Mağazanız güzel, vitrininiz özenli, koleksiyonunuz iyi. Ama telefon, özellikle düğün sezonuna girerken, beklediğiniz kadar çalmıyor. Gelin adaylarının çoğu sizi Instagram'da görüyor, beğeniyor, sonra da Google'da "gelinlik modelleri" ya da "bakırköy gelinlik mağazası" yazıp başka mağazaların sayfalarına bakıyor. Siteniz o aramalarda yoksa, o gelin adayı sizin kapınıza hiç gelmeyebilir. İşte gelinlik ve abiye mağazaları için SEO tam burada devreye giriyor. Ben Ümit Kırkoç, İstanbul'da tek başıma çalışan bir web tasarımcı ve SEO danışmanıyım; bu yazıda, bir gelinlik ya da abiye mağazasının sitesinin Google'da nasıl görünür olacağını, hangi sayfalara ihtiyaç duyduğunu ve işe nereden başlanacağını anlatıyorum. Kendi SEO hizmetimin kapsamını da gerektiği yerde açıkça söyleyeceğim.
SEO, kısaca, sitenizin Google'da müşterilerinizin yaptığı aramalarda görünmesini sağlayan çalışmadır. Reklamdaki gibi para ödediğiniz sürece görünmezsiniz; doğru kurulduğunda bir kez yaptığınız düzen uzun süre iş getirir. Ama gelinlik gibi duygusal ve pahalı bir alışverişte bu iş, sıradan bir ürün satışından farklı işler. Gelin adayı aceleyle karar vermez, aylarca araştırır, mağaza mağaza gezer ve sizi seçmeden önce hakkınızda epey bilgi toplar. Siteniz o bilgiyi vermiyorsa, rakibiniz verir.
Gelinlik ve abiye aramaları diğer sektörlerden nasıl ayrılır?
Gelinlik alacak biri genellikle tek bir kelimeyle aramaz. Önce ilham için "gelinlik modelleri" yazar, sonra "prenses kesim gelinlik", "sade gelinlik", "tesettürlü gelinlik" gibi kendine yakın bir tarza iner. Bir süre sonra "mağaza" arayışına geçer: "kadıköy gelinlik mağazası", "ankara gelinlik modelleri", "yakınımda gelinlikçi". En sonunda da bir mağazanın adını yazıp yorumlarına bakar. Yani aynı kişi, birkaç hafta içinde çok farklı niyetlerle çok farklı aramalar yapar.
Bu ayrım önemli, çünkü her niyetin cevabı ayrı bir sayfa ister. "Gelinlik modelleri" yazan kişi henüz mağaza aramıyor, fotoğraf bakıyor; ona hitap eden bir koleksiyon sayfası gerekir. "Bakırköy gelinlik mağazası" yazan kişi ise yakın bir yerde randevu almak istiyor; ona adres, çalışma saatleri ve randevu yolu gösteren bir sayfa gerekir. Hepsini tek bir ana sayfaya sıkıştırırsanız, Google hangi aramaya hangi sayfayı göstereceğini bilemez ve çoğu zaman sizi göstermez.
Abiye tarafında durum biraz daha farklı. Abiye elbise alan kişi genelde bir davet, nişan, mezuniyet ya da kına gecesi için bakar ve bir tarihi vardır. "Nişan elbisesi", "mezuniyet abiyesi", "kına elbisesi", "kiralık abiye" gibi aramalar mevsimsel ve etkinliğe bağlıdır. Orada hız ve stok bilgisi daha önemlidir: aradığı beden, renk ya da tarih için elbise var mı, deneme için ne zaman gelebilir.
Yukarıdaki örnek arama sonucu, "bakırköy gelinlik mağazası" gibi yerel bir aramada hizmetleri, adresi ve randevu bilgisini açıkça veren bir sayfanın, onlarca mağazayı sıralayan genel bir listeden neden daha çok ilgi görebileceğini gösteriyor. Aranan şeye doğrudan cevap veren sayfa kazanır.
Müşterinin aramaları: kim, ne zaman, ne istiyor?
Bir sayfa planlamadan önce, insanların ne yazdığını bilmek gerekir. Aşağıdaki tablo, bir gelinlik ve abiye mağazasında sık görülen temel arama türlerini ve her birine uygun sayfayı özetliyor. Rakam vermiyorum; çünkü aramaların sayısı ilçeye, sezona ve mağazanın tarzına göre çok değişir. Sizin sektörünüzdeki gerçek hacmi görmek için bir arama aracına bakmak gerekir.
