Du har kommit överens med webbdesignern. Färger, typsnitt och sidor är klara. Sedan kommer frågan: "Levererar du bilderna?" I din mobil finns hundratals bilder, men du vet inte vilka som hör hemma på en hemsida och vilka som skulle kännas pinsamma. En röst säger att en professionell fotografering är ett måste. En annan undrar vad alla pengarna går till.
Båda har delvis rätt. I den här artikeln går jag igenom bilder till hemsidan: när mobilen räcker, när det lönar sig med en fotograf, varför färdiga bilder är riskabla och vilka motiv du bör fota.
Varför spelar bilder så stor roll?
Besökaren tittar på bilderna innan hen läser ett enda ord. På en sekund avgör hen: ser det här ordentligt, pålitligt och äkta ut? Det är som att gå förbi ett restaurangfönster. Ser det rörigt eller vanskött ut får du aldrig veta hur god maten är.
Bilder gör tre saker:
- De skapar förtroende. En riktig plats, riktiga människor, riktigt arbete.
- De förklarar. I stället för att skriva "hög kvalitet" visar de hur arbetet går till.
- De skiljer dig från andra. Dussintals hemsidor i din bransch ser likadana ut. Dina egna bilder gör det inte.
Räcker en mobilbild?
För det mesta, ja. Dagens mobilkameror är mer än bra nog för många ändamål. Det som förstör en bild är sällan telefonen utan förhållandena: suddigt, mörkt, rörig bakgrund.
Mobilen räcker till:
- Vardagsbilder av teamet i arbete
- En hantverkares händer på jobbet, före och efter
- Lokalernas allmänna intryck, uppstädade och väl belysta
- Undersidor och blogginlägg
När du fotar med mobilen, tänk på följande:
- Ljus: Dagsljus är din bästa vän. Fota vid ett fönster, gärna mitt på dagen. Hoppa över blixten, den får ansikten och ytor att se onaturliga ut.
- Linsen: Torka av kameraglaset med en mjuk trasa först. Ett fingeravtryck gör bilden disig.
- Liggande format: Hemsidor använder oftast breda ytor. En stående bild ser trång ut när den beskärs.
- Ordning: Ta bort sladdar, papperskorgar och privata saker ur bilden innan du fotar.
- Stadig hand: Håll telefonen med båda händerna eller stöd den mot något. Skakiga bilder syns direkt när de förstoras.
När behövs en professionell fotografering?
I vissa fall skyddar en fotograf det arbete du lagt ner på resten av hemsidan. Jag skulle allvarligt överväga det för dessa verksamheter:
| Situation | Varför |
|---|---|
| Hotell, pensionat, restaurang, café | Gäster avgör utifrån sängen, bordet och utsikten |
| Klinik, mottagning | Renlighet och ordning är det första tecknet på förtroende |
| Verksamheter som säljer produkter | Detaljer, färg och material måste synas tydligt |
| Visuella yrken som arkitektur, inredning, bröllop, fotografi | Bilderna är skyltfönstret |
| Den stora bilden högst upp på startsidan | Den ser varje besökare först |
Du behöver inte göra allt på en gång. Ett klokt upplägg är att ta professionell hjälp till startsidans stora bild, teamets porträtt och lokalernas huvudvyer, och fylla på resten själv med mobilen. När du anlitar en fotograf, fråga skriftligt hur många bilder du får, vem som har rätten att använda dem på hemsidan och i sociala medier, och i vilken storlek filerna levereras.
Varför är arkivbilder riskabla?
Arkivbilder är färdiga bilder som säljs eller delas ut på nätet och som många kan använda. De verkar vara en enkel lösning men har tre problem.
De ser falska ut. Ett felfritt team i slips som alla ler, och du har aldrig sett dem. Besökaren läser in: "Det här är inte ert team." Kommer en kund på besök och möter andra människor sviktar förtroendet.
De kan vara samma som på någon annans sida. Din konkurrent kan använda exakt samma bild. Ett företag i en annan stad kan pryda sin sida med den också.
Användningsrätten kan ställa till det. Inte alla färdiga bilder får användas för alla ändamål. Vissa tillåter inte kommersiell användning, andra kräver att du anger källan. En bild som tagits utan att villkoren lästs kan senare leda till en varning eller ett krav. Jag kan inte ge ett bindande besked om upphovsrätt; är du osäker, fråga en jurist.
Jag avråder inte helt från arkivbilder. De fungerar för abstrakta bakgrunder, texturer och symbolbilder. Men överallt där du visar "vårt team", "våra lokaler" eller "vårt arbete" ska du använda riktiga bilder.
Vilka bilder bör du ta?
En lista så att du inte tappar bort dig:
Lokalerna
Skylten och entrén utifrån, väntrummet, arbetsytan, de mest använda rummen. Kunder vill känna igen vägen och dörren innan de kommer.
Teamet
Ett porträtt av varje person i bra ljus mot en enkel bakgrund. Lägg till några naturliga bilder: i samtal, när de hjälper varandra. Arbetar du ensam räcker ett porträtt av dig själv och en bild när du jobbar.
Arbetet pågår
En vägg som målas, en frisör mitt i en klippning, ett skrivbord där en akt gås igenom. Ansikten behövs inte här, händer och material räcker. En bild av arbetet i görningen övertygar mycket mer än orden "hög kvalitet".
Produkt eller resultat
Närbilder på det du säljer och före- och efterbilder av det du gör. Ta före och efter från samma vinkel och i samma ljus, annars ser jämförelsen inte trovärdig ut.
Undvik
- Kunders ansikten utan deras tillstånd
- Datorskärmar där personlig information syns
- Röriga eller vanskötta hörn
Vill du visa kunder eller anställda, ta in deras skriftliga samtycke först. För detaljer om personuppgifter, fråga en sakkunnig.
Vanliga frågor
Kan jag använda mina gamla bilder?
Om de visar dig som du är i dag, ja. Har du flyttat, har teamet förändrats eller ser bilderna gamla ut är nya bilder ärligare och mer effektiva.
Ser hemsidan billig ut om jag fotar själv?
Inte om du håller koll på ljus och ordning. Suddiga, mörka bilder drar ner en sida, rena och naturliga bilder skapar förtroende.
Hur många bilder räcker?
Det finns inget fast antal. Några starka bilder på startsidan och en eller två passande per tjänstesida räcker oftast. Välj hellre få bra än många medelmåttiga.
Vad ska jag fråga innan jag anlitar en fotograf?
Fråga hur många bilder du får, vem som har användningsrätten, leveranstiden och om redigering ingår. Få allt skriftligt.
Sammanfattning
När det gäller bilder till hemsidan är regeln enkel: var äkta, var ordentlig, försumma inte ljuset. Mobilen räcker för de flesta uppgifter. Till den stora startsidebilden och teamets porträtt lyfter professionell hjälp intrycket av hela sidan. Vill du planera hemsidans bilder tillsammans når du mig via min sida om att bygga hemsida.