nur die Hälfte der Seiten übersetzen. Im Menü steht Englisch, doch nach dem Klick erscheint eine halb deutsche Seite. Das ist schlimmer als gar kein Englisch. Lieber weniger Seiten, dafür vollständig.

Kontaktweg nur in einer Sprache. Ein Formular, eine Telefonnummer und eine automatische Antwort-Mail nur in der Hauptsprache verlieren den Besucher im letzten Schritt.

Derselbe Text für jedes Land. Leser in Schweden, den USA und Frankreich erwarten nicht dasselbe. Einen Text dreimal zu übersetzen heißt nicht, drei Märkte anzusprechen.

Pflege vergessen. In einer Sprache ändern sich Adresse oder Öffnungszeiten, in den anderen bleibt es alt. Leser merken die Unstimmigkeit sofort. Richten Sie den Pflegeablauf von Anfang an ein.

Rechtliche und Vertrauensseiten auslassen. Datenschutz, Cookie-Hinweis und Firmenangaben müssen zu den Erwartungen des Zielmarktes passen. Lassen Sie sie fachlich prüfen.

An Garantien glauben. Ein Versprechen wie „in drei Monaten Platz eins in jeder Sprache“ sollten Sie skeptisch lesen. Niemand kann Platzierungen oder Umsatz garantieren.

Selbst machen oder beauftragen?

Viele Baukästen bieten inzwischen Mehrsprachigkeit. Für eine kleine Präsentationsseite mit wenigen Seiten und zwei Sprachen kann dieser Weg vernünftig sein, besonders wenn Sie Zeit haben und in jeder Sprache schreiben können. Hakt es, dann meist an diesen Stellen: den Sprachfassungen für Suchmaschinen richtig auszuzeichnen, jeder Sprache eigene Adresse und Titel zu geben, Geschwindigkeit, Darstellung auf dem Handy und die Anpassung der Texte an den jeweiligen Markt.

Mit einem Fachmann zu arbeiten, ist sinnvoll, wenn Sie in mehr als einer Sprache ernsthaft Kunden erwarten, wenn die Website Ihr wichtigster Vertriebsweg ist, wenn Ihre jetzige Seite langsam oder unübersichtlich ist oder wenn Sie Ihre eigene Zeit lieber anders einsetzen. Mit einem Baukasten zu starten und später auf eine professionelle Lösung zu wechseln, ist ebenfalls ein gangbarer Weg, solange Sie Texte und Bilder übertragbar halten.

Welchen Weg Sie auch wählen: Mit einer Sprache und einem Zielland anzufangen und die Ergebnisse anzusehen, ist sicherer, als alles auf einmal zu tun.

Häufige Fragen

Wie lange dauert es, eine mehrsprachige Website zu erstellen?

Das hängt von der Zahl der Sprachen, der Zahl der Seiten und davon ab, wie fertig die Texte sind. Das Warten auf die Übersetzung und die Prüfung durch einen Muttersprachler ist oft der längste Teil des Zeitplans. Einen konkreten Zeitplan nenne ich im schriftlichen Angebot, sobald der Umfang feststeht.

Reicht es, meine Seite automatisch übersetzen zu lassen?

Eine automatische Übersetzung ist ein guter Entwurf, aber zum Veröffentlichen nicht genug. Falsche Formulierungen senken das Vertrauen, und Suchmaschinen finden womöglich nicht die Wörter, die ein Besucher wirklich eintippt. Ein von einem Muttersprachler geprüfter Entwurf ist viel tragfähiger.

Wie viele Sprachen sollte ich wählen?

So viele, wie Sie wirklich bedienen können. Für die meisten kleinen Unternehmen sind zwei Sprachen ein guter Anfang. Jede neue Sprache bringt Seiten, Pflege und Antworten mit sich; sicherer ist es, erst eine laufen zu sehen und dann die nächste zu ergänzen.

Brauche ich für jede Sprache eine eigene Domain?

In den meisten Fällen nicht. Sprachordner unter einer Domain (etwa /en/ und /sv/) erleichtern die Verwaltung und bündeln die Stärke der Seite an einem Ort. Eine eigene Domain kann bei sehr großen Seiten oder aus rechtlichen Gründen sinnvoll sein; das entscheiden wir nach Ihrem Bedarf.

Wie finden mich ausländische Besucher bei Google?

Jede Sprachseite wird um die Begriffe gebaut, die Menschen im jeweiligen Land wirklich verwenden, und Google wird klar mitgeteilt, welche Seite zu welcher Sprache gehört. Platzierungen oder Kundenzahlen kann ich trotzdem nicht garantieren; Ergebnisse hängen von Wettbewerb und Zeit ab.

Wie pflege ich eine mehrsprachige Seite später?

Der Pflegeablauf sollte am Anfang festgelegt werden: Wer ändert welche Seite, und wie kommt eine Änderung in alle Sprachen? Ein Aufbau, in dem Sie einfache Änderungen selbst vornehmen, ist möglich; die gewünschte Betreuung nach dem Start besprechen wir gern.

Geht eine mehrsprachige Seite mit einer fertigen Vorlage?

Ja, besonders bei kleinen Projekten. Allerdings können Sprachverwaltung, Geschwindigkeit und Suchoptionen einer Vorlage begrenzt sein. Ich arbeite mit einem Design, das für Ihr Unternehmen entsteht, statt mit Standardvorlagen; wenn Sie eine Vorlage bevorzugen, prüfen wir zuerst, was sie einschränkt.

Was, wenn ich Nachrichten aus dem Ausland nicht beantworten kann?

Lösen Sie das zuerst, dann ergänzen Sie die Sprache. Schon eine Person, die in der Zielsprache schreiben kann, oder einfache vorbereitete Antworten genügen für den Anfang. Eine unbeantwortete ausländische Nachricht schadet mehr, als gar keine zu bekommen.

Der nächste Schritt

Wenn Sie Kunden aus dem Ausland gewinnen möchten, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sprechen wir zuerst über Land und Sprache. Ich höre mir Ihr Geschäft an und sage Ihnen offen, welche Sprachen, welche Seiten und welcher Umfang passen, und wenn Sie es nicht brauchen, sage ich das auch. Lesen Sie mehr über mein Angebot, eine Website erstellen zu lassen, oder schreiben Sie mir, dann melde ich mich mit einem schriftlichen Angebot, das zu Ihrem Unternehmen passt.