Tablodan çıkaracağınız ders basit: her arama türünün karşısında ayrı bir sayfa var. Eksik olan sayfa, kaybedilen aramadır. Örneğin sitenizde "kiralık abiye" diye bir sayfa hiç yoksa, o aramayı yapan kişi sizi bulamaz; çünkü Google'ın göstereceği bir sayfa yoktur.
Bir de şu var: gelin adayları arama kalıplarını çoğu zaman o an gördükleri bir fotoğraftan alır. "Dantelli gelinlik", "açık sırt gelinlik", "mermaid gelinlik", "kabarık gelinlik" gibi model adları aranır. Mağazanızın satış dilinde "balık kesim" dediğiniz modele müşteri başka bir adla bakıyor olabilir. Bu yüzden sayfalarınızı yazarken müşterinin kullandığı kelimeleri, kendi kullandığınız teknik kelimelerin yanında kullanmanız gerekir. Bunun en kolay yolu, mağazanıza gelen gelinlerin ilk telefonda ya da mesajda hangi kelimelerle sorduğunu birkaç hafta not almaktır. O liste, hiçbir araçtan daha güvenilir bir başlangıçtır.
Gelin adayının karar yolu: ilham, araştırma, randevu
Gelinlik alışverişi bir anda olmaz; bir yoldur. Bu yolu bilmek, sitenizin hangi aşamada neyi vermesi gerektiğini anlamanızı sağlar.
Huninin en geniş kısmında ilham var: Pinterest, Instagram, düğün blogları. Burada SEO'dan çok sosyal medya çalışır, ama Google'da "gelinlik modelleri" gibi aramalar da bu aşamaya aittir. Ortada araştırma var: gelin adayı birkaç mağazayı, yorumları ve sayfaları karşılaştırıyor. Dar kısımda randevu ve deneme var: karar vermiş, artık nereye gideceğini seçiyor. Sitenizin işi, kişiyi bu yolun her adımında bir sonrakine taşımak; yani ilham sayfasından koleksiyon sayfasına, oradan da randevu sayfasına götürmek.
Birçok mağaza sitesi bu zinciri kırıyor. Güzel fotoğraflı bir galeri var ama altında "randevu" yazısı yok. Ya da randevu formu var ama kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu ve denemenin nasıl işlediğini anlatan hiçbir şey yok. Gelin adayı, mağazaya gitmeden önce içeride ne yaşayacağını bilmek ister: deneme ne kadar sürer, yanında kaç kişi getirebilir, ölçü ve prova nasıl yapılır. Bunları anlatan bir sayfa hem güven verir hem de Google'a sayfanın amacını net söyler.
Sitenizde hangi sayfalar olmalı?
Bir gelinlik ve abiye mağazasının sitesi, çoğu zaman şu hatayla başlar: bütün koleksiyon tek bir sayfada, kaydırdıkça fotoğraflar akıyor. Görsel olarak hoş durabilir ama arama motoru açısından zayıftır. Çünkü o sayfa tek bir şey hakkında değildir; hem gelinlik, hem abiye, hem nişanlık, hem de aksesuar hakkındadır.
Önerdiğim düzen şöyle: her ana ürün grubu için ayrı bir sayfa (gelinlik, abiye, nişanlık ve kına elbisesi, varsa kiralık), her önemli model ya da kesim için ayrı bir sayfa (örneğin prenses kesim, balık kesim, sade gelinlik, tesettürlü gelinlik), mağaza hakkında bilgi veren bir sayfa, randevu ve deneme süreci sayfası, ve sık sorulan sorular. Hepsini aynı anda yapmak zorunda değilsiniz; en çok aranan iki ya da üç gruptan başlayabilirsiniz.
Görseldeki gibi bir model sayfasında, en üstte kesimin adı ve kısa bir tanımı, hemen altında iyi çekilmiş fotoğraflar, sonra kime yakıştığına dair dürüst bir yönlendirme, ardından mağazada deneme için randevu yolu ve en altta sık sorulan sorular bulunur. "Kime yakışır" kısmı özellikle işe yarar, çünkü gelin adayları tam olarak bunu merak ediyor. Ama burada abartıdan kaçının: "herkese yakışır" demek yerine hangi vücut tipinde ya da hangi düğün konseptinde daha iyi durduğunu sade biçimde yazın.
Mağaza sayfanız da aynı derecede önemlidir. Adresinizi, çalışma saatlerinizi, telefon numaranızı, harita bağlantınızı, otoparkın olup olmadığını, ulaşım tarifini ve denemeye gelecek kişilerin neleri bilmesi gerektiğini yazın. Bu bilgiler Google işletme profilinizdekilerle birebir aynı olmalı; küçük bir tutarsızlık bile güveni zedeler.
Google işletme profili: mağaza için en kısa yol
Yerel aramalarda, yani "yakınımda gelinlikçi" ya da bir ilçe adıyla yapılan aramalarda, Google çoğu zaman haritayı ve işletme profillerini gösterir. Kendi sitenizin sıralaması ne olursa olsun, işletme profiliniz iyi hazırlanmışsa görünebilirsiniz. Gelinlik mağazaları için bu, bence sitenizden bile önce halledilmesi gereken bir iştir.
Kontrol listesindeki maddeler basit görünür ama çoğu mağazada eksiktir. Doğru kategori seçimi (örneğin "gelinlik mağazası" gibi tam karşılığı olan bir kategori), güncel çalışma saatleri, mağazanın dışı ve içinden gerçek fotoğraflar, hizmet açıklaması ve randevu bağlantısı en önemli beşlidir. Fotoğraf konusunda bir not: gelinlik sektöründe kendi çektiğiniz mağaza fotoğrafları, stok görsellerden çok daha güven verir. Gelin adayı kapıdan girdiğinde ne göreceğini önceden bilmek ister.
Yorumlar da burada çok değerlidir. Gelinlik alışverişi duygusal olduğu için, memnun gelinler çoğu zaman yorum yazmaya isteklidir; ama bunu onlara hatırlatmanız gerekir. Teslim gününde ya da son provadan sonra, nazik bir mesajla yorum bağlantısını göndermek yeterlidir. Yorumlara cevap vermek de fark yaratır: olumsuz bir yoruma sakin ve çözüm odaklı yazılmış bir cevap, çoğu zaman potansiyel müşteri için olumlu bir yorumdan daha çok şey söyler. Yorum satın almayın ya da sahte yorum yazdırmayın; Google bunları tespit edebilir ve hem profilinize hem itibarınıza zarar verir.
Fotoğraf ve sayfa hızı: görsel sektörün görünmez sorunu
Gelinlik sitesi büyük fotoğraflarla yaşar. Bu iyi bir şey; fakat her fotoğrafın dosya boyutu büyükse, sayfa telefonda geç açılır. Gelin adaylarının büyük kısmı siteyi telefondan gezer, çoğu da bir sosyal medya bağlantısından gelir. Sayfa birkaç saniye içinde açılmazsa kişi geri döner ve rakibinize gider.
Çözüm, fotoğrafları yüklemeden önce boyutlandırmak ve sıkıştırmak, sayfa kaydırıldıkça yüklenecek şekilde ayarlamak ve her fotoğrafa anlamlı bir açıklama (alt metin) yazmaktır. Alt metin, görseli göremeyen kişiye ve arama motoruna fotoğrafın ne olduğunu söyleyen kısa bir cümledir. "IMG_4521.jpg" yerine "Dantelli, açık sırtlı prenses kesim gelinlik, önden görünüm" gibi bir açıklama hem erişilebilirliğe hem de görsel aramaya yardım eder. Gelinlik aramalarında Google Görseller'in payı küçümsenmeyecek kadar büyüktür, çünkü insanlar gerçekten fotoğrafa bakmak için arar.
Bir de telif konusu var. Tedarikçi ya da marka katalog fotoğraflarını izinsiz kullanmak sorun yaratabilir. Kullanım koşulları konusunda emin değilseniz tedarikçinize ya da bir hukukçuya danışın. Kendi mağazanızda çekilmiş, kendi hakkınız olan fotoğraflar hem güvenli hem de ayırt edicidir.
Sezon takvimi: ne zaman ne yapmalı?
Gelinlik işinde zaman çok önemlidir. Düğün sezonu bellidir ama gelin adayı sezondan epey önce arar. Bu yüzden SEO çalışmasını sezon geldiğinde değil, sezondan önce yapmak gerekir. Çünkü yeni bir sayfanın Google'da görünür olması zaman alır; bunu garanti edemem ve süre sitenize göre değişir.
Takvimi şöyle düşünün: kış sonu ve ilkbahar başında yaz düğünleri için aramalar artmaya başlar, bu dönemde model ve randevu sayfalarınızın hazır olması gerekir. Yaz boyunca sezonun yoğunluğunu yönetir, yorum toplar ve gerçek düğün hikayelerinden (izinli olarak) içerik üretirsiniz. Sonbaharda ertesi yılın gelinleri aramaya başlar. Abiye tarafında ise nişan, kına, mezuniyet ve yılbaşı davetleri küçük küçük kendi sezonlarını oluşturur. Bu yüzden abiye sayfalarınızı ilgili etkinlikten haftalar önce güncellemek akıllıca olur.
Kesin tarihleri sizin bölgenize ve mağaza tarzınıza göre belirlemek gerekir; bu takvim bir çerçevedir, her mağaza için aynı değildir. Geçen yılın randevu kayıtlarına bakarak sizin yoğun aylarınızı görebilirsiniz; o kayıtlar, tahminden çok daha doğru bir takvim verir.
İki örnek senaryo
Aşağıdaki iki senaryo varsayımsaldır; gerçek bir mağazayı ya da kişiyi anlatmaz. Amacı, aynı başlangıç noktasından iki farklı yolun nasıl ilerleyebileceğini göstermektir.
Senaryo 1: Tek sayfalık galeri sitesi olan butik mağaza
Varsayalım ki İstanbul'da, iyi bir semtte küçük bir gelinlik butiği var. Sitesi tek sayfa: üstte bir slogan, altında yüzlerce fotoğraf, en altta bir telefon numarası. Sahibi, Instagram'dan gelen müşterilerle memnun ama Google'dan neredeyse hiç arama gelmediğini fark ediyor. "Mağazamın adını yazanlar beni buluyor, ama gelinlik arayanlar bulmuyor" diyor.
Bu durumda ilk yapılacak iş, tek sayfayı bölmek olur. Gelinlik, abiye ve nişanlık için ayrı sayfalar, en çok aranan iki üç kesim için model sayfaları, bir de mağaza ve randevu sayfası hazırlanır. Google işletme profili gözden geçirilir; kategori, saatler ve fotoğraflar güncellenir. Sonra düzenli bir yorum alışkanlığı kurulur. Bunların hiçbiri anında sonuç garantisi vermez; ama mağazanın artık arama motorunun anlayabileceği bir yapısı olur. Birkaç ay içinde hangi aramalardan görünmeye başladığı izlenir ve sayfalar o verilere göre geliştirilir.
Senaryo 2: Birkaç şubesi olan abiye mağazası
İkinci varsayımsal örnek, iki ilçede şubesi olan bir abiye mağazası. Sitede iki şube aynı sayfada, tek bir adresle ve karışık bir telefon bilgisiyle yer alıyor. Google işletme profilinde ise bir şube yanlış kategoride, diğerinin saatleri eski. Mağaza sahibi, "Nişan elbisesi" ve "mezuniyet abiyesi" aramalarında hiç görünmediğinden şikayetçi.
Burada önce şube bilgilerini ayırmak gerekir. Her şubenin kendi sayfası, kendi adresi, kendi telefonu ve kendi profili olur; bilgiler her yerde birebir aynı yazılır. Sonra etkinliğe göre sayfalar açılır: nişan, mezuniyet, kına, özel davet. Her sayfada o etkinlik için hangi tür elbiselerin tercih edildiğini, deneme ve ölçü sürecini ve ne kadar önceden gelinmesi gerektiğini yazmak yeterlidir. Böylece hem müşteri neyi nerede bulacağını bilir hem de Google hangi sayfayı hangi aramaya göstereceğini anlar.
Adım adım süreç: nereden başlanır?
SEO'yu bir proje gibi düşünürseniz, sıralamanın bir mantığı olduğunu görürsünüz. Aşağıdaki adımlar, bir gelinlik ya da abiye mağazasında izlediğim genel yoldur. Her mağazada aynı sırayla ilerlemeyebilir, ama iskelet bellidir.
Birinci adım mevcut durumu anlamaktır: sitenizin neyi iyi, neyi kötü yaptığına, hangi aramalardan zaten görünüp görünmediğinize bakılır. İkinci adım arama planıdır: hangi aramaların sizin için değerli olduğunu, hangi sayfaların eksik olduğunu belirlerim. Üçüncü adım uygulamadır: sayfalar yazılır ya da düzenlenir, fotoğraflar optimize edilir, işletme profili düzeltilir. Dördüncü adım izlemedir: hangi aramalarda görünmeye başladığınızı, hangi sayfaların randevu getirdiğini ölçer ve buna göre devam ederim.
Bu sürecin en önemli yanı, ilk adımda kim olduğunuzu ve neyi sattığınızı gerçekten dinlemektir. Gelinlik mağazası lüks mü, uygun fiyatlı mı, tesettürlü ağırlıklı mı, kiralık da yapıyor mu? Bu cevaplar, hangi aramaların size uygun olduğunu belirler. Herkese her şeyi söylemeye çalışan bir site, kimseye net bir şey söylemez.
Sık yapılan hatalar
Bu sektörde en sık görülen hatalar teknik olmaktan çok planlama hatalarıdır. Çoğu, iyi niyetle başlayan ama sonucu düşünülmemiş kararlardan çıkar.
İlk hata, sitenin sadece güzel görünmesine odaklanmaktır. Güzel tasarım önemlidir, ama arama motoru metin okur. Fotoğrafın altında tek satır yazı yoksa Google o sayfanın ne hakkında olduğunu tam anlayamaz. İkinci hata, bütün koleksiyonu tek sayfada tutmaktır; bunu yukarıda anlattım. Üçüncü hata, fiyat ya da stok bilgisini hiç vermemek, yani "bilgi için arayın" demektir. Fiyatı yazmak zorunda değilsiniz, ama fiyatın neye göre değiştiğini (kumaş, işçilik, ölçüye göre düzenleme gibi) anlatmak müşterinin kararını kolaylaştırır.
Dördüncü hata, Google işletme profilini bir kere açıp unutmaktır. Saatler değişir, tatiller olur, yeni koleksiyon gelir; profil güncel kalmazsa hem müşteri yanlış bilgiyle gelir hem de güven kaybedilir. Beşinci hata, aynı metni birden fazla sayfaya kopyalamaktır. "Prenses kesim gelinlik" sayfasıyla "kabarık gelinlik" sayfası aynı paragrafı taşıyorsa, Google hangisini göstereceğini seçemez. Altıncı hata ise telefonda siteyi hiç denememektir. Kendi telefonunuzdan, mobil veriyle, sitenizi açın ve randevu butonuna ulaşmaya çalışın. Zor geliyorsa müşteriye de zor gelir.
Yapay zeka aramaları ve gelinlik mağazası
Bir değişiklik daha var: insanlar artık sadece Google'a değil, ChatGPT gibi yapay zeka araçlarına da soru soruyor. "İstanbul'da gelinlik mağazası seçerken nelere bakmalıyım?" gibi sorulara bu araçlar bir cevap yazıyor ve bazen kaynaklarını da gösteriyor. Bu cevaplara girmek, bu yazının konusu olan klasik SEO ile aynı mantığa dayanır: net, doğru, kendi içinde tutarlı ve kaynak gösterilmeye değer bir sitenin bu tür cevaplarda yer alma ihtimali daha yüksektir. Bunu garanti edemem; araçların nasıl kaynak seçtiği zamanla değişiyor.
Görseldeki gibi bir cevapta, aracın yaptığı şey genellikle birkaç ölçüt sıralamaktır: deneme süreci, yorumlar, fiyat şeffaflığı, dikim ve düzenleme imkanı. Sitenizde bunların her biri için açık bir yazı varsa, aracın size ulaşması kolaylaşır. Bu yüzden "Randevu nasıl çalışır?", "Düzenleme ve ölçü süreci nedir?", "Kiralık mümkün mü?" gibi sorulara kendi sitenizde açık cevaplar vermek hem müşteriye hem de bu araçlara hitap eder. Ben bu alana kısaca GEO diyorum: yapay zeka cevaplarında görünme çalışması. Ayrıntısını başka yazılarımda anlattım; burada önemli olan, klasik SEO'nun temeli sağlamsa bu alanda da avantajlı başladığınızdır.
Kendiniz neler yapabilirsiniz, ne zaman uzman gerekir?
Kendi başınıza yapabileceğiniz çok şey var, ve bunları yapmanız, bir uzmanla çalışırsanız da işi daha verimli hale getirir. Google işletme profilinizi tam doldurabilir, fotoğraflarınızı güncelleyebilir, yorum istemeyi alışkanlık haline getirebilir, sitenizdeki bilgilerin (adres, saat, telefon) her yerde aynı olduğundan emin olabilirsiniz. Ayrıca mağazaya gelen gelinlerin en sık sorduğu soruları not alıp sitenizde cevaplamak, çok değerli ve ücretsiz bir içerik kaynağıdır.
Uzman desteği ise şu durumlarda işe yarar: siteniz yavaşsa ve nedenini bulamıyorsanız, sitenin yapısı sayfa eklemeye izin vermiyorsa, birden fazla şubeniz varsa, aramalarda neden görünmediğinizi anlayamıyorsanız ya da yıllardır emek verdiğiniz halde sonuç alamıyorsanız. Uzman, size bir sihir yapmaz; hangi işe öncelik vereceğinizi ve neyi boşuna yaptığınızı gösterir. Yani çoğu zaman en büyük fayda, yanlış yönde harcanan zamanı ve parayı kısmaktır.
Karşılaştırmadaki ayrım sert bir çizgi değildir. Pek çok mağaza, günlük işleri (profil güncelleme, yorum yanıtlama, yeni koleksiyon fotoğrafı) kendi yapar, teknik düzen ve plan için de bir uzmanla çalışır. Bu, hem bütçe hem de zaman açısından makul bir bölüşümdür.
Maliyeti neyin belirlediği
Bu yazıda rakam vermiyorum; çünkü SEO'nun maliyeti, işin kapsamına göre çok değişir. Neye göre değiştiğini açıkça söyleyebilirim. İlk etken sitenizin mevcut durumudur: sıfırdan kurulacak bir site ile var olan siteyi düzeltmek farklı iştir. İkinci etken sayfa sayısıdır: sadece gelinlik mi, yoksa gelinlik, abiye, nişanlık ve kiralık birlikte mi? Üçüncü etken şube ve ilçe sayısıdır; her şube ayrı bir çalışma gerektirir. Dördüncü etken içerik hacmidir: kaç model sayfası, kaç soru-cevap bölümü yazılacak? Beşinci etken rekabettir: yoğun bir ilçede, çok sayıda köklü mağazanın olduğu bir aramada, daha uzun ve daha yoğun bir çalışma gerekir.
Bir de çalışma biçimi var: tek seferlik bir düzenleme mi istiyorsunuz, yoksa aylık devam eden bir destek mi? Tek seferlik düzenleme sitenizi sağlam bir temele oturtur; aylık destek ise sezon öncesi hazırlık, yeni koleksiyon sayfaları ve izleme için uygundur. Size uygun olanı, mağazanızı dinledikten sonra, açık biçimde söylerim. Teklifte neyin neye dahil olduğunu görmek hakkınızdır; yalnızca "SEO yapıyoruz" diyen ve ayrıntı vermeyen tekliflere temkinli yaklaşın.
Benimle çalışma şekli
Ben tek başıma çalışıyorum. Yani mağazanızla konuşan kişi işi yapan kişidir; araya bir proje yöneticisi ya da satış temsilcisi girmez. İlk görüşmede mağazanızı, hedeflerinizi ve sitenizin durumunu dinlerim; sonra size neyin gerçekten gerektiğini, neyin gerekmediğini söylerim. Gereksiz bir hizmet satmam. Bazen ihtiyacınız sadece profilinizi düzeltmek ve birkaç sayfa eklemektir; bunu açıkça söylerim.
Çalışmanın her aşamasında ne yaptığımı sade bir dille anlatırım; teknik terimleri kullanmam gerekirse nedenini açıklarım. Sonuç garantisi vermem, çünkü Google'ın sıralamasını kimse kontrol edemez. Verebileceğim şey, mağazanızın aranan şeylerle eşleşmesi için doğru işleri doğru sırayla yapmak ve neyin işe yaradığını size gösterebilmektir.
Sıkça Sorulan Sorular
Gelinlik mağazası için SEO ne kadar sürede sonuç verir?
Kesin bir süre veremem; çünkü sitenizin yaşına, rekabete ve yapılan işe göre değişir. Genel olarak yeni sayfaların Google'da görünür olması haftalar ya da aylar alabilir. Bu yüzden düğün sezonundan önce başlamanızı öneririm; sezon geldiğinde başlarsanız etkisini bir sonraki sezonda görme ihtimaliniz yükselir.
Sadece Instagram yeterli değil mi, siteye gerçekten gerek var mı?
Instagram ilham aşamasında çok güçlüdür, ama Google'da yapılan "bakırköy gelinlik mağazası" gibi aramalarda genellikle web siteleri ve işletme profilleri çıkar. Ayrıca site, kendi mülkünüzdür; sosyal medya hesabının kuralları ya da erişimi değişirse elinizde kalan tek varlık odur. İkisini birbirini tamamlayan iki kanal olarak düşünün.
Google işletme profili mi, web sitesi mi daha önemli?
Yerel aramalarda ikisi birlikte çalışır. Yakınımdaki mağazayı arayan kişi çoğu zaman önce haritayı görür; bu yüzden profil acildir ve sitenizden daha hızlı sonuç verebilir. Ama model aramaları ve detaylı bilgi için site gerekir. Eğer sadece birini düzeltecek zamanınız varsa, önce profilinizi tamamlayın, sonra siteye geçin.
Her model için ayrı sayfa açmak şart mı?
Hayır. Her tekil elbise için ayrı sayfa açmak çoğu mağazada gereksiz. Önemli olan, insanların gerçekten aradığı kesim ve tarzlar için (prenses, balık, sade, tesettürlü gibi) birer sayfa oluşturmak. Bu sayfalarda birden fazla elbise gösterebilirsiniz. Hangi kesimlerin sizin için değerli olduğunu arama verilerine bakarak birlikte belirleyebiliriz.
Fiyatı sitede yazmazsam Google'da zarar eder miyim?
Doğrudan bir ceza söz konusu değil. Ama müşteri fiyat konusunda hiç fikir edinemezse, fiyatı daha açık veren başka bir mağazaya gidebilir. Rakam yazmak istemiyorsanız, fiyatın neye göre belirlendiğini ve hangi aralıklarda koleksiyonlarınız olduğunu genel bir dille anlatın. Bu yaklaşım hem dürüst hem de güven verici.
Yorumları nasıl toplarım?
En iyi zaman, gelinin teslim anı ya da son prova sonrasıdır; memnuniyet o an en yüksektir. Nazik bir mesajla yorum bağlantısını gönderin. Yorumun içeriğine karışmayın, olumlu yorum karşılığında indirim ya da hediye sunmayın; platformların kuralları bunu sınırlayabilir, emin değilseniz koşulları kontrol edin. Gelen her yoruma, olumlu ya da olumsuz, saygılı bir cevap yazın.
Kiralık abiye veya gelinlik için ayrı sayfa gerekir mi?
Evet, kiralama hizmeti veriyorsanız ayrı bir sayfa iyi olur. "Kiralık abiye" ya da "kiralık gelinlik" arayan kişinin niyeti, satın almak isteyenden farklıdır; kiralama süresi, depozito, temizlik ve düzeltme gibi sorularının cevabı farklıdır. Bu sayfada süreci ve koşulları açıkça yazın; bağlayıcı sözleşme koşulları için gerekirse bir hukukçuya danışın.
Birden fazla şubem varsa ne yapmalıyım?
Her şube için ayrı sayfa, ayrı Google işletme profili ve her yerde birebir aynı adres ile telefon bilgisi kullanın. Şubeleri tek sayfada toplamak hem müşteriyi hem arama motorunu karıştırır. Şubelerin hangi ilçelere hizmet verdiğini ve oraya özgü bilgiyi (ulaşım, otopark gibi) sayfada ayrı ayrı yazın.
Gelinlik ya da abiye mağazanızın sitesini Google'da daha görünür hale getirmek ve randevu taleplerini artırmak için nereden başlayacağınızı birlikte netleştirmek isterseniz, SEO hizmeti sayfamdan bana ulaşabilirsiniz; mağazanızı dinler, size gerçekten gerekenleri açıkça söylerim.